DOSTOR存儲在線11月4日國際報道：過去兩個星期，由于IT服務提供商Flexiant的Oracle ZFS 7400存儲陣列訪問速度慢，客戶抱怨服務速度變慢。
服務器上的虛擬機和7400存儲之間的通信比較慢。據說一些客戶的服務器已經有一個半星期不能用，實際上已經是宕機，而不是速度慢。
Flexiant網站上的一份通知寫道："FlexiScale平臺上的客戶目前遭受間斷性的磁盤I/O變慢……I/O間斷性慢速的原因是我們存儲平臺定期的延遲性升高。這些延遲性的升高大約每隔一個小時發生一次，之后平臺會恢復正常。目前，我們看到這種情況大約每天發生兩次。在兩個星期前這個問題還比較緩和的時候我們已經向我們的存儲提供商Oracle提出了意見。"
在那之后，Oracle表示有一個固件漏洞導致問題的發生，同時存儲適配器卡太老。Flexiant在10月29日聽取Oracle建議的升級了ZFS 7400存儲陣列。但是情況沒有什么大的變化：
不幸的是，雖然升級減緩了問題的嚴重性，但是看起來它沒有解決根本問題。這意味著底層問題不是Oracle此前所指出的那樣。目前，這個問題在Oracle內部已經提升到"P1"水平（它們對客戶問題最高的優先級），并且Oracle的工程部門正在研究這個問題。兩家公司目前正在緊密合作以確認根本原因出在哪里并解決問題。
Flexiant是蘇格蘭Livingston的一家公司，為托管提供商、數據中心和電信運營商提供云架構軟件和服務。該公司的旗艦產品是Extility，一個授權的虛擬化平臺，以及FlexiScale，它的云產品。
Flexiant首席執行官Alex Bligh表示他沒有聽到任何用戶說服務器已經一個半星期不能用："我們的一個大用戶說偶爾有20分鐘的I/O變慢情況發生。要說這已經持續兩個星期肯定不是真的。我還沒有聽到任何用戶說他們的這個問題已經持續兩個星期。"
該公司鼓勵任何有問題的用戶反映問題。
