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報告:郵件歸檔業務2013年將增至61億美元

當沒有電子郵件歸檔解決方案的企業開始尋找合適的解決方案以及擁有舊版電子郵件歸檔應用軟件的組織打算升級的時候,相關技術廠商就迎來了更大的商機。

據Radicati Group發布的一份報告發現,這可能會一直持續到企業用戶確保它們能夠符合聯邦政府新法規的要求為止,聯邦政府新法規要求許多行業的企業和組織提高電子郵件歸檔解決方案的透明度。 報告指出,到2013年的時候,電子郵件歸檔市場的年收入將達到61億美元,而這個市場在2006年底時的規模還不到8億美元。

隨著企業幾乎將所有的公文都移動到計算機中,電子郵件歸檔解決方案的重要性一直在上升。 Radicati的報告發現,平均每位員工每天要從電腦中發出160多條信息。 這些信息包括電子郵件和員工在工作期間進行即時溝通時發送的即時信息。 所有這些信息都必須滿足監管機構規定的合規性要求。 Radicati估計,到2013年的時候,平均每位員工每天從電腦中發出的信息數量將增加到215條以上。

監管法規在加緊對現有行業遵守標準的控制的同時,也在不斷將監管的范圍擴大到新的行業,這也推動了電子郵件歸檔市場的發展。 例如,醫療行業自1996年起就一直必須遵守健康保險便攜性和責任法(Health Insurance Portability and Accountability Act)的規定。但是美國恢復與再投資法(American Recovery and Reinvestment Act)包括了經濟與臨床保健行業保健信息技術法(Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act),后者要求醫院必須更加認真地保護好病人的信息。

聯邦政府發布的其他法令也提高了合規性要求,實際上,AMR Research最近發布了一份研究報告稱,企業今年將花費8千萬美元的資金調整業務方向以保證符合新法規的規定。

據HeadlinesDotCom.com稱:"從財經服務、醫療保健到政府部門等所有行業的企業和組織在存儲和管理電子數據上都必須不同程度地遵守相關法規的規定。聯邦民事訴訟法(Federal Rules of Civil Procedure)、薩班斯奧克斯利法案、美國愛國者法案、HIPPA法案、證券交易委員會法案、各州法規以及企業政策都是這個監管環境的一部分。"

Piper Jaffray就是正在努力遵守聯邦新法規的企業之一,美國財經行業監管局最近對它處以70萬美元的罰款,因為它在電子郵件歸檔上未能達到法規要求。 從2002年到2008年,Piper Jaffray有400多萬封電子郵件沒有正確存儲。 這一處罰還包括了對它未將技術困難通知負責其電子郵件歸檔業務的FINRA而進行的處罰。

 

 

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