圖1 二炮總醫院信息中心盧主任向同行推薦備特佳

3.新疆職業病醫院

新疆職業病醫院是一家自治區三級綜合醫院,擁有47個醫院科室,是西北一流、全國知名的三級甲等職業病醫院和職業病防治院。起初,新疆職業病醫院的信息科主任希望能夠將其HIS系統中的數據在本地進行備份,以保障數據的安全。但是專業、細心的和力記易的銷售人員在與其溝通的過程中得知,新疆由于特殊的地理位置和條件所限,很容易停電,立即建議其在做本地備份的同時,在異地再做一份備份,并配置自動接管,做到“兩地三中心”,以確保萬無一失。

果然,在此方案2012年9月實施完成后的不到一個月里, 2012年10月初(國慶節期間),新疆職業病醫院主樓停電,HIS系統不能對外提供服務,業務中斷,但是異地備份中心的備份機在一分鐘左右的時間內就成功地接管了HIS系統,保障了醫院業務連續,所有系統運行正常。著實讓信息科主任省心了很多,也沒有打擾到其正常的休假。

4.山東皮膚病醫院

山東皮膚病醫院在使用備特佳的解決方案前使用的是雙機單柜的模式,由于共享存儲,一旦共享存儲出現問題,系統就會停頓。和力記易根據了解到的信息并結合醫院的實際需求,提出了較為完美的解決方案。在雙機的基礎上進行了升級,增加異地備份和接管,很好地建構起了異地容災備份。

醫院主管信息的領導對和力記易的銷售人員表示,之前花了幾十萬買了洋品牌雙機系統,存儲一壞,系統就得宕機,敢情并不讓人省心?,F在只花了很少的錢,使用國產軟件備特佳,不僅實現了接管,保證了業務連續,而且即使數據庫出現邏輯性錯誤(操作失誤,誤刪除等)導致數據丟失,也可以通過 “異地備份中心”的備份服務器回退并恢復數據,保證數據零丟失。而且,以前使用雙機,備份服務器只能放在本地,要是出現了大災大難,信息系統就全部完蛋了?,F在利用備特佳將數據備份到了異地服務器上,將更加安全。真可謂是“花了更少的錢,辦了更好的事”。

5.河南延津縣醫院

河南延津縣醫院的數據庫被誤刪除,利用備特佳很快恢復了數據,使醫院避免了巨大的損失,頗具戲劇性,但卻是發生過的事實,很值得一提。2013年1月26日的一個周六,年關將近,和力記易的技術總監張總正在給新員工做產品概念的講解,桌子上的手機“不適時宜”地震動起來。張總將手機掛斷準備講完當前的一個關鍵概念后再給回過去,怎奈十幾秒鐘后,手機又“頑強”地震動起來。張總感覺事態緊張,暫停培訓接起了電話。果然,聽筒中傳來了焦急的聲音,原來延津縣人民醫院的數據庫被刪了!全院業務陷入癱瘓,院長親自督促,萬分火急!不過,幸運的是,由于延津縣人民醫院使用過備特佳,而備特佳有一個獨特的功能─任意時間點回退。利用這個功能,張總通過遠程操作,不消五分鐘就將備份機中的數據庫恢復到了被誤刪除之前的狀態(如圖2)。同時,張總還利用備特佳的接管功能,將備份機接管為主機,在備份機上進行逆向同步功能,將找回來的數據庫數據逆向同步到了生產服務器上,確保了在逆向同步的過程中,醫院業務仍然可以繼續提供服務。

 

圖2 備特佳恢復河南延津縣醫院誤刪除數據庫

服務醫療行業提升社會滿意度 醫院迎來業務數據有保障時代

通過上述五家醫院的案例,我們了解到,在和力記易備特佳的保護下,醫院的信息系統和數據可以做到異地備份(包括狹義上和廣義上的異地備份)、支持自動接管、數據任意點回退(找回被誤刪除的數據)等功能,全方位地保障醫院數據安全。

和力記易備特佳在醫療行業客戶最為廣泛,已經服務于全國3000多家大型醫院。除了上述醫院外,比較知名的還有:中國核工業北京401醫院、中國人民解放軍第十醫院、解放軍163醫院、天津安寧醫院、天津市第二醫院、河南省鄭州市第一人民醫院、河南大學第一附屬醫院、四川省骨科醫院、四川省衛生學校附屬醫院、重慶醫科大學附屬第一醫院、重慶市腫瘤醫院、陜西省第四人民醫院、陜西省榆林市第一醫院、西安市第五人民醫院、西安軍工醫院、甘肅省第二人民醫院、甘肅省衛生廳、西藏自治區第二人民醫院、河北省石家莊市中心醫院、河北省唐山市人民醫院、山西省太原市婦幼醫院、山西醫科大學第三醫院、深圳市寶安區中醫院、廣東省東莞市慢性病防治醫院、廣東省汕頭大學第一附屬醫、山東省齊魯醫院、山東省婦幼保健院、山東省濟南市第五人民醫院、福建省泉州市惠安縣華僑醫院、福建省龍巖市武平縣中醫院、貴州省骨科醫院、貴州省銅仁市第一人民醫院、貴陽市南明區人民醫院、湖北省恩施州來鳳縣中心醫院、湖北省襄陽市第一人民醫院、湖南省岳陽市湘陰縣人民醫院、湖南省湘潭市婦幼保健院、吉林省通化市人民醫院、內蒙古北方重工業集團有限公司醫院、內蒙古國際蒙醫院、三亞人民醫院、云南省第一人民醫院、上海第五人民醫院、上海虹橋醫院、上海浦東新區人民醫院、上海楊浦中心醫院、江蘇省南通市通州中醫院、安徽黃山市歙縣昌仁醫院、安徽宿州市蕭縣人民醫院、浙江省滁州市鳳陽縣中醫院、江西省豐城市人民醫院、江西省贛西醫院、青海省人民醫院……

毫不夸張地說,有了備特佳,醫院迎來了業務數據有保障的新時代。而醫院的數據安全在提升醫院服務水平的同時,更保護了百姓的身體健康,從而提升了社會的滿意度,也增強了人們的幸福感。

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