▲中小企業存儲面臨的重大挑戰(來源：中橋調研咨詢調查報告)

1.存儲管理：38.6%來自中小企業的受訪者選擇“存儲易于使用管理”作為存儲的重大挑戰?？梢钥闯?，中小企業的存儲管理資源有限，缺乏必要的資金和存儲專業管理人才，而且業務發展不同階段對存儲的需求差異也較大。如何利用已有IT管理資源確保業務發展不同階段存儲需求，決定著業務可持續增長能力和業務安全性。

2.存儲的IO性能：37.2%。存儲IO性能直接決定著交易處理能力、業務運營效率，以及用戶體驗。隨著中小企業虛擬化的快速普及，企業對存儲IO性能提出了更高要求。存儲IO性能不僅決定著生產應用性能，同時決定著虛擬化應用的性能穩定性和虛擬化投資回報。

3.動態資源配置能力：35.4%。傳統資源配置對存儲專業化水平要求高，存儲配置周期長，IT對業務響應速度差。中小企業應用多元化和虛擬化驅動著對存儲虛擬化的需求。

4.混合負載性能：32.2%。中小企業資源有限，通常要用同一存儲設備支持多個不同應用。這就對混合負載的存儲性能提出了較高要求。

5.存儲效率：28.6%。在數據生命周期不同階段，數據的價值存在很大差異。傳統入門級存儲往往不具備分級存儲和自動精簡功能，這導致所有數據都存儲在同一媒介上，以及配置存儲資源利用率低，不僅導致存儲資源浪費，同時還會影響關鍵應用的性能。

存儲整合 激活“數字心臟”

全新挑戰使得越來越多的中小企業開始尋求新的存儲解決方案。近幾年，中小企業不斷加大存儲投入，通過強化存儲這個“數字心臟”，確保為企業業務發展的各階段提供健康、安全的“數字血液”。為了讓復雜的IT簡單化，避免存儲資源的浪費以及過多的重復投資，存儲整合漸成趨勢。

該調研指出，500-1000人的中小企業將領導未來12個月的存儲整合需求，45.0%的受訪者表示“在未來12個月考慮實現存儲整合”。而在員工人數100-500人的中小企業中，也有42.3%的受訪者表示將“在未來12-24個月考慮實現存儲整合”。

以“小”博大 規避評估誤區

中小企業普遍存在的特點是企業的管理者會把有限的資金更多地投入到能夠直接看到收益的業務上。由于缺少專業IT技術人員、IT預算有限，“經濟”、“易用”和“高效”便成為了中小企業選擇存儲所要考量的核心。然而，不少企業對這三個方面的評估存在誤區，為企業的持續穩定發展埋下了隱患：

1. 經濟

隨著數據對業務價值的不斷提升，企業在存儲上面的管理運營開支越來越高，在存儲總擁有成本(TOC)中的占比甚至是存儲采購成本的近兩倍。

誤區：

諸多中小企業在評估存儲“經濟”性時，只注重存儲采購成本，　而忽略了存儲生命周期的總擁有成本(TCO)和數據生命周期管理效率。這種誤區，導致存儲總擁有成本快速攀升。此外，存儲資源利用率低，進一步加大了存儲擴容和升級的開支需求。

實際考慮因素：

在評估存儲設備“經濟”性時，以下三大重要要素不容忽視

a. 采購成本：在采購存儲設備時，要考慮存儲設備的標準配置功能有哪些，哪些功能實際是選配;是否包含功能齊全的存儲生命周期使用管理功能。存儲設備的耗能和占地(密度)成本如何;是否可以通過提高存儲資源利用率來降低對新增存儲的需求等等，這些都是采購存儲設備時必須考慮到的。

b. 管理成本：是否易用，免費提供嵌入式或遠程培訓來降低培訓成本，不斷提高管理效率;存儲是否可以通過虛擬化提高應用部署效率;數據保護和業務連續性功能是否收費;數據遷移效率以及是否涉及相關費用等等。

c. 業務連續性：是否提供基本的數據保護和數據快速恢復功能，以保證企業的業務連續性;這些功能是否收費;數據保護和容災對管理資源的需求;采購設備是否可以優化以實現再利用;是否能低成本、快速地進行數據遷移。

2. 易用

定位適用于中小企業的存儲產品種類繁多。從某種意義上而言，“易用”需要讓存儲產品管理功能彌補網管員管理經驗不足的同時，提高整體存儲生命周期管理效率。這就要求“易用”不僅能提供導航安裝部署，同時還要能實現智能的系統監控管理功能，最大限度降低對存儲管理人員專業水平的要求。

誤區：

認為“易用”只是一些簡單功能的實現及管理。隨著中小企業的應用多元化和虛擬化的部署，企業對存儲生命周期管理的智能水平和管理要求不斷提高，傳統的存儲功能越來越難以滿足企業對應用性能和業務連續性的要求。

實際考慮因素：

a) 使用效率：直觀的安裝和配置導航界面，不僅顯著縮短系統安裝和配置時間，還大大減少人為配置的出錯幾率，并且無需企業配備存儲專業的管理資源。此外，入門級存儲設備內置的或遠程培訓內容，可以讓存儲專業經驗不足的網管員在系統裝機使用前和使用過程中，通過自我培訓提升存儲管理水平，以提高存儲使用效率。

b) 方案管理效率：存儲管理界面要易于與企業現有的服務器或虛擬化管理界面整合，這樣企業就無需分派資源進行專門管理或者讓本就緊缺的管理資源來管理更多界面，從而顯著減少方案的管理復雜性。

c) 業務連續性：中低端存儲所具備的全方位監控報警機制，可以在存儲系統出現問題時，自動查找且快速診斷故障，從而快速排除故障，保證企業業務的連續性。

d) 存儲升級：中小企業發展速度快。從“創業期”到“發展期”和“成熟期”的轉變，往往需要對存儲進行升級。因此企業所采用的存儲需要有一個完整產品線的支撐，這樣中小企業就能夠以極小成本甚至免費進行數據遷移，且積累的管理資源可以得到有效再利用，從而減少存儲技術的升級難度。

3. 高效

“高效”存儲更多地要體現出存儲資源能否給企業帶來價值，如何將數據根據其業務價值存儲在最適合的存儲設備或介質上。

誤區：

傳統中小企業用戶在評估存儲“高效”時，往往只通過存儲容量和存儲性能這兩個指標，忽視了系統對性能(IOPs/MBPs)、低延遲和混合負載性能和利用率的要求。當中小企業進入成熟發展階段，隨著數據量的猛增，以及數據生命周期業務價值的快速變化，傳統中低端存儲對“高效”的定義已經無法滿足業務需求。

為了保證業務發展過程的存儲長期高性價比，中小企業在“高效”方面應更注重評估影響存儲利用率的重要因素。

實際考慮因素：

•自動精簡配置：使配置資源使用效率從傳統的30%上升到80%。

•存儲虛擬化：在中小企業應用多元化的過程中，快速為應用配置精簡卷。

•分級存儲：根據數據價值，自動分級，進一步提高存儲資源使用率。

•快照和精簡復制：保證應用和數據的快速保護和快速恢復，確保業務安全性和連續性。

•增量快照：通過增量快照，大幅度降低重復復制的數據量，實現高效的數據保護。

•快速技術更新：高效遷移，降低遷移對網絡帶寬和時間的需求，降低存儲技術升級對業務的影響。

由此可以看出，中小企業在評估中低端存儲的 “經濟”、“易用”和“高效”時，應立足于中長期，評估考慮因素不僅包括存儲生命周期和數據生命周期下IT管理效率的優化，同時業務發展和技術升級過程的TCO、系統存儲資源優化能力的持續，以及產品系列對未來業務發展的支撐，均在考慮之列，以確保存儲的長期性價比。

隨著傳統中小企業對存儲“經濟”、“易用”、“高效”界定的不斷改變，其對于中低端存儲功能和智能的要求也在不斷提升。

中小企業對中低端存儲產品的重要考核技術指標如下：

為應對中小企業對存儲的需求，越來越多的企業級存儲廠商，將已有企業級功能和智能嵌入中低端存儲產品，通過優化存儲生命周期利用率，提高存儲生命周期的“經濟”、“易用”和“高效”，提升存儲對中小企業業務發展過程支撐能力。中小企業需要的不再是傳統的中低端存儲，而是能夠幫助他們實現降低存儲總擁有成本、簡化部署和優化管理、提高資源使用效率和性能升級能力的新一代入門級存儲解決方案。

調研報告選自中橋白皮書《中小企業存儲挑戰和趨勢》