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戴爾解決方案顯著提高臨床醫生的工作效率

2011年2月17日,美國德克薩斯州,圓石城—戴爾移動臨床計算(MCC) 在10家歐洲醫院進行試點項目的研究結果表明:合適的信息技術可通過改善患者信息訪問和縮短應用訪問時間(平均縮短83%),從而幫助每位醫護人員每周節省3個小時。對醫院來說,這樣的節省能夠讓每位醫務人員的年生產力收益增加高達10,000英鎊(約合15,000美元)。[1]

采用電子病歷(EMR)是提高護理水平和優化管理流程的重要步驟,戴爾委托Ignetica有限公司進行的一項研究顯示了簡化醫務人員診斷和決策所需信息安全訪問的必要性。具體而言,該項研究測算了醫務人員在查詢系統和信息的過程中浪費的時間并預估了這些干擾對患者護理和護理人員工作效率的影響。

MCC用于滿足醫務人員的特殊需求。它將桌面虛擬技術、單點登陸和強大的認證技術與專家咨詢、實施和支持服務相結合,旨在幫助醫院實現其運營目標。利用MCC,醫務人員可以隨時隨地快速、安全地查詢患者信息(無需考慮應用程序或設備類型),同時確?;颊咝畔⒓皶r更新并安全存儲在數據中心內。

主要發現

研究顯示繁瑣的系統和應用登陸協議導致像值班護士、病房護士、主治醫師和內科專家這些工作機動性較高的醫務人員浪費了大量時間。研究發現,在傳統的非虛擬環境下,每次應用登陸需要花費長達2分鐘的時間,對于一些涉及數十個科室上百套應用的醫院而言,這一數字還會快速增加。在很多情況下,系統交互(包括登陸和退出)所花費的時間遠遠長于與患者交互所花費的時間。為緩解這一問題,許多醫院或者采用部門通用的用戶密碼,從而導致信息安全風險,或者選擇在一段時間之后再更新電子表格和筆記,從而導致信息延遲問題。

結論

通過觀察信息技術在各種醫院環境中的應用,研究建議醫院管理者應首先考慮在與病人和技術交互最頻繁的醫務人員中部署MCC和桌面虛擬系統,以在一個更安全的框架下提高工作效率和信息訪問能力。雖然沒有實際評測,但參與試用的IT工作人員表示自己的工作效率有明顯改善,包括部署系統花費的時間顯著減少、應用更新速度明顯提升以及密碼重置頻率大幅降低。醫院的IT工作人員還指出,MCC幫助他們提高了現有系統的利用率,因為更多的臨床醫生能夠共享每個系統,而且他們能夠在一個系統出錯之后提供熱插拔更換。

為了擴大這種業經驗證的生產力和安全性優勢,戴爾正不斷擴展其MCC能力,計劃在下一代MCC解決方案中加入業界領先的虛擬化和生物認證技術。此外,MCC還包括咨詢、實施和支持服務,可幫助醫院設計出最符合其要求的解決方案。

戴爾醫療和生命科學副總裁 James Coffin 博士表示:"這些結果顯示了在解決方案充分考慮了醫務人員的需求之后,信息技術可如何改善護理效率。這實實在在地節省了大量時間–從幾秒、幾分鐘到幾小時。對醫務人員來說,這些時間最好能用來服務患者,而不是查詢關鍵信息。"

其它信息

http://www.dell.co.uk/provenresults

http://content.dell.com/us/en/healthcare/healthcare-mobile-clinical-computing.aspx

[1]基于主任醫師的應用(資深評論家應用類)- 戴爾移動臨床計算,Ignetica,2010。節省的時間及相關經濟價值由應用類型決定。如欲了解更多信息,請參閱白皮書。

重要通知:本文所描述的戴爾產品并非醫療設備且未經UL 60601-1電子醫療設備認證。如欲了解更多信息,請訪問www.dell.com/healthcare/certification.

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