日前，記者從IT綜合服務提供商華勝天成（股票代碼：600410）處了解到，自去年8月啟動新標及新Slogan實現全面服務轉型以來，經過全體員工一年的努力，服務轉型戰略碩果累累，來自媒體、行業客戶、行業研究機構以及合作伙伴對于華勝天成的贊譽和褒獎不斷。華勝天成發言人表示，2008年8月是公司服務轉型一周年，也是2008財年結束和2009財年開始的過渡期，來自社會各界的好評與認同，是對華勝天成服務轉型和2008財年工作成績的最大肯定，同時，全面服務轉型進行到目前的第二階段，公司將進一步加大力度，目前，業務規劃和調整也正在緊鑼密鼓地進行。據悉，華勝天成的組織結構也在基于其09財年提出的主題詞–“客戶導向，高效服務，卓越績效”的基礎上進行了優化和調整。
專業媒體：電信金融行業具持續相對壟斷地位，公司將平穩發展，業績快速增長
7月，IT渠道專業媒體《電腦商報》公布了2008中國電腦商500強的調查結果，華勝天成表現突出，榮獲電信行業方案商TOP10第一名，金融行業第十名，方案商200強排名第八名?！峨娔X商報》評價道：“華勝天成系統集成業務在電信和金融領域具有持續相對壟斷地位，我們預期華勝天成未來幾年將迎來公司上市后的二次騰飛，其軟件和專業服務將保持持續增長。”
同一時間，專業渠道媒體《SP計算機產品與流通》公布了2007-2008中國IT金榜卓越服務商榜單，華勝天成以2007年的22.4億元人民幣的營業額高居前五?！禨P》編輯對IT服務市場有如下總結：格局趨于穩定，處于平穩發展階段。某些行業市場完成洗牌，該行業大型項目集中于少數領軍公司，使得這些公司的業績快速增長，如華勝天成在電信和金融行業即占據明顯的優勢。
賽迪顧問4月也發布了<<2007-2008年中國IT服務市場研究年度總報告>>和<<2007-2008年中國系統集成服務市場研究年度報告>>，華勝天成 SI（系統集成）、PS（IT專業服務）排名均躋身前五。華勝天成表示，綜合這些媒體評價，華勝天成在IT服務業界已處于第一梯隊，但這也同時表明，公司繼續進步面臨挑戰；華勝天成在電信、金融行業處于優勢地位，郵政與制造行業也很有影響力，但是在更多行業，華勝天成還將整合現有優勢以取得更大突破。
服務行業協會：華勝天成“最佳IT服務”
華勝天成的市場地位獲得了IT專業媒體的認可，同時，其專業IT服務也受到了來自客戶方的高度評價。由中國信息協會、中國服務貿易協會聯合主辦的2007－2008中國最佳客戶服務評選至尊榜7月也公布了評選結果，華勝天成榮獲“中國最佳IT服務大獎”。據組委會介紹，評選從2007年12月1日正式啟動，歷時200多天，分初選和復選兩個階段，經過電話測評、實地考察、扮演神秘客戶暗訪等多種形式進行綜合評估后，評選出了國內十多個行業數百家企業里客戶服務表現突出的佼佼者，其中華勝天成榮獲“中國最佳IT服務大獎”，是此類獎項的唯一獲得者。
呼叫中心是客戶與服務提供商溝通的窗口，其建設水平是衡量現代企業服務質量的重要參考因素。自1997年電信“九七工程”114項目開啟國內呼叫中心建設先河以來，十年來我國形成了呼叫中心產業，這也是中國客戶服務行業蓬勃發展的一個象征。在客戶聯絡中心標準委員會（CCCS）組織的2008年CCCS中國最佳呼叫中心及CRM系列獎項評選活動中，華勝天成憑借呼叫中心實施項目時所提供的優質集成服務，而榮獲“2008年中國呼叫中心最佳集成解決方案獎”。
IT服務具備很強的專業性和業務相關性，行業外人士很難理解和評價，這也是我國現在許多行業都各有龍頭型IT服務商的原因。但是隨著客戶服務行業的成長及相關業務的規范化，IT服務也變得可以“度量”。華勝天成表示，這些來自服務行業協會的褒獎，將是公司進一步提供IT服務水平的動力。
結盟天下，廣泛的戰略合作聯盟
無論是在華勝天成的成長歷程抑或是愿景規劃里，與合作伙伴共同提高都是公司戰略的重要組成部分。華勝天成一直和與IT領域的領導廠商保持良好合作關系，也不斷獲得合作伙伴的資質認證與授權。
EMC是業界領先的信息管理和存儲提供商，華勝天成是其亞太區重要合作伙伴之——不僅持續數年獲得EMC增值分銷商資格和解決方案供應商資格，在今年2月舉行的EMC2008大中國區Velocity合作伙伴會議上，還獲得了2007年度行業至尊和服務獎兩項大獎。據悉，現在華勝天成已經成為EMC在華的最大合作伙伴。
華勝天成也是IP通信以及面向企業通信領域全球領袖廠商AVAYA的白金級商業伙伴，在1月舉行的AVAYA亞太區BP峰會上，華勝天成榮獲“2007年度服務貢獻獎”，是中國大陸地區惟一獲此殊榮的公司。
另外，2008年華勝天成還獲得了F5 Networks中國地區金牌總代理、F5認證金牌增值分銷商、Juniper授權一級系統集成合作伙伴、微軟驗證合作伙伴、戴爾行業授權合作伙伴、HP企業高級業務合作伙伴資質等榮譽授權與資質認證。華勝天成介紹，2008年華勝天成與商業伙伴的合作方式更加耦合化，以產品代理為基礎，擴展為了全面的市場合作、技術合作與服務合作，比如商業伙伴的市場活動中，經?？梢钥吹饺A勝天成的身影，華勝天成也開始以合作伙伴的領先產品為基礎，國內市場應用為背景，研發自主產權的解決方案與軟件產品來滿足客戶的需求，從而實現客戶總擁有成本（TCO）的降低。
華勝天成：榮譽與動力匯聚，揭開新財年
自2008財年服務轉型，也獲得了社會各界的認可，2008年中期財報表明：來自IT服務和軟件的毛利貢獻已經占到了整體毛利的49%。華勝天成發言人表示，憑借近十年為電信、金融、郵政、制造等信息化龍頭行業的IT服務經驗，華勝天成能深刻理解國內企業的信息化的需求與變化，也贏得了客戶的廣泛信賴；通過與國際領導廠商的合作以及全體員工的敬業鉆研，華勝天成積累了專業領先的IT服務技能，并能夠將之融會貫通。為應用提供服務、為產品找到市場，華勝天成的辛勤與專注也帶來了業績上的豐厚回報和業界媒體的榮譽加身。所有這些來自媒體、行業以及合作伙伴的認可即是榮譽，也是動力，它們將指導華勝天成服務轉型取得階段性成功之后的工作。如何將公司的專業服務、應用軟件及解決方案進行梳理？如何將電信、金融等行業取得的成功在更多行業復制與推廣？如何將服務理念更深入的貫徹實施以符合時代及公眾需求？這些問題將是華勝天成新的財年以及轉型的第二階段亟待解決的，而這也將是媒體、研究機構、投資人關注的焦點。
