項目背景
中國聯通作為知名的電信運營商，擁有覆蓋全國、連接世界的現代通信網絡。而西藏聯通，作為中國聯通的分公司，承擔著整個自治區主要數據網絡的數據傳輸任務，并提供了覆蓋全區7個地市的本地通信傳輸網、交換網、數據網和支撐網。同時，移動（語音、移動增值業務）和固網（固話、數據、寬帶、互聯網應用及固網增值業務）的業務也依賴其而得以經營。
信息數據的存儲對于電信業而言顯得尤為重要。目前西藏聯通的NGBSS 作為下一代業務支撐系統，能夠大幅改善西藏聯通的客戶關系管理(CRM)和業務智能(BI)，從而更好地服務客戶?？梢哉f， NGBSS 是整個西藏聯通運營的重要支柱，而NGBSS的數據又是這套支撐系統的核心。
客戶需求和挑戰
西藏聯通原有數據中心的備份系統采用 HP MSL5026物理磁帶庫和EMC備份軟件Legato Networker。由于高原環境惡劣，物理磁帶庫的驅動器經常發生故障，使得備份的磁帶無法正常讀取，為數據恢復帶來極大隱患。用戶急需一套穩定、可靠、高效的備份硬件設備，擔負起西藏聯通運營支撐系統核心數據的備份工作。西藏聯通的在線系統由PRM、CRM、BILLING(在線計費系統)和其他業務系統組成，客戶要求現有備份方案能實現CRM、PRM、BILLING三大主系統的ORACLE數據庫和部分其他業務主機的重要數據的高效文件備份和安全恢復，解決原備份系統中物理帶庫由于卡帶和物理磁帶的損壞而導致的數據難以恢復的問題。
解決方案
為了運營支撐系統的正常運行，西藏聯通對數據的安全性、高可用性及系統的可擴展性提出了嚴格的要求。同時，提供解決方案的供應商，不僅要求具備卓越的技術實力、豐富的信息存儲系統建設經驗、高性能的產品，還必須對電信網絡業務有透徹的了解。
多方評估之后，西藏聯通選用了SOUL的SureSave VTL500與原有的EMC/Legato Networker備份軟件無縫結合，此舉不僅實現了系統集中備份，同時， SureSave VTL500的采用還大大提高了數據備份、恢復的效率和可靠性。
部署SOUL的SureSave VTL500 之后，所有備份數據（包括三大在線系統和其他業務系統數據）均直接保存到SureSave VTL500虛擬磁帶庫上，不僅實現這些核心數據的高效備份和安全恢復，同時虛擬帶庫的高效性，還解決了原有物理帶庫的反應慢、存取時間長、驅動器故障率高、物理磁帶易損壞等問題，從而提高了整個備份系統的高效性、穩定性和數據的可靠性。
SureSave VTL500提供了4TB起始可用容量，最高可擴展到16塊硬盤，最大傳輸性能可達1.44TB/小時。與以往物理帶庫相比，SureSave VTL500大大縮短了備份窗口，提高備份容量對短期業務量浮動的響應（一個月、一個季度或一年中容量峰值和谷值之差）。同時其還具備硬件壓縮功能，對于混合型數據，可提供3：1的壓縮比，提高了備份容量的利用率。而基于Storage-on-Chip構架平臺，其靈活提供按需配置、集成的優勢，可最大限度地降低采購和管理成本。此外，通過SCSI接口與備份服務器相連接，SureSave VTL500可仿真成物理磁帶庫分配給備份服務器使用，使用戶在不增加備份時間、備份服務器負荷和備份軟件許可的情況下，實現數據離線保存，從而保護原有投資。
用戶收益
SureSave VTL500不僅使西藏聯通提高了數據備份和恢復效率，同時其經濟性、易于管理、易使用的特點，還進一步提高了數據的可用性，在最大限度降低TCO的同時，也為未來的業務發展提供了廣闊的空間。
易管理和使用
SureSave VTL提供高效的中文界面的圖形化管理控制臺，VTL日常管理通過Web管理界面配置系統而無需任何命令行界面，管理和部署更簡單，大幅度提高了西藏聯通網管員獨立排障能力，降低有償服務成本。
高可靠性
SureSave VTL基于磁盤的備份，消除了原有磁帶備份由于機械故障、磁帶失效或丟失、備份到磁帶的數據不能恢復而導致的數據丟失。此外， SureSave VTL一體化集成設計（SoC架構），基于該技術的虛擬磁帶庫控制引擎和存儲單元采用無線纜背版式連接，大大減少故障點。SureSave VTL的高可靠性能夠抵抗高原嚴酷的使用環境，為西藏聯通NGBSS的數據提供可靠保護。
高可擴展性
電信業務的特點是業務量的浮動性大，要求備份方案無論在性能上還是在容量上，都能夠迅捷響應業務浮動需求。SureSave VTL虛擬磁帶庫，在容量擴展時只需要添加磁盤即可輕松實現容量擴展，單機最高可擴展到16塊硬盤。
歸檔靈活性
政府對電信業文檔管理的法律化和電信業傳統的備份模式-靈活的支持磁帶歸檔，對電信用戶很重要。SureSave VTL支持眾多主流磁帶庫并可獨立實現歸檔，為經濟簡單地實現支持法規遵從、選擇歸檔設備提供了靈活性。同時，可以與用戶現有的備份設備無縫集成，充分利舊，提高已有備份設備的投資回報。
