現在是評估、測試和關注備份的時候了。目前令人糾結的問題是對云進行評測，以判斷我們自己是否需要去擔憂云備份。如果真是那樣的話，我們又該如何做呢？
我對云服務的現狀了解得越深，我對我所發現的現象就越擔憂。每一家廠商都有完全不同于其他廠商的備份政策，有些廠商甚至沒有備份政策。
服務型基礎設施（IaaS）廠商在這方面做得似乎是最差的。我們經常認為公共云上的虛擬機和存儲服務是所向無敵的。
當巨人隕落之時
這與事實相差甚遠。即使是最強大的亞馬遜也曾在一年前丟失過客戶的數據。
試想一下，連亞馬遜也丟失過客戶數據啊。我們說的可不是古老的Co-Lo和數據托管服務。 這可是一家剛剛從IBM手中搶走了中情局數據中心合同訂單的公司。
雖然亞馬遜也不能保證客戶數據百分之百不丟失，但它可是云技術領域中的精英。
你可以將你的數據交給亞馬遜云平臺的多個區域托管，但是如果你的運氣不好的話，仍有可能遇到多個區域的服務同時宕機的事故。
你也許能夠找到一家公共云廠商為你提供足夠多的備份副本，而且那些備份分布在很多存儲層級上以保證你的數據萬無一失，但這只是針對工作區的保障措施，而不是真正的備份。
工作區技術比如高效率、容錯等等可以在基礎設施出現故障時對數據進行保護。它們并不能防止數據輸入時出現巨大錯誤或意外刪除。
我們只是人
在現實世界里，僅僅避免基礎設施故障是不夠的。你不可避免地會在很多時候遇到一些情況，必須提取和使用以前某個時間點的數據備份。
你將永遠也不能用技術取代人在數據收集過程中所發揮的作用。如果不是McFumblefingers將信息壓縮成一種形式并提交，那就是能與API通訊的腳本或從常用文件夾讀取輸入文件。 隨著API的不斷發展，輸出格式也變得各不相同了。
在某些情況下，修改是為了解決安全方面的問題。在其他情況下，它可能只是一個政客修改夏時制以節約時間或某些國家宣布獨立。 總是有些東西需要更新。更新最終是要由人來完成的，因此犯錯將是難免的。
這意味著需要對版本進行控制，也就是對增量備份進行控制。如果你是在自己的基礎設施上運行自己的云，那么備份將是非常容易的一件事。VSphere可以拍下正在運行的虛擬機的快照，Unitrends或類似的服務可以將一切都備份下來。
你甚至可以利用Asigra等軟件將數據或數據副本備份到公共云上。我選擇Asigra是因為它似乎可以提供幾種不同類型的云備份。
我不想將我的數據保存在美國。Asigra可以滿足我這方面的要求，作為一家受控服務供應商，我可以將客戶的數據備份在我這里。
加倍或是退出
這種分層備份的方法很重要。如果你的數據不是被保存在兩個不同的地方，它就有可能在有朝一日不復存在。 正如將數據保存在亞馬遜云服務的兩個不同區域中不夠保險一樣，在我的數據中心里安裝一臺Unitrends設備并利用它來進行單一備份也是不夠保險的。
如果發生一場火災，一次水災或大樓一側被卡車撞擊都可能令工作區的數據和保存在本地設備上的數據備份丟失掉。
照這樣來看，唯一可行的做法就是將數據備份到本地設備然后將那些備份映射到另一個地方，比如你所擁有的某個地方、一家受控服務供應商或是一家公共云供應商。
鑒于工作負載是運行在你自己的基礎設施之上，這是很好理解的，但是你如何去備份公共云中的數據呢？
避免這種無聊之舉難道不正是公共云最大的賣點之一嗎？
事實是大多數網絡供應商在對不同版本的備份數據進行分類時做得實在太差。Salesforce就是個很好的例子。
Salesforce使用的是磁帶備份，它可以保證你的數據平均每天都進行一次備份。 除了恢復數據的價格之外，這種解決方案聽起來還是比較合理的。從Salesforce的備份中恢復數據的最低費用為1萬美元。
當我看到Salesforce的備份服務要價如此之高時，我感到大吃一驚，腦袋完全轉不過彎了。Salesforce的吸引力立刻大打折扣了。
Salesforce針對這個問題推薦的解決方案是從一家合伙公司那里購買服務型備份（BaaS）服務，事實上，業內其他的服務商為你提供的建議也是大同小異的。 因此，要想使用服務型軟件（SaaS）應用，你還需要再花一些錢來備份它。
需要說明的是，那些成本可能會以不同的形式體現出來，具體將取決于你試圖備份的設備或服務。
備份服務一般是按照帶寬和數據量進行收費，如果需要恢復數據則需另外付費。對非常善于計算的人解釋這種定價模式并不是一件容易的事，一張幻燈片肯定是不夠的。
選擇Salesforce很容易，但是這幾乎是一個普遍性問題。我并不能訪問不同版本的Gmail或Office 365郵件。 如果想要訪問不同版本的電子郵件，就必須使用Live Office（現在為賽門鐵克所有）或類似的應用。（在從美國云服務遷移出來之前，我使用的是Spanning with Gmail。）
當你要理發時，你不必購買第三方保潔服務來掃地
這種模式是危險的。IT專業人員看著任何網絡時都想將IT與單一故障點隔離開來。
當你走進一家理發店時，你希望在理發時多交一點點錢來支付掃地的費用，那樣你就不必購買第三方保潔服務來掃地了。
技術專家們擅長的是技術，但是他們傾向于將他們核心專業知識之外的問題劃到自己的職責范圍之外。不管他們想要推卸的問題與安全有關還是與備份有關，這都會導致信任危機。 隨著時間的推移，越來越多的人丟失數據，當這類事故的數量累積到一定程度之后，用戶們對公共云概念的信心就會逐漸被銷蝕掉。
數字游戲
如果你購買了云服務，那么你就將面臨這個問題。 云服務的持續存在完全依賴于規模經濟。如果你所依賴的服務不能滿足足夠多用戶的需求，那么你最后可能就要面臨服務被關閉的困境，就象Google Reader一樣。
我承認，與設計得很差的其他同類技術相比，BaaS作為一種解決方案還是有一定價值的，但是還需對這種解決方案進行更深入的研究。BaaS廠商不大可能在自己的硬件上運行那項服務。 很可能那些服務是運行在公共云廠商提供的虛擬數據中心里。
如果你使用的是亞馬遜的EC2服務，同時感覺需要挑選一家BaaS廠商的話，備份廠商可能會在亞馬遜的EC2平臺上托管其服務。我不能完全確定它的用處有多大。面對著眾多的SaaS廠商，這個問題只會變得更加復雜。并非只有書呆子才會在微軟的云上運行Office 365或是在谷歌的云上運行Google Apps。否則的話，Salesforce應該在哪里運行呢？ 凌空運行？ 你最喜愛的云移動設備管理供應商？
即使你不辭辛苦地去使用S+BaaS解決方案，也不一定能夠脫離苦海。 公共云看起來絕不簡單，使用公共云需要深思熟慮和正確規劃。
誰是所有者？
這都不能解決廠商依賴性的問題。除了讓美國云供應商不能隨便限制你下載你的數據之外，這毫無用處。 在美國，數據主權是一個含糊不清的概念。在某些情況下，最終用戶授權協議可以將企業們解放出來，但在其他一些情況下，它實際上是沒有什么作用的。
SaaS廠商可以愉快地作出允許合作伙伴提供備份服務的決定，條件是合作伙伴只允許你將那些數據恢復到SaaS廠商的云上。你可以隨心所欲地擁有多個數據副本，但是只有在允許你遷移到另一家不同的SaaS廠商的情況下，你才能訪問那些副本中的數據。
雖然據我所知還沒有人嘗試過這么做，但是我認為這只是時間早晚的問題。提供有限API支持的SaaS廠商與永久鎖定你的數據的廠商之間有何區別呢？
廠商們還可以嘗試服務條款的方法：攝影公司曾多次嘗試為它們所拍攝的照片申請版權。
那就是我為什么不喜歡我不能控制的云服務概念的原因。我寧愿讓一家廠商在任意公共云平臺上提供其服務，然后將它出售給我，但是只有當我能夠將那些數據下載到一個我能控制的備份應用上之后，我們才能開始討論。
如果我將那些備份數據保存在網絡上，我必須能夠讓受信任的受控服務供應商來保存它們，那樣才能保證我的數據在任何時候都為我自己所有。
現在的備份廠商必須對云越來越了解，我們也是如此。使用公共云服務是非常容易的。 點點這里，敲敲那里，突然之間你的公司就完全依賴于你不能掌控的某些東西上了。
我希望這篇文章至少能夠讓你們考慮一下自己的備份。你確信你們的備份仍然能夠使用嗎？你確信它們支持你們公司的所有數據嗎？
由于本人能力有限，因此疏漏在所難免，歡迎不吝指教。不管怎么說，對待備份，再怎么小心都不過分。
