Foxwoods Casino and Resort正處于緩慢恢復的痛苦時期，它的磁帶備份系統經常遇到機械故障問題。所以Resort知道現在必須進行改進了。雖然更換現有磁帶系統可能需要數十萬的費用，但是Resort決定這么做，它打算配置一款虛擬磁帶庫。
Foxwoods擁有1.1萬名員工，運營著六家賭場，7000多臺老虎機和400多張各式賭臺。Resort每天接待的客人超過4萬人，分別下榻在Foxwoods旗下的Grand Pequot Tower、Great Cedar Hotel、Two Trees Inn或MGM Grand等酒店。由于Resort是Mashantucket Pequot Tribal Nation下屬企業之一，因此它的IT部門還要為另外1200多名提供消防和電子911通訊等市政服務的員工服務。
它的許多硬件設備需要支持各種業務。Foxwoods總共運行著400多臺服務器，大部分使用的是Windows系統，但是也有少量服務器使用的是IBM AIX、Sun Solaris和Linux系統。各種設備每天會生成大約100TB的數據。
在2005年初，Resort的IBM3494磁帶備份系統就曾遇到過問題。Foxwoods的首席工程師Michael Grillo說："那款磁帶備份系統的恢復時間長達24小時，這是我們不能接受的。"如果發生數據庫管理系統崩潰等嚴重問題，就需要24個小時的時間來恢復。
問題的原因在于磁帶備份系統的不可靠性。Grillo說："那時平均每月都會發生4到5次故障，有時感應器會誤讀磁帶，將磁帶標為不可用的磁帶，因此我們的技術人員必須回過頭去查找問題的原因并解決它們。"
增加磁帶系統的數量也是解決這種問題的方法之一，但是那需要大量的投資。Foxwoods需要的是硬件升級，而不是軟件升級。他說，那種解決方案的投資成本很快就會達到數十萬美元。
Resort決定看看還有沒有其他的選擇。虛擬磁帶庫立刻吸引了它的注意，因為虛擬磁帶庫可以顯著減少系統恢復的時間，因此Foxwoods分析評估了EMC、Sepaton和StorageTek的虛擬磁帶庫產品。
Grillo表示，在測試運行過程中，Sepaton的虛擬磁帶庫產品運行狀況最好，大約比其他廠商的虛擬磁帶庫產品速度快20％。到了秋季，賭場就完成了Sepaton的S2100-ES 2VTL虛擬磁帶庫的安裝，總容量大約為60TB。安裝過程非常順利，Foxwoods在兩個小時之內就完成安裝并開始運行新系統。
然而，購買那款系統的成本也不菲，創下公司25萬美元的采購金額紀錄。Grillo指出："它的價格比購買一款物理磁帶庫的價格還要高一點，但是也算物有所值，因為它的速度比物理磁帶庫快很多。"
自從換用虛擬磁帶庫系統之后，Resort就發現其磁盤備份系統的各項性能提高了很多。完成系統備份所需的時間比以前縮短了三分之一，應用恢復時間更是縮短了一半。賭場所管理的磁帶數量也從以前的1500多套減少到幾百套，這樣技術人員就可以從磁帶管理工作中解放出來，去從事其他的工作。
公司還得到另一個好處是改善了數據冗余性問題。備份的磁帶都存放在九英里之外的離線數據倉庫里，以備災難恢復所需。
最近，Foxwoods一直在評估虛擬磁帶庫廠商和存儲供應商大力推廣的重復數據刪除技術，這項技術可以幫助企業將冗余信息刪除，這樣就可以在相同存儲空間里存儲更多的數據。Foxwoods很想利用這項技術，但是目前仍處于規劃階段。Grillo表示："與其他的公司一樣，我們顯著也處于停滯增長時期，我們不能進行任何重要投資。"
總而言之，事實證明賭場決定遷移到虛擬磁帶庫系統是正確的，改善了它的備份系統。其他方面的加強也許要等到經濟開始回暖時才能顯現。這也說明賭場也不能幸免全球性經濟衰退的影響。
