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惠普為服務合作伙伴提供業務增長新機遇

今天,惠普技術服務推出新的合作伙伴模式,該模式是其業務永續支持服務(Always on Support)的延伸,旨在為合作伙伴擴展銷售和服務交付機會,以推動業務增長、增加收益。

為滿足客戶要求,合作伙伴需要獲得廣泛的技術服務,從桌面部署到混合云,從基本維護到戰略咨詢。

HP ServiceONE是行業領先的HP PartnerONE計劃的新增專業化組成部分,旨在幫助合作伙伴大幅擴展其技術服務范疇,或者與惠普合作提供聯名服務。此外,借助惠普最新設計的評估與獎勵措施,合作伙伴可進一步增加收入機會并降低風險。

惠普技術服務事業部亞太及日本地區服務渠道總監Michael Bazely表示:“合作伙伴希望通過交付創新服務滿足每個客戶的需求–無論是數據中心設計還是日常支持–來增加凈收益。借助ServiceONE,惠普正在擴展合作伙伴的業務機會,幫助他們在充分利用惠普的銷售、技術和營銷資源的同時,交付高價值服務。”

HP ServiceONE計劃旨在促進合作伙伴:

—銷售和交付廣泛的技術服務,包括按年收費的專業服務以及惠普金牌服務,從而滿足客戶的動態需求,擴展其市場范圍。

—利用惠普的自動化支持技術(例如HP Insight遠程支持)來增加收益,降低風險。

—與惠普密切合作,把握聯合銷售機會,增加銷售。其中包括達成銷售、推廣服務和解決技術難題?;萜障M蔀楹献骰锇閳F隊的延伸,按需提供技術知識和能力。

—銷售和交付利潤更高的惠普品牌服務,增加收益。

—捆綁銷售支持服務與基礎設施解決方案,提供一致、可靠的客戶體驗,增強客戶滿意度和忠誠度。

簡化的全新合作伙伴計劃

惠普還優化了服務計劃,以簡化合作伙伴的合同和獎勵標準。目前提供ServiceONE專員和ServiceONE專家(最高合作伙伴級別)兩大類別,合作伙伴能夠借助獨有的退款、折扣和管理工具,拓展自己的服務業務。

澳大利亞Frontline Systems公司全國銷售經理Chris Ford表示:“惠普的ServiceONE計劃促進了我們合作伙伴關系的發展,不但是對我們投資惠普技術的認可,而且為我們帶來了巨大的業務收益和清晰的差異化市場定位。”

韓國AIMTOG公司首席執行官Heung Joon Park表示:“ServiceONE計劃能夠為與我們一樣的合作伙伴提供支持,幫助我們銷售和交付惠普品牌服務。”

惠普服務有助于企業和政府成為“瞬捷”企業。在緊密互聯的世界里,“瞬捷”企業將技術融入企業運營的各個方面,即時地滿足客戶、員工、合作伙伴及公眾的需求。

HP ServiceONE計劃將于9月面向全球啟動。如欲了解有關合作伙伴的更多信息,請訪問:www.hp.com/partners/apj/ServiceONE

惠普年度用戶大會HP DISCOVER將于11月29日至12月1日在奧地利維也納舉行。屆時,惠普將展現如何與用戶共同開啟“瞬捷”企業之旅。

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