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戴爾收購Quest 挑戰機遇共存(下)

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不過,Vitale表示,除了賽門鐵克的NetBackup和CommVault軟件,戴爾在今年夏天將所有其他軟件剔除出了它的產品目錄。

賽門鐵克的NetBackup可能是下一個。他表示:“你看看NetVault,我們新的版本9正在進入NetBackup的企業方向。你將看到NetVault剔除一些軟件以便進入企業領域。”

實際上,根據正在受戴爾的行動所影響的廠商的說法,戴爾正在承擔終結存儲軟件合作關系的風險。

賽門鐵克信息管理事業部產品營銷高級總監Sean Regan表示,受益于兩家公司在NetBackup、賽門鐵克Enterprise Vault歸檔軟件和其他廣泛的貼牌產品上的連續關聯,戴爾和賽門鐵克之間的合作關系仍然是穩固的。

不過Regan表示,通過終結它的賽門鐵克Backup Exec合作關系,戴爾激起了新一輪競爭。

他表示:“戴爾太片面了。Backup Exec的產品歷史有25年,現在有數百萬名客戶可以和賽門鐵克渠道合作伙伴而非戴爾進行簽約。對我們合作伙伴來說是一個巨大的機遇。”

Regan表示,Backup Exec是一個非常“有粘性”的產品。“僅僅因為戴爾不再銷售Backup Exec或不再更新都不意味著客戶不會更新它。”

Regan表示戴爾的NetVault 9產品從來沒有真正在企業市場上競爭過。賽門鐵克也很少直接和戴爾-Quest的vRanger產品競爭,后者對賽門鐵克的Backup Exec V-Ray版本構成競爭威脅。

Veeam北美銷售副總裁Bill Botti表示,戴爾的行為沒有影響Veeam的市場。

Botti表示:“不過在今年8月,我們推出了我們的新的合作伙伴計劃并積極擴展渠道。我們的發展速度繼續快于市場速度。”

Botti表示很少有客戶從Veeam轉到戴爾軟件。他表示:“我們的其他經銷商積極擴展我們的業務。從技術的角度,我們在虛擬化領域中占據一個有利的位置。”

Botti表示,盡管Veeam并不在戴爾的目錄中,戴爾仍然試圖挖走Veeam的一些客戶,尤其是那些同時擁有VMware vSphere 5.1和微軟Hyper-V環境的客戶,而Veeam是唯一同時在兩個環境中都支持災難恢復的廠商。

Quest的Vitale承認有一些客戶不愿從他們現有的數據保護軟件中遷移到戴爾的心產品,而這些客戶可以和其他經銷商簽署協議。

不過,他表示,戴爾在這個領域還是能夠實現增長的。他表示:“戴爾是VMware許可證最大的經銷商。這給我們銷售數據保護知識產權打開了大門。”

Abtech是一家總部位于Carlbad的解決方案提供商,也是Quest長期合作伙伴。該公司首席技術咨詢師兼首席技術官Robby Wright表示他期待看到Quest的NetVault 9數據保護軟件即將到來的改變。

Wright表示,NetVault 9已經可以創建Quest所謂的SmartDisk。SmartDisk是一個磁盤分區,來自一個可以被NetVault或vRanger用作虛擬磁帶庫(VTL)的存儲池。不過,SmartDisk未來可以被自動復制到其他位置,而這個操作目前還需要大量的手工操作。

他表示:“我們有一個客戶在他的San Jose、倫敦和香港辦公室之間復制SmartDisk。不過他們還希望能夠進行即時的磁盤-到-磁盤-到-磁帶數據保護。讓數據進入磁帶的能力是很重要的。隨著時間流逝,數據可能會損壞。如果沒有長期磁帶存儲,客戶可能會遇到麻煩。”

戴爾的Davis利用Quest合作伙伴大會還提供了戴爾渠道情況的新信息。

Davis表示,目前在戴爾的全球商業業務(包括該公司零售和消費者市場以外的所有業務)中,間接銷售占到了35%的比例。

2012年第三季度的高級和優先合作伙伴的數量比去年同期增加了53%。他表示:“我們進行了一系列培訓計劃來培訓和認證我們的合作伙伴,讓他們在幾個領域都獲得必要的能力。在整個第三季度,我們舉行了超過14萬場培訓課程。我們今年將達到20萬次課程的目標。”

Davis表示,今年11月,戴爾為它的Latitude筆記本電腦和OptiPlex臺式機制定了一個簡單的定價框架,讓合作伙伴可以為這些產品快速方便地找到價格。在此之前,戴爾在今年年初推出第十二代服務器的時候發布了簡化的服務器定價策略。

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