存儲在線 2月23日北京消息：歐洲的很多銀行正在加大對IP語音（VoIP）的投資。在2004年9月Datamonitor發表的報告《歐洲金融服務業的網絡發展情況》指出，與金融有關的歐洲企業目前的首要任務就是實現語音和數據的融合。
  
    英國著名銀行Lloyds TSB是其中的佼佼者。該銀行在12月6日宣布，它計劃采用大約七萬部由思科系統公司提供的VoIP電話。這筆交易是它與IBM簽署的一項總價值5億英鎊（即9.69億美元）的合同的一部分，也是歐洲迄今為止最大規模的VoIP部署之一。 
  
    Lloyds TSB 在全球各地擁有超過1500萬名客戶，并且擁有歐洲最大的多渠道分銷網絡。它擁有超過2000個營業網點、大約4200臺取款機和一個電話銀行系統。該系統每年大約要接聽六萬多個電話。 
  
    該銀行目前使用的語音基礎設施包括傳統的專用自動用戶交換機、公共交換電話網絡、遠程接入服務、VPN和可管理服務，與不同的供應商簽署了大約30個供應商合同。
  
    它現有的網絡系統目前只支持數據傳輸。盡管該網絡過去支持很多協議和技術，但是現在它是一個純IP/以太網的環境，主要的節點是大型數據中心。 
  
    這個為期七年的新合同將讓這家銀行在英國的所有語音和數據流量都通過一個專用光纖、思科DSL和多協議標簽交換（MPLS）網絡進行處理。該網絡與移動和呼叫中心服務之間將直接建立聯接。
  
    這套基礎設施的關鍵組件包括Cisco 7940G IP電話，Cisco Catalyst? 6509 和3560交換機， Cisco Aironet無線接入點，思科防火墻，以及用于呼叫處理的Cisco CallManager 4.0版軟件。
  
    該銀行還將采用多種集成多業務路由器，其中包括針對ATM支持和小型營業網點的Cisco 1800系列； 適用于中型營業網點的Cisco 2800系列；以及適用于大型營業網點的Cisco 3845。
  
    最后，該網絡還包括用于在線學習、緩存和廣告應用的Cisco CSS 11500系列內容服務交換機和思科內容引擎模塊。 
  
    該網絡的建設將耗時20個月。在建成之后，該網絡將由IBM、跨國虛擬網絡運營商Vanco和千兆位光網供應商Vtesse Networks合作管理。 
  
    網絡融合和思科IP電話的采用將會降低Lloyds TSB的經營成本，同時提供一個靈活、成本可控、高帶寬、按需供應的通信基礎設施。這套基礎設施將滿足該銀行不斷發展的業務需求。
  
    Lloyds TSB 之所以決定部署一個集成化的網絡基礎設施，主要是因為IBM、思科、Vtesse和Vanco開發出了一種新的費率模式。這種模式考慮到了英國市場的很多特殊因素。
  
    在英國，很多不同的運營商鋪設了超過4萬英里的光纜。但是，目前實際投入使用的光纜只占其中的大約5%。
  
    同時，英國的法律迫使英國最主要的運營商BT只能提供一種很不靈活的費率結構。這種費率結構不能滿足企業客戶的需求，而且使得高帶寬的融合語音和數據服務變得非常昂貴。 
  
    利用現有的光纖基礎設施，IBM、思科、Vtesse Networks和 Vanco能夠為Lloyds TSB 提供一個全國性的專用網絡。該網絡可以利用現有的光網帶寬，提供不受傳統費率結構限制的融合語音和數據服務。 
  
    這個融合的IP基礎設施包括三個主要的、具有加密功能的廣域模塊：一個波分復用（DWDM）核心、一個MPLS網絡和一個專用DSL網絡。
  
    Vanco將提供不同技術和底層電信供應商的系統集成。它所提供的網絡管理服務還將包括容量規劃、變更管理、故障管理和實時報告等。
  
    作為業務和系統集成商，IBM正在與Vtesse Networks合作，在主要辦公地點之間提供一個虛擬專用網核心。這些辦公地點之間將通過由一組運營商提供的高帶寬光纖實現互聯，從而可以提供很高的靈活性和成本效率。 
  
    這個新環境所能提供的好處包括：性能?D?D幾乎無限的帶寬；效率?D?D用不到過去四分之一的成本將吞吐率提升八倍；可擴展性和靈活性；服務保障；以及服務靈活性。
  
    顯然，Lloyds TSB并不會成為英國唯一使用這種網絡的銀行。 
  
    但是即使在其他國家，企業仍然有充足的理由采用融合的基礎設施。這從思科最近發布的一系列關于大規模IP部署的消息中可見一斑。 
  
    這是一種全球性的趨勢，并不僅限于金融服務行業，而是還體現在很多其他的行業，其中包括：制造業，例如波音公司部署了4500部思科IP電話；零售業，例如Media-Saturn 在它的零售網絡中部署了40000部思科IP電話；傳媒業，例如路透社部署了超過4600部思科IP電話。 
  
    到目前為止，思科已經售出了超過400部萬IP電話。這些電話以每天6000部的速度取代著傳統電話。僅僅在過去12個月中，思科就在歐洲地區售出了超過45萬部IP電話。
  
    思科的高級副總裁Chris Dedicoat日前表示：“對于擁有高度分散的大型網絡的企業來說，IP電話可以降低管理成本和難度，從而節約大量的費用。對于Lloyds TSB來說，IP電話的采用將讓他們能夠將語音、視頻和數據整合成為一種豐富的多媒體體驗，從而徹底地改造他們的業務通信模式?！?nbsp;
  
    Lloyds TSB 的IT主管Igor Andronov補充說：“這個項目將讓我們的IT基礎設施的成本效率和靈活性獲得很大程度的提高，并且讓我們的員工可以更加有效、更加及時地為客戶提供各種服務?！?