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飛康IT專家揭秘美國颶風襲擊后的災備謊言

美國飛康軟件公司高級產品營銷經理 Ralph Wynn近日撰文表示,美國在颶風“桑迪”襲擊之后的幾個月里,災難恢復 (DR) 規劃的方方面面都被媒體廣泛報道,同時也成為IT管理員們討論的中心話題。

每個企業都意識到自己應該做好DR規劃,以應對實際自然災難和如同自然災難一樣可導致IT崩潰的人為錯誤、惡意行為和設備故障等。災難恢復、數據保護,以及相關的輔助工作已經上升為IT管理員全年全天候都必須完成的關鍵任務。事實上,數據中心經理現在已經明白不能只考慮保護和備份數據,而需要考慮保護業務所依賴的全部IT服務。而難點在于如何在當今日益復雜的環境中成功實施災難恢復,因為傳統的數據保護方法根本無法應對企業大規模的數據增長。

任何數據中心的災難恢復保單

當今數據中心的復雜性使時間變得緊迫,而且這種趨勢越來越嚴重。災難恢復是數據中心內最耗時的處理,通常被推至日常IT優先級列表的底部。由于數據中心經理需要處理越來越多的最終用戶請求和其他日常項目,可以理解,他們就不會側重于不那么迫切的預防過程。然而,正如我們都有家庭保單來保護我們以防不測一樣,數據中心必須用災難恢復計劃來起到相同的作用。災難恢復是IT保險計劃,它會保護數據、應用程序、系統和基礎架構,這些因素構成了運作業務的關鍵IT服務。

簡而言之,災難恢復是業務持續運作的關鍵。如果數據中心發生故障,則可能對公司造成數百萬美元的損失。這種損失表現為生產力下降、公司信譽受損和其他影響。大多數公司聲稱自己就無法承受持續四個多以上的停機時間,因為這會招致慘重的損失。IT管理員太清楚這種壓力了,因此在發生中斷時,他們會爭分奪秒地執行一系列必要的步驟來恢復正常運行,而這些步驟既復雜又緊迫。

那么,IT部門領導該如何在發生災難后緩解壓力,并更快地恢復業務運營呢?數據中心經理該如何確保其IT保險計劃已足夠保障呢?答案就是正確地規劃、測試并實施專為當今復雜的數據密集型環境而設計的災難恢復計劃和解決方案。過去,太多的災難恢復計劃因沒有正確執行而失敗,傳統的數據保護技術無法擴展到保護IT服務,并且這些計劃也沒有經過全面測試。自動化災難恢復則可以解決傳統數據保護技術的缺陷。使用化災難恢復后,公司可以通過最少的手動操作在幾分鐘內恢復系統,而不是幾小時或幾天。

消除災難恢復自動化的謊言

自動化災難恢復可以節省時間并減少代價高昂的停機時間,那么,為什么目前沒有更多的數據中心采用它呢?答案很簡單:誤解。解決缺乏了解的最好方法是提供信息,所以讓我們一起了解下引起對自動化災難恢復不信任的四個最常見的謊言:

謊言一:無法為具體環境定制自動化災難恢復。

IT 管理員認為自動化災難恢復解決方案無法處理當今大多數數據中心所使用的不同種類的硬件或物理服務器及虛擬服務器。在許多情況下,IT 管理員必須爭分奪秒地快速恢復系統,并且需要利用任何現成的物理或虛擬系統。

事實:有些自動化災難恢復解決方案可以在非同類硬件之間,以及從物理到虛擬、虛擬到虛擬,或虛擬到物理系統進行故障切換和故障回復,從而允許在任何環境中快速恢復。無論服務器、硬件或連接的類型是什么,自動化災難恢復都可以處理異構環境中的復制和恢復操作。

謊言二:自動化災難恢復不允許進行完全測試。

有一種觀點認為自動化災難恢復缺少測試端到端恢復情況的機制。有些解決方案只能夠測試某一特定數據集、應用程序或部分過程的恢復情況。如果不進行完全測試,則IT經理就會對發生實際緊急情況時的最終災難系統信心不足。

事實:對整個環境進行完全深入的測試至關重要,并且必須執行(至少一季度進行一次),才能確保所有過程正常工作。在選擇自動化災難恢復解決方案時,IT 經理必須詳細檢查測試步驟,以確保自己可以運行完全的測試,且不引起顯著的停機時間。

謊言三:自動化災難恢復需要使用多個源來恢復數據。

有些災難恢復自動化解決方案只能恢復系統上的部分數據,并且需要依靠其他可能更慢的備份應用程序來進行完全恢復。例如,有人擔心如果故障發生了四個小時,自動化災難恢復解決方案只能恢復兩小時的丟失數據。其余數據則需要從輔助備份源中獲取。這類解決方案大大阻礙了恢復時間目標。

事實:真正的自動化災難恢復系統會恢復到故障的原點。自動化災難恢復技術與基于磁盤的不間斷數據保護及快照技術相集成,允許公司在一個完整的過程中完全恢復。

謊言四:自動化災難恢復一次只能恢復一個系統。

IT 管理員認為自動化災難恢復解決方案一次只能恢復一個系統或應用程序,這對于跨越多個系統、應用程序和服務的中斷并不足夠。這種擔心源于某些聲稱是自動化災難恢復解決方案,卻只能在恢復過程中一次恢復一臺服務器的產品。如果遇到影響整個數據中心的故障,公司只得運行大量耗時的單系統恢復。

事實:當今的高級自動化災難恢復解決方案允許在幾分鐘內將多臺計算機(一次最多五個系統)和全部IT服務恢復為全面運作狀態。這種面向服務的恢復方法側重于構成關鍵數據中心服務的系統、應用程序和數據的集成,以便消除或顯著減少停機時間。

自動化災難恢復是公司在系統崩潰時消除代價高昂的停機時間并抑制生產力下降的保險計劃。IT 管理員可以移除數據中心內傳統數據保護解決方案的限制和故障,但是許多管理員仍堅信這些關于自動化災難恢復的常見謊言。通過評估市面上的所有可用解決方案,IT 經理可以克服對自動化的不信任。他們會發現,當今最佳的自動化災難恢復系統比自己現在認為的要強大、可靠得多。

作者簡介:

Ralph Wynn 現任美國飛康軟件公司高級產品營銷經理。作為一名存儲專家,他在產品管理、營銷、支持和部署等領域擁有超過 14 年的豐富經驗。加盟飛康之前,Ralph 先后在 Bocada、Synscort 和賽門鐵克 (Symantec) 等公司供職。

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