戴爾榮登《財富》“全美最受贊賞企業”排名榜首
DoSTOR
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2005-02-24 10:34
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存儲在線 2月24日北京消息:《財富》雜志今天宣布:總部位于德克薩斯州的電腦制造企業戴爾公司首次登上該雜志 “全美最受贊賞企業” 年度排名榜首。戴爾公司在去年的排名中位列第五,而今年則一舉超過了兩屆冠軍沃爾瑪,位列榜首。位列前十名的其他企業分別為:通用電器(第二位)、星巴克(第三位)、沃爾瑪(第四位)、西南航空(第五位)、聯邦快遞(第六位)、Berkshire Hathaway(第七位)、微軟(第八位)、強生(第九位)以及寶潔(第十位)。 文章作者Abrahm Lustgarten表示:“企業聲譽是公司綜合實力的體現,融匯了企業運營的方方面面----從公司內部的人才培養到公司如何管理資產負債表 。加入一些客戶滿意度,一些股東回報率,再來一丁點社區公民意識----瞧!----你已經衡量出了該公司在美國商業體系中的地位?!?BR> 今年的行業細分排行榜上有一些驚人之處。Lustgarten提到:“比如說,迪斯尼為何能在去年其管理丑聞占據了各大媒體的頭條的情況下,仍然居于娛樂行業首位?投票者對迪斯尼的產品質量有很高的評價----他們可能還看到了去年它狠狠打擊競爭對手的股票走勢圖?!笨萍夹袠I同樣有戲劇性的事件發生?!按鳡栐谖覀冋{查所涉及的企業中贏得了最高的尊敬,將IBM完全擠出前十。當各家電腦公司紛紛向前邁進時,歷史悠久的IBM卻出局了。為什么?戴爾的同業者認為盡管在純計算技術上戴爾沒有太大創新,但戴爾確實是一個管理得相當出色的品牌?!痹谄渌念悇e里,排名管道行業第一位的Kinder Morgan Energy獲得了歷史上最高的同業評分,而在特種零售業中Lowe’s輸給了Home Depot。 為了編制這份排行榜,《財富》雜志與其調查合作伙伴Hay Group邀請了許多高層管理人員、主管和證券分析師對65個行業中收入最高的數家公司進行排名。排行榜中的企業必須位列《財富》1,000強或是在美國市場收入排名前25位的外國公司??傆?0,000名被訪者對582家公司從8個方面作出排名:創新、雇員才干、財務穩健性、質量管理、企業資產應用、社會責任、長期投資以及產品與服務質量。在行業細分排行中,排行榜的前半部分是最受尊敬的企業,而后半部分是最不受尊敬的企業。為了評出總體前十名,被訪者需要從一份包括去年排名前四分之一的企業和各行業前兩名的名單中進行篩選。 在另一篇相關文章中,作者Andy Serwer回顧了戴爾如何在市場價格螺旋下降、產品日益普及的PC行業中獲勝,給客戶帶來實惠,同時痛擊競爭對手?!按鳡枒{借它的低成本直接模式立于潮頭,而不是像惠普和IBM經常做的那樣,試圖建立專有系統來與潮流抗爭。今天,無論以哪種標準來衡量(戴爾總是愿意不斷去衡量),戴爾都已經是不爭的美國第一電腦硬件公司?!?
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