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面對數據災難恢復 中國企業信心不足

北京,2012年3月6日 –作為針對備份與災難恢復準備、能力與實務操作的最大行業調研,Acronis 全球災難恢復指數(Disaster Recovery Index, DRI) 今年首次將中國列為調研對象。結果顯示,面對災難事件后的數據和IT系統恢復,大多數國內中小企業信心不足,與世界先進國家差距明顯。

由于擁有了正確的資源 (工具/環境) ,采取了正確的技術進行備份操作等原因,全球企業對于自身備份能力、遭遇災難事件后復原數據與IT系統的整體信心有增無減。與去年的指數相比, 平均信心指數提升了14%。

在全球18個國家的調研中,中國的平均信心指數僅為0.17, 位居倒數第五,遠低于其他受訪的亞洲國家。與中國有諸多相似之處的印度卻以1.24的得分,位列第九。這一排名甚至超過了英美等發達國家,令人驚訝。

調查顯示,當嚴重災難或事件發生時,超過五分之二 (43%) 的中國企業擔心其備份與災難復原作業不能正常運作,僅有36%的中國企業認為自己能從容應對備份和災難復原問題。近半企業(48%)表示擔心由此引發長時間停機。從這些數字不難看出為什么中國企業在面對災難恢復議題時平均信心指數相對較低。

當被問及備份和災難恢復方面所面臨的最大挑戰時,近三分之一(31%)的中國企業認為,由于此前沒有數據丟失的糟糕經歷,因此對備份和災難恢復的重要性認知不夠是最大的困擾。企業高管對數據備份和災難恢復支持力度不夠,也制約了企業對災備的重視程度,投入和應用。

中國企業對虛擬化應用持非常樂觀的態度,雖然2011年僅有15%的企業服務器虛擬化超過一半,但調查顯示,51%的中國企業認為2012年超過半數的生產服務器會實現虛擬化。令人欣慰的是,中國企業對于虛擬機的備份有著非常不錯的習慣,每日備份和使用一種備份解決方案的企業比例分別高達40% 和53%。

云端應用是中國企業的另一個興趣點,超過三分之一(35%)的中國企業預期其IT 基礎架構有一半以上將在2012年進入云端,而全球的平均水平僅為26%。在中國的調研發現,除了費用和空間的考量外,人員精簡和高質量的架構也是企業采用云端備份與災難恢復的主要原因。全球企業也表現出了對災難事件后數據復原 (56%)、云端安全風險 (39%) 以及工作負荷與復雜度 (33%) 為三大問題的擔憂,中國企業更對數據保護法律的缺失表現出了更大的憂慮。

除了整體災難恢復信心的不足之外,我們還對中國中小企業在災難恢復方面有如下發現:

災難恢復預算充足:中國企業中有13%的IT預算用于備份和災難恢復方面,超過全球10%的平均比例。

停機損失高昂:中國企業平均停機時間為1.5天,低于全球平均2.2天,但是 因停機給企業帶來的經濟損失卻高達408,092美金,超過366,363美金的全球平均損失11個百分點。

增量備份數據龐大: 一家普通的中國中小企業每天新增數據達145GB,超過全球110GB的平均水平。

Acronis 亞太區總裁Bill Taylor-Mountford 表示,“我們很高興中國的企業參與到此次調查中來,雖然中國的整體排名落后,但是在虛擬化,云端等代表未來IT架構和應用方面中國企業顯露出明顯的前瞻性。如何在混合式環境中確保其業務數據和資產的安全及可用性,提升災難恢復能力,仍然是中國企業在未來發展中需要重點關注的問題。”

附件

Acronis 全球災難恢復指數排名

為制作這項指數,每個參與調查國家的中小企業都需回答和備份與災難恢復的準備程度、信心、能力與實踐相關的十一個問題,然后進行排名。問題涵蓋技術、資源,程序以及主管支持度。

德國: 2.10 (2010 年得分 2.08/第一)

荷蘭: 1.98 (2010 年得分 2.02/第二)

日本: 1.90 (2010 年得分 1.88/第三)

香港: 1.78 (2010 年得分 1.75/第四)

瑞士: 1.70 (2010 年得分 1.64/第五)

瑞典: 1.58 (2010 年得分 1.24/第七)

挪威: 1.50 (2010 年得分 1.11/第八)

新加坡: 1.35 (2010 年得分 1.37/第六)

印度: 1.24

美國: 0.76 (2010 年得分 0.56/第十)

英國: 0.74 (2010 年得分 0.63/第九)

澳大利亞: 0.59 (2010 年得分 0.25/第十一)

中國: 0.17

法國: -0.56 (2010 年得分 –0.92/第十三)

沙特阿拉伯: 0.57

意大利: -0.62 (2010 年得分 –0.65/第十二)

俄羅斯: -0.71

巴西: -0.96

2011年平均: 1.14 (2010年平均 1.00)

注:此調查由 Ponemon Institute 于2011年9月及10月間進行,來自18個國家,超過 6,000 名 IT 從業人員參與了調查,調查對象為就業人數在1至1,000人之間的中小企業。

今年的報告比2010年的調查新增了5個國家。其他13個國家2010年和2011年調研數據在此新聞稿中有相關比較。

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