CA Technologies數據管理事業部歐洲及亞太區的副總裁 Chris Ross

數據管理產品線系列產品完美出擊

目前CA數據管理事業部負責數據管理、存儲，以及數據建模方面的業務。其主要產品ACRserve和ERwin現在都由這個部門進行研發、營銷和銷售。

在產品的技術方面 Chris Ross 先生并沒有與記者做過多的溝通，但是對其產品的關鍵特色，還是給出了很詳細的解釋。 Chris Ross說“我們的產品支持刪除重復數據與備份數據，可以節省很多相關的成本，在這一點上，相對于我們的競爭對手還是有很大優勢的。”

此外在其產品的其他相關業務中，也將備份和存儲過程變得簡化和直觀，并加入了該方面的報告功能，這使得客戶在進行部署的時候，需要干擾它現在正在進行的各種工作，就是這種非干擾性、非中斷性的部署。

CA方面表示，目前CA公司是唯一一個能夠提供最全面解決方案的公司。這其中包括了裸機的備份、恢復;還有一系列的、快捷的、永久的增量備份等等。此外CA還有一整套的戰略，包括物理環境上面的，還有虛擬環境上面的。在部署的時候，會指導客戶應該如何考慮，是不是將一些數據保護放到云的環境里面去進行等等，可以更好的解決客戶在選擇產品以及部署時候的顧慮和疑問。

目前CA有四個主要的產品在ARCserve(分別是Backup、Replication、High Availability、D2D)里面。其中Backup產品已經在市場上有很多年;High Availability和Replication是CA收購了另外一個公司之后，把他們的產品也納入了ARCserve產品系列之中;D2D是一個比較新的產品，它主要提供快速恢復的各種功能，包括快照的功能，如何能夠更快的恢復操作系統和各個應用程序。

Chris Ross先生表示“我們有這么廣泛的技術，而且還有這么好的解決方案，不僅僅可以我們打敗了很多小的競爭對手，也贏得了很多大的競爭對手的客戶的青睞。”

與眾不同的渠道策略

目前CA的銷售主要通過這種獨家的渠道伙伴來進行銷售。在銷售方式上，CA公司選擇了與眾不同的方式。即“授權打包”。授權打包的方式使客戶比較容易讓客戶自己了解到自己需要什么樣的產品，然后在CA整個產品包里面能有哪些滿足他們需要的元件?這樣的話，客戶可以根據自己的需要去購買相關的授權，使得客戶更具有選擇權。

在渠道方面，Chris Ross介紹到“我們一直都是通過這種特許經營的渠道伙伴方式去做生意，所以我們100%支持并關注我們的合作伙伴，因此我們也可以提出很多這種商業上的項目或者是活動，可以給我們的經銷商從中提供更多的價值，以便于我們更好的在銷售方面做得更出色。”

在采訪中，我們不難看出CA公司關于銷售和市場營銷所開發的各種新的方式。比如CA目前推出一種進入市場的新途徑，即對數據管理的服務提供公司，他們可能會涉及到一些云的備份之類的，還有一些遠程管理公司，他們會給客戶提供一些數據保護，還有相關的一些服務，我們也會關注這一類的客戶。CA認為這個可能是未來一個巨大的增長機會。尤其是目前在北美，這已經是個比較先進的理念，而在歐洲，也已經有這樣實際的操作在進行，所以對于這些管理服務的公司，他們已經開始用訂購的方式提供相關軟件的服務與授權。

Chris Ross說“在未來5-10年的時間，現在銷售的這些合作伙伴它們現在是將軟件永久授權給客戶的銷售方式，未來肯定要轉型這種模式，轉到按月客戶去訂購軟件服務，他們現在可能還不會這么做，但是我們會幫他們在商業模式的轉型方面進行一個過渡。在未來的幾個月，不僅僅是我們數據管理事業部，還有公司集團內部的其他部門都會很多談到管理服務提供商的這種商業模式的推廣。”

云時代的CA

隨著云計算的快速發展，也同樣給CA帶來了新的契機。我們知道目前很多數據和數據保護方面對于云概念的引入。其中主要涉及了三個方面：

1、我們現在傳統的這種備份。比如說每一個周或者是某一天當備份的磁帶，CA公司則認為將來市場會把二級備份放到云上去做。

2、將云用在高可靠性方面。我們現在看到有些客戶已經把他們的這種備份交換服務器放在了第三方的云的系統上，比如說如果在場服務器發生故障，它可以 很短的時間內切換到云的服務器上面去，以便于很快的恢復業務的進行，當然這個服務器可以是不同類型的，但是我看到我們客戶使用我們ERwin和 ACRserve將第三備份放到云上去，加上了故障自動切換的功能，可以很快的實現備份。

3、能夠將公司所有的這些東西放在Web上面統一集中的進行管理，這個也是人們在討論云到底有哪些是可以做的、哪些是不可以做的一個比較熱的話題。

基于以上幾點，未來可以預見。那么對于CA來說，既是一個挑戰，也是一件好事。Chris Ross說“雖然他們把數據放到云上去了，但是不管怎么樣，在云里面，他們也需要對他們的數據進行保護，所以，對于我們的技術來說，還是有著可持續的增長前景?！?/p>

云的崛起，企業對數據保護、數據安全方面的問題更加重視。Chris Ross也與媒體分享了一下CA公司在數據保護方面所做的工作以及在中國市場的情況。

Chris Ross表示首先，我們非常有信心我們在技術方面，在市場上是處于領導地位的。而且，在中國市場上，從我們企業的角度來講，我們的增長，包括對市場的開 發、銷售和營銷，都投入了巨大的支持。從技術的角度來講，我們是非常確信能夠給客戶提供全方位的解決方案，不管說未來是到云的時代也好，是半云的時代也 好，或者是虛擬的空間，還是物理的設備，都可以提供最好的解決方案。我一開始的時候也說了，我們在研發方面有很多創新，以及很多好的技術的人員推出了新的 技術，并且和全球各地的合作伙伴非常專注的合作，確保了我們能在競爭當中勝出，贏得更多的市場份額。

最后Chris Ross表示，CA也一直在考慮，如何以一種技術打包的方式讓我們的銷售伙伴可以給客戶提供更多的附加值，將硬件和我們的技術更好的結合，然后提供更好的服務。也希望更多的硬件提供商可以有更多好的解決方法，一起提供更多的終端業務。