通過對細分市場的關注，Grey Healthcare Group成功地在醫療廣告這個高度競爭化的市場中找到了自己的一席之地。當這家公司的磁帶備份系統遇到問題的時候，該公司決定尋找另一個替代方案。這個決定使得這家公司后來部署虛擬磁帶庫（VTL）。
Grey Healthcare Group為醫藥公司提供多渠道的廣告服務。這家廣告公司的程序將客戶和專業廣告、品牌營銷、醫療教育、搜索優化以及管理型護理戰略整合在一起。該公司在五大洲都有業務，擁有500名員工，在美國也有多個站點。它的客戶包括Essilor、強生和輝瑞。
由于該廣告公司正處于成長中，因此它的戴爾磁帶系統面臨越來越大的壓力。該公司的磁帶系統中包含了8TB的信息。Grey Healthcare Group需要處理許多復雜的視頻和動畫文件，因此該公司意識到需要將備份存儲系統的規模擴大一倍。
雖然業務高速增長是很好，但是業務增長所帶來的存儲要求導致了許多問題。該公司的備份時間不斷延長，因此它只能每周復制一次所有數據。隨著完成不同備份所需要的時間不斷增加，該公司越來越難以在備份窗口內完成備份工作。
而且，當這家公司需要恢復數據的時候，也經常遇到問題。該公司IT總監Chris Watkis表示："恢復重要數據所需的時間從三天增加到四天。"
此外，該公司的磁帶系統有時還不可靠。他說："這個系統經常出故障，使得我們的工作量和呼叫維修次數增加。"
在決定增加一倍的備份存儲容量之后，該公司決定評估其他方案。Watkis表示："我們考慮的是硬盤架構，因為我們希望能夠更加關注于如何管理我們的數據而不是物理硬件。"對于該公司來說，虛擬磁帶庫可以縮短其備份和恢復時間。因此，在2007年年中，該公司開始尋找一個虛擬磁帶庫解決方案，并向三家公司發出了購買意向：FalconStor，DataDomain和EMC。
Grey Healthcare Group考慮了每家廠商在VTL上的專業技能以及其客戶服務。影響決策的另一個因素是VTL與該廣告公司現有存儲架構（一個Virtuent存儲局域網，以及戴爾系統）的整合能力。該廣告公司決定采用FalconStor的解決方案，因為它的軟件和設置可以同該廣告公司的數據架構相兼容。
Grey Healthcare Group必須確保該系統可以快速安裝。該公司擔心，由于備份和恢復的時間約束越來越緊張，因此該公司正常的業務會受到一定影響。該公司對能否在規定時間內完成備份感到沒有把握，而且對磁帶恢復的質量也感到懷疑。
2008年秋季，該廣告公司運行了FalconStor系統的演示版。當這個演示版顯示出其功用的時候，該公司立馬決定部署它。該系統的實施花了一個星期，期間遇到了一些小問題。Grey Healthcare Group此前使用的是LTO（線性磁帶開放協議）4磁帶，但是該VTL的設計卻是支持LTO 3磁帶。在進行了一番小的調整之后，問題被解決。起初，FalconStor系統的報告功能有一些不自然的地方，隨后FalconStor對這個系統進行了一些改進。
FalconStor產品實施過程中的問題是很小，但是該產品的成本可不低–超過10萬美元。不過Grey Healthcare Group認為這筆花費值得，因為該廣告公司原來曾打算每年花10萬美元用于購買和管理備份磁帶。遷移到VTL，使得這部分年成本降低到了2萬美元，因此其投資回報看起來比較快。
此外，新系統還增加了備份可靠性。在一些情況下，磁帶上的信息不可恢復。VTL比磁帶備份系統更加可靠，因此其可靠性相對來說更不是問題。
FalconStor系統支持重復數據刪除，這個功能確實很有用。這個新的功能使得Grey Healthcare Group不僅可以決定備份哪些文件，而且還可以決定備份開始的時間。因此，該公司可以更好地決定何時遷移或刪除文件。
現在，Grey Healthcare Group已經解決了它的存儲問題。Watkis表示該公司可以更加關注于高附加值的業務應用程序，不用擔心備份窗口的問題。
