3月25日，“2011IBM論壇”在北京舉行，IBM分享和總結了2010年所取得的重要成就，并對2011年的重大策略、業務重點等進行了展望。本次論壇的主題是“轉型的智慧”。中國企業怎樣推進產業轉型升級以及IBM在其中扮演何種角色，成為與會各方的聚焦點。
轉型：IBM詮釋因應之道
在論壇上，全國政協經濟委員會副主任鄭新立“中國經濟和企業面臨轉型”、“‘十二五’中國在經濟發展方式上要做出改變”的觀點得到與會者的強烈共鳴。IBM大中華區董事長兼首席執行官錢大群指出，隨著發展，中國的每一個企業，包括制造企業、服務企業都要用新的方式轉型和提升自己的競爭力。
轉型，已迫在眉睫。
其實，IBM的百年發展歷程就是“轉型制勝”的最佳實踐——通過持續轉型成長為一家引領世界信息科技行業發展和創新的公司。
IBM經歷了3個不同的企業形態。開始是一家“國際企業”，總部在哪里，公司的生產、設計和研發就集中在該地。從20世紀上半葉開始，IBM以“跨國公司”的形象示人，在很多國家、地區建立了分公司，這些“迷你IBM”包含了產品、技術、生產等部門。進入21世紀后，IBM逐步轉向“全球整合企業”，強調以全球化的視角進行戰略布局、管理和運作，在進行整合生產的同時，把價值帶給客戶。
談到IBM轉型成功的經驗，IBM全球高級副總裁GinniRometty認為有3個方面：第一，引領商業應用趨勢。歷經數次業務發展重心的轉變之后，IBM愈發清醒地認識到，企業不能只看到今天擁有什么，更應該把握10年后的發展趨勢。今天，IBM的業務涵蓋了硬件及租賃、軟件、技術咨詢、商業咨詢，未來的發展方向就是與社會各界攜手，共建“智慧的地球”。
第二，善于把握轉型契機。上世紀90年代，IBM前董事長郭士納確立了“整合與創新”的理念，不但讓公司起死回生，也為日后的業務拓展和業務模式轉型奠定了基礎。
第三，建立崇尚思考與變革的企業文化。企業必須建立起鼓勵員工，以及企業所在的生態系統進行思考創新的體制和體系。
錢大群告訴記者，在幫助中國企業轉型方面，“IBM不只分享經驗，還要探討打造中國特色的企業轉型之路”。
推動：“智慧的運算”重塑IT
在未來中國經濟向高附加值的方向轉型升級的過程中，信息技術扮演的角色是關鍵性的。中國工程院秘書長、原中國工程院副院長鄔賀銓在論壇發言中表示：“信息技術正在全球范圍內演進換代，如果能把握并掌握信息科技演進換代的節奏，企業將在產業升級過程中獲得跨越式發展的機遇。”
同日，IBM正式發布了“智慧的運算”戰略。多年來一直充當信息科技“急先鋒”的IBM，這一次強調：推動企業轉型，IT首先要實現重大轉型。IBM全球高級副總裁兼集團總經理（軟件和系統）StevenA.Mills指出，在諸多挑戰面前，客戶需要重新審視IT，在降低IT運維成本的同時，應促使IT創造更大的價值。
對于客戶而言，首要考慮的是整合現有的基礎架構，對IT環境進行優化；其次，需要消除冗余的應用和數據；最后則是通過整合服務管理和云計算改善服務交付。“智慧的運算”正是實現這些轉變的重要戰略。
Waston（沃森）超級計算機是“智慧的運算”的杰作之一。今年2月，在美國最受歡迎的智力競賽節目《危險邊緣》中，Waston與兩位答題高手上演人機大戰。最終電腦以絕對優勢戰勝人腦，翻開了人工智能的新篇章。計算機科學發展經歷了兩個運算時代：算數時代和可編程的運算時代。Waston的勝利將計算機推進到“認知計算”的新時代。計算機能夠理解人類的語言，并根據現有知識進行分析、推理和學習，幫助人類解決復雜問題。值得一提的是，IBM中國研究院為Waston的核心算法作出了突出貢獻。
目前，Waston的技術已經開始用于醫療，正在驗證“智慧的運算”將通過創新帶來顯著的經濟性與價值突破。對此，錢大群充滿信心：“‘智慧的運算’不僅能實現IT轉型，同時，其全新的業務模式、技術型服務的全新交付方式，還有對IT行業的全新洞察，都將為客戶帶來新的機遇。”
共贏：協作創新共同發展
2011年3月4日，IBM呼和浩特分公司成立，這是IBM在中國地區成立的第30家分支機構。當時，有些人提出，假如IBM只是追求業務的成長，在內蒙古并不需要成立分公司，多找幾個渠道代理商就行。
對于不同的聲音，錢大群的態度非常堅定：“如果要幫助內蒙古未來經濟的發展，幫助當地企業包括蒙牛等做得更成功，一定要去投資一個分公司。”IBM知道，當服務覆蓋整個內蒙古，當地經濟實現轉型發展與騰飛之時，自己的“附加值”也將隨之提升。
近年來，IBM將推動智慧城市和自身區域拓展的戰略緊密結合，不僅把技術和方案產品介紹給當地，提供更好的實施方案和服務，還貼近本地客戶的需求開發產品，包括在當地規劃研發基地和部署研發人員，從各地實際情況出發，幫助政府推進產業結構升級。
2010年，中國的許多城市都與IBM開展了合作，內容涉及加強食品和藥品安全保障，增加節省電力等資源的空間，提升醫院信息化水平，建立區域統一的醫療信息平臺，建設基于新一代數據中心的整合信息平臺等。
“贏得信賴，成為中國長期發展和最佳的轉型合作伙伴”是IBM已經開始思考、未來還將不斷實踐的大命題。錢大群表示，2011年，IBM大中華區將從協作創新、企業轉型和支持民生3個方面著手。具體行動包括，攜手各界推進產業轉型升級，支持兩化融合，促進戰略性新興產業發展；分享自身的轉型經驗；利用“智慧的城市”戰略和相關技術，提高食品安全保障和醫療質量。
IBM將通過支持區域發展、引入“智慧運算”和增強服務能力加強自身建設。錢大群透露，IBM將繼續提升區域市場在大中華區的業務比重。預計到2015年，IBM在大中華區的分公司數量將翻一番，擴大到60家以上。
在IBM看來，轉型絕不是唱獨角戲，攜手才能實現共贏。
