英國匯豐銀行7日宣布丟失一張重要的電腦光盤，光盤內存有37萬名壽險投?？蛻糍Y料，包括姓名、生日和投保等級。匯豐銀行發表聲明說，"遺失光盤中不包含任何客戶的地址和銀行賬戶信息，因此即使它對犯罪者有用，也非常有限"，此外光盤有密碼保護。
匯豐銀行說，這張光盤今年2月初從匯豐銀行南安普敦辦公室經由英國皇家郵政公司郵遞，在到達目的地瑞士再保險公司途中丟失。但尚不清楚光盤在郵遞過程哪一階段丟失。 匯豐銀行發言人詹姆斯索普說："光盤在兩地之間丟失，因此沒有理由認為它已被誤送至他人之手。"
匯豐銀行稱，慶幸的是光盤里沒有具體的金融資料，也沒有地址等詳細情況。但市場人士相信，即使找回光盤，匯豐也將面臨英國金融監管局的嚴厲處罰。
去年12月，英國最大保險集團–諾威奇聯合保險公司因為一些客戶資料被騙走，被罰款１２６萬英鎊。英國最大住房抵押貸款供應商之一–全英房屋抵押貸款協會去年也被處以９８萬英鎊罰款，原因是一雇員的手提電腦在家里被盜，內有客戶的保密資料。
次貸危機發生后，英國金融監管局加強了對各金融機構日常運營的監管，稍有過失都會受到嚴厲處罰。此間媒體評論說，在全球金融市場低迷的情況下，這些金融機構日子已經很不好過，再出現類似客戶資料丟失的情況，那更是雪上加霜。
匯豐銀行已要求英國皇家郵政公司調查此事。匯豐銀行說，瑞士再保險公司也在對此展開調查。
據此間媒體報道，英國金融管理局可能介入調查。如發現匯豐銀行存在安全管理漏洞，匯豐銀行將面臨罰款。英國金融管理局發言人拒絕評論此事。
