賽門鐵克公司(納斯達克：SYMC)近日委托Forrester Consulting公司完成了一項針對小型企業的具有里程碑意義的調查研究。調查發現，在2008年全球經濟危機期間成立小型企業的創業者與08年以前的創業者截然不同。近年來，持續的經濟衰退已經導致數百萬人失業，并且還嚴重影響到了家庭資產以及人們的退休生活。然而，這空前的經濟沖擊卻催生了一種新型企業家——“意外創業者”，他們成立小型企業的初衷完全是源自一種生存需要，而不是所謂當老板的創業夢想。這些意外創業者往往思維敏捷、接受過良好教育、精通科技，且久經沙場，這些都預示著其創立的公司能夠實現快速增長
盡管經濟衰退阻礙了很多小型企業的成長，但過去三年半以來，新成立公司的數量卻也有目共睹?？挤蚵饡?Kaufmann Foundation)公布的美國創業活動指數(Index of Entrepreneurial Activity)顯示，2009年每個月新成立的公司數量相比2007年多出60,000家。此次賽門鐵克的研究也表明，在世界經濟低迷期成立的公司將呈現爆炸式的發展，尤其是擁有10-49名員工的企業。這些企業正在積極地利用云計算等先進技術，來快速推動業務發展。
賽門鐵克公司中小企業和云服務全球營銷副總裁Brian Burch表示：“小型企業是經濟復蘇的推動力。與歷史上的其他經濟衰退期不同，如今的創業者并不僅僅是從事簡單的傳統行業的個體戶了，比如屠夫、面包師和小商品經營者等。實際上，這些意外創業者正在重塑中小企業市場，他們的增長速度要比那些不懂現代化科技且跟不上‘互聯時代’發展的傳統小型企業主更快。他們需要的是簡單、易于部署和管理、能夠滿足快速擴大企業規模需求的解決方案，而賽門鐵克公司一直致力于為這類新型創業者提供具有針對性的信息保護解決方案。”
能源服務公司NRG Vision就是這樣一種新型初創企業，其首席執行官Josh Long表示：“很多情況下，初創企業購買技術的目的是解燃眉之急，但是這種做法對于企業的增長來說，是一種目光短淺的行為，可能會導致企業無法快速擴大規模。作為一家小型企業，NRG Vision不具備大型企業的資金實力，因此，要想在競爭中穩操勝券，就要確保我們在關鍵時刻不會出現業務中斷。而云計算實際上給我們創造了一種具備可用性、擴展性和經濟性的優勢技術，這對于一個在經濟衰退期創立的企業來說是必不可少的。”
“意外創業者”調查的關鍵發現：(主要針對規模在10-49名員工的企業)
· “利潤”而非“激情”驅動創業(針對2008年后創立的小型企業)。經濟衰退期間成立的小型企業中有54%認為自身屬于增長型企業，而非生活方式型企業， 這一比例比經濟衰退前的企業高出15%。經濟衰退后成立公司的創業者中有超過三分之一曾在大型公司(員工超過500人)中任職。這些技術熟練的專業人士已 經習慣了安逸的生活，而現在則需要他們重新開始以維持此前的生活水平。他們當中有35%由于經濟衰退離開了曾就職的大型企業，8%由于其他原因成為意外創 業者，比如說那些“提前退休”人士或退伍軍人。
· 意外創業者看好企業增長。在2008年后成立的小型企業當中，有46%的受訪者預期企業的員工數量將在未來兩年內翻番，有75%的受訪者預期其收入增長將 超過10%。而僅有極少的2008年前成立的小型企業保持這樣的樂觀態度，他們當中僅有12%預期員工數量將翻番，僅有39%預期其收入增長將超過 10%。
· 經濟衰退時期成立的小型企業能更充分地利用云計算優勢。21%的意外創業者擁有零臺服務器，而2008年前成立的企業中僅有5%擁有零服務器。這些小型企 業更加信任云計算技術的應用，他們中有51%部署了云軟件，有26%已經應用了云安全技術。而相對來說，2008年前成立的小型企業中僅有39%部署了云 軟件，16%已應用了云安全技術。有趣的是，研究發現，所有的小型企業均在積極采用云存儲和備份技術。
· 意外創業者們對安全需求的準備更為充分。27%的意外創業者更自信地認為他們目前的安全解決方案能夠滿足企業未來兩年的業務增長需求。
· 在軟件選擇上更具自主權。不論是采用財務/會計/ERP軟件，還是協同軟件或安全軟件，意外創業者都傾向于根據他們此前的工作習慣或者個人的使用習慣來做 抉擇，且他們更傾向于選擇知名品牌。相比之下，經濟蕭條前成立的小型企業則傾向于根據增值經銷商(VAR)的推薦來選擇軟件。特別是協同類軟件的選擇，差 異更是非常之大，經濟衰退前成立的小型企業中有50%會接受增值經銷商的建議，而之后成立的小型企業中有36%會依據企業創始人的意愿選擇軟件。
Forrester Consulting公司首席分析師Tim Harmon在一篇文章中寫道：“三年前，我曾寫過一份以再生型中小型企業或意外創業者為代表的中小型企業市場趨勢研究報告。通過采訪新型小企業創始人， 我們發現，這些在2008年至2009年經濟衰退時期誕生的新型企業，與往昔的中小企業市場有著明顯的不同。這一新型創業者的特點是他們對于增長非常樂 觀，樂于加大對先進技術的投資和應用。此外，他們還具有極強的營銷能力和相對較強的自主能力。在很多方面，他們看起來更像是企業模式，而非傳統的中小企業模式。”
