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專家點評:信息數據災難備份,必答題中的選擇題

    災備是個必答題,只是要把握好時機。災備又是個選擇題,要選擇合理的建設方式和建設方案,在節省開支的情況下保證重要業務數據得到很好的災備。 
  
    老吳遇到的這種集團給下屬公司強壓任務的情況,應該說現在還是比較普遍的。但是集團領導進行這樣的決策,也自然有他們的道理。盡早考慮災備中心建設很有必要,特別是在國家于今年4月份正式頒布《重要信息系統災難恢復規劃指南》之后,進行災備中心建設已經是大勢所趨,政府機關及金融、通信、國防等重要行業和領域更是需要加緊進行。 
  
    災害多元化 
  
    首先,筆者認為老吳對信息系統災難的認識還不是特別的全面,對于計算機信息系統來說,災難指的是任何因不可預測的原因而導致系統非正常停機的事件,其中既包括老吳提到的自然災害(如地震、臺風、海嘯、水災、火災等)、戰爭災害,又包括其他原因引起的基礎設施的損害(如服務器損害、存儲設備損害、建筑物倒塌、電源中斷等)以及誤操作(包括人為蓄意破壞等)。 
  
    自然災害和戰爭災害發生的機率的確很小,但是其他原因導致的災害幾率確實也是很大的。據不完全調查,40%以上的信息系統災害來自人為因素,近50%的災害來源于設備和應用系統故障,只有不到10%的災害是自然災害。因此,首先要認識到災害因素的多元化,才能充分認識到建設災備中心的必要性。
  
    災備建設不妨礙數據集中 
  
    其次,老吳對集團搞災備中心建設而打斷了數據集中項目表示不滿,筆者表示理解。個人感覺災備中心建設應該在數據集中完成之后進行。 
  
    近年來,數據集中成了國內電子政務、企業信息化建設的發展趨勢。但是,數據集中可以說是一把雙刃劍。一方面,數據集中實現了數據的標準化、集中管理,為業務信息系統的運行搭建了統一的數據平臺,從而減少了數據維護的成本,提高了數據管理的效率。 
  
    另一方面,數據集中必然會導致技術風險的相對集中。一旦數據中心發生災難,就會導致政府機關、企業的所有分支機構、營業網點和全部業務處理的停頓,并造成客戶重要數據的丟失,后果不堪設想。 
  
    因此,數據集中是要進行的,但是隨之就要進行災備中心建設,不然一旦發生災難性事故,數據集中將沒有意義。 
  
    外包更可行 
  
    至于災備中心的建設方式,目前主要有三種主要方式:自建、共建和外包。從國際上看,特別是美國,災備行業已經比較成熟,外包是災備中心建設的主要方式。而我國的災備中心建設還處于起步階段,目前自建是主要的方式,同時有一部分外包,至于共建,目前的案例很少。 
  
    三種災備中心建設方式各有利弊?!白越ā狈绞骄哂型顿Y巨大、建設周期長、技術與實施難度大、管理與維護要求高、運營維護成本大等特點,比較適合風險控制要求高,資產規模大、技術與管理實力強的企業,從目前國內情況看,國有金融機構和通信廠商才有實力采用這種方式。 
  
    “共建”方式具有投資少、技術與管理難度大、人員組織困難、責任不易界定、合作模式要求高等特點,比較適合同行業之間但競爭不明顯的單位,比如各地的城市銀行可以聯合起來建設災備中心。 
  
    “外包”方式最突出的特點,是建設單位和災備方案提供商各自能夠充分發揮自己的專業化,一方面災備中心建設單位可以大幅度降低災備成本、獲得專業化服務、降低災備建設風險,另一方面災備方案提供商也可以從中獲得收益。 
  
    但是“外包”方式也存在著風險,比如服務商的自身實力、專業化水平、服務質量等都會影響災備系統地建設和運行,同時建設單位會擔心造成關鍵數據流失等問題。 
  
    案例中,老吳所在的集團是一個多元化的企業集團,集團準備建設一個統一的災備中心。筆者認為,災備中心的建設方式要根據的集團的實際情況來定??梢詮膬蓚€層面來談一下:一個層面是到底采用哪種方式來建設災備中心;另外一個層面是哪些業務需要納入到災備中心的建設中。 
  
    先看第一個層面。筆者認為,老吳所在集團畢竟是一個企業,自建災備中心是不可取的,投入巨大;與其他行業公司共同建設的想法是好的,但同行業的公司很可能是競爭對手,共建容易導致重要商業信息的丟失。因此建議采用外包的方式來建設災備中心。 
  
    在目前我國與災備中心相關的法規和制度還不是很完善的情況下,在選取災備方案提供商的時候,要對其資質、實力、專業化水平、服務質量、既往案例進行全面徹底的分析和評價,最終選擇一家各方面都很過硬的提供商。 
  
    再看一下第二個層面,在建設災備中心之前,老吳及其團隊首先要分析一下哪些業務是重要業務,哪些業務數據最重要,哪些業務數據要做備份、容災,這些業務數據價值多少,再決定采用何種形式的災難備份。對于價值巨大的業務數據,需要采用設備和系統鏡像的方法,投入很大,而對于一般重要的數據,采用簡單的數據備份即可。 
  
    總之,筆者認為,災備是個必答題,只是要把握好時機。災備又是個選擇題,在決定建設之后,要選擇合理的建設方式和建設方案,在節省開支的情況下,保證重要業務數據得到很好的災備,達到防災于未然、未雨綢繆的目的。

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