賽迪顧問在2003年2月18日發布的“2002～2003年中國銀行業IT應用市場研究年度報告”中指出：國內銀行業的數據集中全過程可分為四個階段，其中初級階段的主要工作是進行網絡改造以及綜合業務系統的試點與全面推廣。目前數據集中已經進入第二階段，各行將由大區集中逐步走向全國集中，這個階段同時也是數據集中模式發揮效益的開始。整體上看，中國銀行業目前正處在第二階段的最前期，銀行業整個大集中的速度相比2001年大張旗鼓的網絡改造時已經有所放緩。在2002年，盡管銀行業在中國整體IT市場中仍占很高的比例，但市場規模已經不再高速增長，同比2001年基本持平。 

    2002年，國有獨資商業銀行綜合改革方案的設計工作已經取得了初步的成果，《國有獨資商業銀行綜合改革實施方案》初稿已經成型。國有銀行機構精簡效果顯著，四大國有銀行的機構數量逐年下降，工行，建行、中行和農行都開展了撤并縣級網點的行動，并已逐漸接近尾聲。另外，外資入股中小銀行、金融領域內的廣泛合作等都構成了2002年銀行IT應用建設的大環境。

    2002年，銀行業IT應用市場整體規模為287億元。其中硬件占72.0%％，軟件占12.9％，信息服務占15.1％。2002年的銀行IT應用市場規模同比2001年變化不大，幾乎與2001年持平（見下圖）。

    銀行機構的精簡無疑會對銀行整體IT投入的規模有很大影響。四大銀行中最少的網點個數也在一萬以上，象諸如臺式PC、打印機、終端等產品的每年的固定采購非常巨大，網點個數的大規模減少必然會減少銀行對這些產品的需求量。加入WTO前后，銀行對開展新業務的渴求已經轉化為對新型業務系統的迫切需要，任何新業務與合作領域的出現必然會在很大程度上帶動相應的IT市場。目前，整個銀行業的IT建設都在圍繞著集中展開，集中的進展程度如何也會直接影響到行業IT應用市場熱點的走向。對于那些已經進入集中第二階段的銀行來說，主要的項目建設一定會圍繞這一階段要達到的目的來進行，比如銀行前臺服務渠道的整合、數據倉庫、呼叫中心等等。

    數據倉庫是銀行數據集中后的必然建設項目，也是銀行走向以客戶為中心的重要的技術途徑。2002年的銀行數據倉庫市場處于初步啟動階段。

    隨著人民銀行在全行開通、工行上海分行的驗收完成、建行的全面開工，電視會議系統在國有銀行的應用已經出現大規模的趨勢。目前，國內移動支付還出于探索階段，還有很多環節需要協調。預計2003年會有更多的基于多方的協議被簽署，會有更多銀行進行嘗試，移動支付的應用范圍還會擴大。

2002年銀行IT應用市場規模增長速度

    隨著銀行應用系統的結構變化，以及銀行以客戶為中心的服務理念慢慢加強，銀行正在從過去的以后臺數據為單一中心，轉變為后臺和前置并重的雙中心。銀行在實現數據大集中后，綜合前置系統將越來越重要，客觀上成為銀行客戶服務和信息交互的樞紐，并在銀行系統的整體架構上形成后臺數據中心以外的另一個中心。

    未來幾年，由于銀行的三級網絡改造的完成，以及網點規模的減少等原因，銀行在整體投入上會達到飽和，并呈下降的趨勢，但總體規模不會變化很大，基本維持在270億元以上。