經過近二十年的不斷開發和完善，中國航信已經形成了相對完整、豐富的、功能強大的旅客信息服務產品線，這些產品已經初步滿足了從航空公司、機場、旅游分銷代理人到航空旅客等行業參與者的需求，極大地提高了這些行業參與者的生產效率，為民航旅客提供了與國際水準基本相當的購票和乘機服務。目前，中國航信的主要產品線包括：航空公司系統產品線、機場產品線、代理人產品線、電子商務產品線、數據服務產品線、非航空產品線和網絡接入產品線。
面臨的挑戰
隨著業務的發展，在原有存儲系統的基礎上解決系統日志保存和數據備份難題。
中國航信信息系統分布在同城的兩個節點——生產中心及備份中心，兩地相距10公里。生產中心節點主要包含運價系統、數據庫及中間件、電子商務、WWW服務等，備份中心節點運行著電子商務應用、數據庫、行李分揀應用數據庫、備份管理等應用。
近年來，伴隨開放平臺業務的大量增加，尤其是運價、電子客票、?？?、數據倉庫等重要業務的投產、推廣，開放系統已經成為航信生產系統重要的組成部分，各種業務的發展給信息系統建設和服務水平提出了新的挑戰，中國航信網絡的主機平臺、網絡平臺、存儲平臺也在不斷的建設和發展。
對于生產中心，急需解決的是應用系統日志保存的問題，這些日志對于管理和監測這些關鍵系統的運行情況非常重要，所以需要采用一臺獨立的存儲設備來做主機日志的存儲和管理。同時，為了提升現有備份系統的備份性能，減小備份窗口，需要采用虛擬磁帶庫設備以滿足現有和業務擴展后的備份的需求。虛擬磁帶庫系統業需要與中國航信原有的物理磁帶庫設備及備份流程進行緊密的整合。
對于備份中心，需要在數據備份之余，提供獨立的數據庫應用開發測試能力，并與原有的備份軟件系統和磁帶庫系統加以整合，進行開發測試平臺的數據備份。
這種系統平臺的建設和發展規劃及方案是在現有系統的基礎上提出的，需要確保能夠滿足用戶系統的高效穩定運行和科學有序發展。因此，對新建系統提出了極高的要求：
• 標準性：存儲系統設計應完全基于現有計算機和網絡設備業界的開放標準，適應中國航信已有網絡系統硬件環境要求。
• 可擴展性：在滿足當前的業務需求的同時，還考慮到今后業務發展的需求，確保在未來擴容時能夠擴展到更多的存儲容量支持。同時能夠充分利用現有的資源，保護投資。
• 高可靠性：在確保系統可靠工作和數據的可靠性的原則基礎上，盡一切可能做到高起點，選用先進的技術和設備，使構建的存儲系統有較高的技術水平，以適應今后的發展。
• 可管理性和可維護性：存儲設備通過多種技術和方式實現了高可靠性，同時也增加了系統的復雜性，因此對存儲系統的可管理性和可維護性也提出了更高的要求。
• 高性能：整個存儲系統應該提供較高的讀寫速率、IO操作次數、非常短的響應時延；而不是只提供單個指標的高性能，從而在整體上提升性能。在中國航信系統建設中，還對雙控制器存儲系統故障切換過程中的性能表現提出了嚴格的要求。
• 完整的容災備份解決方案：整個存儲系統具備完整的容災備份解決方案，要滿足中國航信業已存在的數據異地容災備份的需求。
解決方案
在中國航信生產中心采用NetApp FAS3050c 作為主存儲平臺，同時選擇NetApp NearStore® VTL600幫助承擔系統數據備份任務。在備份中心，則采用了NetApp FAS3020C作為主存儲平臺，
為解決以上挑戰，經過嚴格的系統測試及多廠商產品比較，中國航信最終選擇了NetApp作為解決方案供應商，建設了下述系統：
1、生產中心開放平臺存儲、備份系統
在生產中心，中國航信采用NetApp FAS3050c 作為主存儲平臺，負責生產中心主機日志數據的存儲。同時選擇NetApp NearStore VTL600作為虛擬磁帶庫結合已有備份軟件承擔系統數據備份任務。
2、備份中心開放平臺存儲、備份系統
在備份中心，中國航信采用了NetApp FAS3020c作為主存儲平臺，負責開發測試數據的存儲。
以上系統簡要示意圖如下：
災備拓撲圖
經過長時間的運營，以上系統又經歷了多次擴充，目前NetApp FAS系列磁盤陣列系統及NearStore VTL系統均各自達到了150TB以上的規模。
客戶價值
統一平臺，簡化管理
NetApp統一存儲系統，在不做任何硬件改動的情況下，可同時支持NAS、SAN、iSCSI存儲模式，有效滿足未來用戶新的應用系統的不同需求，保護用戶投資。有效為中國航信的開放平臺提供多樣、簡單的統一存儲平臺。
確保數據高可用性，提高系統性能
FAS3050C的存儲高可用Cluster結構，在雙存儲節點之間不共享任何背板、CPU等資源，做到了完全的系統冗余，配合NetApp Cluster Failover 軟件，可以為關鍵業務環境提供可靠的高可用數據服務。
運行中，NetApp Cluster Failover軟件一直監視集群 Filer 的運行狀況。如果發現某個節點上出現嚴重硬件故障，它將自動啟動一個故障轉移操作，將數據服務轉移到其配對節點上。在轉移過程中，系統會確保數據完整性。故障轉移操作完成后，接管節點將立即恢復發生故障的節點所提供的數據服務。在整個故障轉移操作過程中，接管節點的數據服務不會受到任何影響，并且完全可用。接管節點將一直保持這種雙數據服務模式，直到管理員采取措施將數據服務恢復到其原始狀態。整個故障轉移過程是自動完成的，最重要的是，即使單一節點發生故障，仍能保持極高的系統服務能力，與中國航信原有系統在類似場景下性能下降70%左右的表現形成了極大的反差。
秒鐘級的數據備份和恢復，提高數據安全性和容災能力
采用NetApp自主研發的NearStore VTL技術，客戶可以獲得長期的技術支持和產品發展。VTL支持自主動態性能調整（Self-tuning），在系統工作及磁盤重構的過程中均能自動提供優化性能，無需手工調整。且可以直接創建物理磁帶（Direct Tape Creation），這種快速而高效的物理磁帶創建功能保證了新建虛擬磁帶庫系統與中國航信已有的物理磁帶庫系統實現了緊密的融合。另外，通過影子磁帶（Shadow Tape）功能能夠實現快速的磁帶離線過程及數據恢復。虛擬磁帶空間智能調整技術（Tape Smart Sizing）可以預先抽樣計算虛擬磁帶最大支持的容量，保證導出為物理磁帶后，經過物理磁帶機的壓縮，數據尺寸符合無力磁帶的要求。從而實現物理磁帶的節省。
