5.安全性成為IT和業務的重中之重：
移動化、社交、開發運營和云正被企業所采用，同時也將新的業務風險引入了工作場所。這種快速擴張、協作開放的企業削弱了IT的控制，同時也需要CIO和計算機服務機構（CSO）在支持和保護業務中找到微妙的平衡。
確保安全的便利性（在后臺的運行既簡單又自動）也是保證生產力和支持業務的一種方式。再加上針對潛在破壞進行“預測，預防和準備”的方法，IT將在平衡業務支持與業務保護的道路上擁有一個良好的開端。
此外，隨著人們意識到云只是處理業務的一種方法，關于云的話題在2014年也不再如以往熱門。而事實上，如今云正是社交、移動化等顛覆性技術的關鍵推動因素。盡管云計算已經成為主流，但許多企業仍在處在云計算技術采用的初期。這些企業也將被日益增長的技能短缺危機所影響，進而更廣泛的采用服務提供商托管的公共云和私有云。
