旨在提高網絡、應用及存儲IT架構性能的Riverbed科技公司（納斯達克股票交易代碼：RVBD）日前宣布，全球領先的交互式語音、視頻及語音通訊解決方案提供商寶利通公司(納斯達克代碼：PLCM)已經全面部署Riverbed屢獲殊榮的 Riverbed廣域網優化解決方案，包括Steelhead設備、Steelhead Mobile和中央管理控制臺（CMC）。通過部署該解決方案，寶利通顯著提升員工對數據和應用的訪問速度，并避免升級帶寬從而節省了IT成本。
目前，寶利通在全球擁有48家分公司，2600余名員工。為了實現在多個分公司間的密切協作，公司員工需要不斷的傳輸文件、訪問和共享ERP數據，同時還會在每周進行數百個小時的視頻會議。事實上，寶利通每年都會通過其單個融合網絡，發起97.5萬次以上的視頻通話。公司的ERP系統采用中央服務器，其網絡必須能夠支持海量的大型文件在全球范圍內傳輸，包括 MAPI 及 SSL加密傳輸。
寶利通信息主管 Glenn Noga表示：“我們的視頻會議解決方案使世界各地的員工感覺像身處于同一個地方工作，絲毫不用受地域的影響。但是，我們的系統及數據已經無法滿足通信網絡的需求。泰國工廠和歐洲分公司的員工在訪問公司位于加利福尼亞的系統時，經常面臨著時延的問題。當泰國的工廠在傳輸發貨所需的文檔資料時，需要忍受高達22分鐘的時延。顯而易見，我們必須得想個方法解決這個問題才行。”
員工訪問數據及應用系統速度降低嚴重影響了生產力的提高。但寶利通深知，增加帶寬并不能根本解決這一問題。寶利通已擁有一個可靠的網絡來處理語音及視頻會議流量。當前的主要問題是如何解決因員工和數據中心間的距離而導致的時延。寶利通對若干家廣域網優化解決方案提供商進行了評估調查，最終選定Riverbed的 IT架構性能優化解決方案。與其他產品相比，Riverbed產品的性能更加強大，并且更加易于管理。
Glenn Noga表示：“在泰國工廠試用Riverbed 解決方案后，我們的網絡團隊認為，該解決方案能夠解決我們的問題，并應該在全球范圍內迅速部署。同樣經過驗證，Riverbed解決方案并不會對我們的IP語音及視頻會議流量產生任何影響。”
寶利通員工對Steelhead 產品所帶來的應用性能提升感到非常滿意。過去，員工需要花費22分鐘來傳輸一個文件，現在僅需要不到1分鐘的時間便可以成功下載。這顯著增強了員工間的協作，并大幅提升了員工的工作效率。
Glenn Noga指出，為了更好的對16臺Steelhead 設備所處理的海量數據進行管理，公司還部署了Riverbed中央管理控制臺。借助該控制臺，公司通過一個網絡界面就可以對所有Steelhead 設備進行配置、升級及監控。“由于員工數量有限，遠程管理設備的能力對我們尤為重要。這種能力可以使我們輕松地對所有設備進行同時升級。”
Riverbed Steelhead設備的部署對寶利通的業務成本同樣產生積極影響，因為公司挑選了一個不需要增加帶寬的解決方案。在業務方面，寶利通體會到了遠程辦公室系統性能的提升。特別是在季度末公司業務量顯著增長時，該解決方案的益處尤其顯著。
