“在1997年以前，根本就沒有內容管理這個概念。但現在在歐美國家，內容管理已經上升到了CIO們最為重視的三件事之一?！盜nterwoven公司資深副總裁兼CTO賈石璉先生說，“這是因為在傳統IT中，大家在上個世紀90年代就已經解決了如何處理格式化了的數據。但現在，非格式化的數據變得變得越來越重要，也越來越難處理。根據權威調研公司的調研報告，70％～80％的數據都是以非結構化的方式存在，包括圖像、影片、聲音、PDF文檔等，都應歸結為非結構化的信息。如何處理這些信息，這就是所謂的內容管理最主要要處理的問題，它其中處理的一個項目就是把非結構化的資料怎樣在企業內部對外或者截取、加置、應用，這是很重要一環?！?

    其中，DAM是內容管理中最重要的部分，它管理圖象、影像，占的存儲量很大，并且有各種各樣的層次。如果你看標準圖象的話，里面有幾層或者幾十層信息在里面，同時可以轉換，有的時候需要大的，有的時候需要小的，有的時候把一個人的照片放在電話上去顯示出來。這種情況下，它就起到了很大的作用。對于有些公司，這非常重要。特別是對品牌比較重視的公司，如果一個公司品牌價值很高，多媒體管理就很重要。例如，微軟公司也是Interwoven的客戶，通過內容管理軟件來管理微軟各種各樣的產品Logo等。這樣，微軟放置在站點上的數百個與品牌有關系的資料就不會被合作伙伴用錯。

    那么，內容管理下一步發展方向是什么呢？賈石璉認為，內容管理將朝向Content Networks（內容網絡）的方向發展。例如，IBM公司就在應用Interwoven公司的內容管理軟件。IBM為什么要用這種軟件？因為IBM的IT系統應用得很早，目前每天有5萬個應用軟件在運行，各自發揮自己應有的作用。需要指出的是，這5萬個應用軟件是在過去的數十年中分別應用的，最老的系統可能是1950年代開始運行的，但同時也有昨天才上線的系統。這些系統不會被超大型的東西合并起來，把幾個新的功能組合在一起可能又是一個新的軟件，這就是未來的方向。

    Interwoven公司大中國區總經理陳愷新先生表示，Interwoven將專注在政府、金融、能源、電信、媒體這五個行業，并通過渠道來做一些行業的專精渠道，給行業提供特殊的資源和服務。同時，渠道也會幫我們做一些本地化。陳愷新強調，因為軟件出廠時就已經有中文版，因此本地化不是指漢化，而是指針對中國的市場有一些比較特殊的行業模板，Interwoven將會跟合作伙伴一起來推動這件事。（eWeek/冰原）