圖 1. 中小企業面臨的重大存儲挑戰（來源：中橋調研咨詢調查報告）

中小企業考核存儲的三個最重要綜合指標

諸多主要針對中小企業開發的存儲產品以“經濟”、“易用”、“高效”來定位。

經濟

評估存儲經濟性不僅需要考慮采購成本、存儲生命周期管理運維成本，還要考慮數據保護成本以及技術升級成本。評估中低端存儲TCO的重要考慮因素包括：

采購成本：是否包含功能齊全的存儲生命周期使用管理功能。

管理使用成本：是否易用，降低管理成本。

數據保護成本：是否無附加費用地提供完整數據保護功能，如硬盤失效（RAID）、文件或數據丟失以及誤操作（快照）、設備或站點故障（復制和遷移）。

易用

存儲易用涵蓋著從部署、配置、升級、整合到管理、監控、故障排除甚至自我在線培訓的存儲生命周期全過程。從某種意義上而言，“易用”需要讓存儲產品管理功能彌補網管員管理經驗不足的同時，提高整體存儲生命周期管理效率。這就要求“易用”不僅能提供導航安裝部署，同時還要能實現智能的系統監控管理功能，最大限度降低對存儲管理人員專業水平的要求。

構成存儲產品生命使用周期“易用”應該考慮下面一些因素：

部署配置簡單：導航清晰明確，讓完全不具備存儲管理經驗的網管員自主、快速根據導航引導，完成存儲部署和配置。

整合簡單：支持主流應用，輕松完成服務器存儲整合，實現統一管理（物理或虛擬化環境）。

遷移簡單：在存儲技術更新、應用升級時，可以在不影響業務運營情況下進行數據遷移。

圖形監控：是否提供直觀圖形、功能完整的系統運行監控界面和遠程管理功能，以提高管理效率和靈活性。

內置教程：設備是否為管理人員提供系統的培訓內容，讓管理人員在使用過程提升管理知識和經驗。

在線咨詢：是否根據系統監控信息，提供故障排除建議和提示，降低對專業服務的需求，并提高業務連續性。

管理成本：各種管理功能是否需要額外許可。

業務發展過程的易用性：是否將入門級存儲整合到未來可擴展的存儲平臺，簡化業務發展過程中整體存儲的易管理性，決定著業務發展過程的存儲可管理性。

高效

中小企業不同業務發展階段對性能的要求不同。如何從性能和利用率綜合指標最大化IT資源對業務的價值，保證業務發展過程的存儲需求，是評估高效的關鍵。從性能而言，高IO性能和混合負載性能是重要的考慮因素。從利用率而言，主要評估指標如下：

數據生命周期價值：分級存儲，讓用戶根據業務需求和數據價值，將數據存放在最適合的存儲介質上，實現優質介質優質利用，以優化業務處理能力，提高存儲資源利用率。

配置存儲資源使用率：傳統存儲配置資源利用率不到30%，這造成了配置資源的大量浪費。自動精簡配置讓用戶根據實際使用來消耗存儲容量，大幅度提高了存儲資源利用率。此外，支持服務器虛擬化，自動精簡和主機卸載，提高虛擬化存儲利用率。

虛擬化存儲提高應用部署效率：傳統存儲應用部署時間長。中小企業在應用多元化過程要求通過存儲資源池化，和自動精簡配置，提高應用部署效率和存儲資源利用率。

容災存儲利用率：沒有自動精簡，復制過程不僅消耗大量存儲容量，同時消耗大量的主機資源和網絡資源。自動精簡復制可以大幅度提高復制過程的存儲和網絡資源利用率。
    
存儲設備生命周期利用率：考慮到中小企業業務發展過程中IT架構提升跨度大的特性，用戶需要保證存儲技術升級過程中，數據遷移不影響業務運營。

隨著數據價值的提高和數據量的快速增長，中小企業對于中低端存儲功能和智能的要求在不斷提升，傳統中小企業對存儲“經濟”、“易用”、“高效”的界定在不斷改變。為應對中小企業對存儲的需求，越來越多的企業級存儲廠商，將已有企業級功能和智能嵌入中低端存儲產品，通過優化存儲生命周期利用率，提高存儲生命周期的“經濟”、“易用”和“高效”，提升存儲對中小企業業務發展過程支撐能力。這不僅改變著傳統中小企業存儲定義，也改變了中低端存儲競爭格局。

中國中小企業用戶未來24個月應用多元化、存儲整合和虛擬化，以及私有云部署的強增長，驅動著中小企業對存儲性能、資源利用率、數據保護效率和業務連續性要求的快速提升。為了優化存儲投資的長期投資回報，中小企業在評估中低端存儲的 “經濟”、“易用”和“高效”時，要立足于中長期，評估考慮因素不僅包括存儲生命周期和數據生命周期下IT管理效率的優化，同時業務發展和技術升級過程的TCO、系統存儲資源優化能力的持續，以及產品系列對未來業務發展的支撐，均在考慮之列，以確保存儲的長期性價比。