雖然戴爾希望將公有云建立在OpenStack技術基礎之上，但戴爾的管理者表示，該平臺還沒有完全準備好。戴爾公司的一名副總裁對美國《Network World》姊妹網站ITWorld表示，戴爾可能會一直要等到2013年年底之前才發布外界期盼已久的OpenStack公有云。而這一拖延將導致戴爾落后于那些已開始執行云策略的競爭對手。
戴爾負責云服務的副總裁Nnamdi Orakwue向ITWorld記者Nancy Gohring透露，雖然戴爾希望將OpenStack平臺作為公有云的基礎，但是這一平臺目前還沒有準備好。與其像競爭對手惠普那樣過早地發布基于這一不成熟技術的公有云服務，戴爾更希望等到2013年晚些時候再發布公有云服務。
目前戴爾已經推出了一個基于VMware的多租戶公有云服務，命名為“戴爾vCloud”。這一服務被托管在企業自己的數據中心上。不過，可能在2013年晚些時候發布的新產品將基于開源平臺，而不再是VMware。
如果戴爾在2013年年底之前才發布基于OpenStack的公有云，那么它將落后于其他知名廠商的OpenStack公有云服務項目。作為 OpenStack 項目創始成員之一的Rackspace已經推出了一個基于OpenStack的公有云，并在2012年8月份投入運行?；萜找苍?012年晚些時候推出了一個基于OpenStack的公測版云服務。雖然IBM也已經加入了OpenStack項目，但是到目前為止，該公司并沒有公布任何關于提供公有云解決方案的公告。
此外，Orakwue還對惠普的云策略提出了批評。他認為，由于目前OpenStack的代碼還不成熟，因此比發布云服務更為重要的是進行重大創新。Orakwue表示，戴爾的策略與OpenStack代碼保持密切一致，以便這一開源技術的用戶能夠將他們的本地OpenStack云與戴爾的公有云實現輕松對接。
戴爾是OpenStack項目的早期支持者，該公司的首席架構師Rob Hirschfeld目前為OpenStack董事會成員。迄今為止，戴爾一直將重點主要放在了OpenStack私有云的部署上，并鼓勵用戶使用可提供參考架構以簡化云部署的Crowbar工具在戴爾服務器上運行私有云。公有云方面，戴爾與Rackspace等公司展開合作，并讓其系統能夠兼容亞馬遜 Web服務(即AWS)的API。戴爾將在2013年晚些時候推出的公有云解決方案不需要依賴合作伙伴即可提供兼容性。另外，OpenStack的支持者希望在2013年為這一代碼發布兩個新版本，其中一個預計在春季發布，另一個預計在秋季發布。
