日本財產保險公司總部位于東京，成立于1888年，迄今已有100多年歷史，是美國《財富》雜志評選的“全球500強企業”之一。2005年7月，日本財產保險公司率先在中國大陸成立了現地法人公司——日本財產保險(中國)有限公司，以下簡稱日本財險(中國)，是首家在中國華北、華東、華南三個地區同時開展營業的日資財產保險公司。通過采用萬國數據服務有限公司(GDS)提供的虛擬化2.0業務連續性服務，日本財險(中國)擁有了安全、可靠的異地災難備份中心，實現了重要信息系統的災難備份，完善了災難備份與恢復體系，同時，降低了投資和風險，提升了業務持續運營能力和應急管理能力。
內外因素激發災備需求
在信息化高速發展的今天，如何保證數據安全和IT系統的備份/恢復已經成為每個保險公司業務持續運行的基礎，一旦IT系統運轉異常甚至崩潰，將導致異常嚴重的后果，包括關鍵數據丟失、財務損失、服務滯后、決策失準，客戶流失等。伴隨著公司規模的擴大、業務的快速擴大，以及IT系統的日臻完善，日本財險(中國)越來越清晰地意識到信息系統的可靠性以及可用性對業務持續運營的重要性。
在自身意識提升的同時，保險行業監管要求也越來越嚴格。2008年3月，中國保監會發布《保險業信息系統災難恢復管理指引》，對最低的災難恢復能力等級進行了詳細描述和規定，即：針對信息系統短時間中斷會造成重大社會影響或影響保險機構關鍵業務功能，并造成重大經濟損失的信息系統，必須具備第4級電子傳輸及完整設備支持，RTO<=36小時、RPO<=8小時;針對信息系統短時間中斷會造成較大社會影響或影響保險機構部分關鍵業務功能，并造成較大經濟損失的系統必須具備：第3級電子傳輸和部分設備支持，RTO<=72小時，RPO<=24小時;針對間接支持關鍵業務功能或對系統中斷具有一定容忍度的系統，必須具備第2級備用場地支持，RTO<=7天，RPO<=36小時。
同時，《保險業信息系統災難恢復管理指引》對保險公司信息系統災備建設進度和災難恢復能力進行了明確要求：“保險機構應統籌規劃信息系統災難恢復工作，自《指引》生效起5年內至少達到《指引》規定的最低災難恢復能力等級要求。”
為了提高自身的風險管理能力，確?，F在和未來信息系統的安全以及業務的穩定運行，同時符合行業監管要求，日本財險(中國)急需在以下幾方面進行災備系統建設，完善災難恢復體系，提升災備能力：
1. 根據公司業務特點及IT架構特點，構建IT災備系統，保持災備系統的業務架構與生產系統業務架構相一致，以保證災備系統運行的完整性;
2. 建立完善的應用級災備體系，確保災備端主要應用系統運行的獨立性和高效性;
3. 提高災備環境的利用效率，降低災備建設綜合成本;
4. 制定完整的信息系統應急預案和業務恢復預案，并進行相應的應急演練。
GDS虛擬化專業服務提升災備能力
日本財險(中國)在對自建模式和外包模式綜合比較后認為，災難恢復外包不僅成本更加低廉、安全、可靠，而且服務效率、服務水平更有保障。在通過對外包服務提供商的資金實力、技術手段、行業背景、運營管理能力、服務能力及經驗、災難備份服務體系和方法論等綜合實力的對比、分析后，日本財險(中國)最終選擇了GDS作為災備外包服務提供商。
GDS在認真分析日本財險(中國)在業務連續性方面存在的風險及問題后，為日本財險(中國)提供了專業的虛擬化2.0業務連續性服務，具體服務內容包括：
1. 現狀調研和需求分析
對日本財險(中國)的IT總體架構、系統業務處理流程及數據、系統資源配置等進行了全面、詳細調研;
對日本財險(中國)信息系統中斷影響進行調研分析，并提出信息系統應急恢復目標、范圍及恢復優先等級;
對日本財險(中國)總部數據中心機房環境進行風險評估，并提出風險管控措施。
2. 信息系統應急管理規劃建議
結合日本財險(中國)業務、信息系統發展戰略及保監會的監管要求，依據需求分析結論，與日本財險(中國)討論并制定信息系統應急管理體系建設目標和總體原則;
就日本財險(中國)信息系統應急管理現狀與目標的差距分析，提出并與日本財險(中國)討論和確定信息系統業務連續性建設的工作內容、優先級順序、恢復指標和實施路線。
3. 提供高等級災備數據中心
使用GDS高可用性數據中心作為日本財險(中國)的災備中心，同時提供專業的基礎設施服務及災備運營管理服務，確保災備系統的可用性和業務的持續性。
4. 重要信息和處理系統的災難備份
使用VMware虛擬化架構作為日本財險(中國)災備中心的X86服務器基礎架構，在災備中心利用VMware VSphere Enterprise軟件部署虛擬化平臺主機(ESX Server)，建立X86服務器高可用群集，實現動態、自我優化的 IT 基礎結構的基礎;將物理服務器上的處理器、內存、存儲器和網絡資源抽象到多個虛擬機中。
利用CDP技術，將生產中心由CDP復制的系統和數據通過P2V技術重新配置后，實現物理環境到虛擬環境的災難備份。
幫助日本財險(中國)組織和實施模擬切換演練服務，制定應急切換演練方案，并負責演練過程中技術操作，包括災備系統物理到虛擬機的轉化啟用，并派咨詢顧問對演練過程進行跟蹤和事后評估。
實施效果
日本財險(中國)災備項目自2009年10月正式立項，歷時4個月，依靠GDS專業、全面、系統的虛擬化2.0業務連續性服務，日本財險(中國)在災備體系建設和應急管理能力提升方面獲得了諸多好處：
1. 通過GDS虛擬化2.0業務連續性服務，日本財險(中國)擁有了高可用的異地災備中心，實現了提升SLA等級、增加高可用性、提高管理、易于擴展、降低成本的目的;
2. 結合VMware虛擬化技術、CDP復制技術實現了生產中心9大核心系統的災難備份，基本實現了對全業務系統的保護;
3. 通過項目實施，提升了日本財險(中國)的應急管理意識，實現了知識轉移，并通過需求分析、預案開發、演練等階段工作幫助在日本財險(中國)初步建立了不斷完善和持續改進的災難恢復建設體系;
4. 通過建立災備體系和應急演練，確保了核心業務系統的數據安全和業務的持續運營，提高了信息系統的風險抵御能力和業務持續運營能力。
