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賽門鐵克調查:企業掙扎于云中的災難恢復

賽門鐵克關于災難恢復的一份年度調查報告顯示,虛擬化與云的發展趨勢繼續影響著企業的災難恢復計劃。事實上,相比2009年的64%,2010年有84%的調查對象表示,虛擬化使得他們必須重新評估他們的災難恢復計劃。虛擬化與云這類的技術使災難恢復變得更加復雜。調查對象們列舉了幾個因素,其中最突出的是缺乏工具或必須使用多種工具,這是他們在虛擬和物理環境中保護關鍵任務應用時曾遇到過的挑戰。

調查還發現了一些讓人意外的信息,如多達一半的關鍵任務和非關鍵任務應用現在已身處云中。賽門鐵克高級產品營銷經理Peter Elliman稱,“一家公司把他們的財務系統納入到云中,兩年前你是不會預料到這一點的。很明顯,從災難恢復的角度來說,這是一個重要影響。”

該調查發現,66%的調查對象表示安全是他們關注的重點,但有55%稱,他們所面臨的最大挑戰是控制故障轉移,保證資源可用。此外,一家公司的IT預算中有超過1/4的部分用于災難恢復相關的措施,包括備份。Elliman稱,“災難恢復是業務成本的一部分。”

調查還發現44%的虛擬系統數據都沒得到定期備份,僅有20%的受訪對象使用復制和故障轉移技術來保護虛擬環境。高達60%的虛擬服務器沒有包括在當前的災難恢復計劃中(相比上年的45%,這還有些增長)。但是,未并像聽到的那樣糟糕, Elliman表示,“或許他們虛擬環境的試驗性數據并不需要保護。”

也有一些好消息。相比去年的66%,今年有82%的調查對象表示,他們現在一年不止一次地測試災難恢復計劃。Elliman稱,建議每家企業至少一年一次地檢測其災難恢復。

調查對象們都希望運行中斷后,最多只需2個小時便能繼續正常運行,而去年是長達4個小時。但去年每次中斷的平均故障時間實際上是5個小時,在這段時間企業報告平均有4個宕機事件發生——最常見的原因是系統升級、停電、故障和網絡攻擊。盡管有70%的經歷了斷電相關的事件,卻只有26%調查對象的企業進行了停電和故障影響評定。

Elliman表示,此次調查對象包括了全球范圍內1700家公司的5000個員工,且不同的國家有最低數量的公司參與調查以保證結論的有效性。預算和利潤率等因素并沒在考慮之內。調查的可信系數為95%,誤差率為2.4%。

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