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邁克爾·戴爾:戴爾是全球增長最快的集成信息技術公司

作為一家私有公司,戴爾加快了在研發、渠道、客戶體驗和銷售上的投資,實現了行業領先的增長和創新。由于能夠著眼于長期戰略并100%專注于客戶,戴爾日益成為一家集成端到端解決方案提供商,而這對客戶而言最為重要。

戴爾董事長兼首席執行官邁克爾·戴爾表示:“現在,戴爾是全球增長最快的集成信息技術公司。我們的戰略就是為全球客戶提供穩定、可靠的端到端解決方案,以滿足他們的業務和IT需求。從端點到數據中心再到云,客戶及合作伙伴看重與戴爾合作的確定性、便利性和可預測性。”

戴爾憑借在端到端解決方案領域的增長而超越競爭對手

行業分析公司IDC的數據顯示,2014年上半年,根據已售出的內部和外部存儲總TB數來計算,戴爾是排名第一的存儲提供商。

IDC數據顯示,戴爾在全球x86服務器市場繼續保持市場份額第二的地位,并在亞太及日本地區保持市場份額第一的地位。此外,IDC數據還顯示,戴爾連續第二個季度成為唯一同時在機架和刀片服務器領域實現同比增長的大廠商。

述著持續擴張全球軟件業務,戴爾軟件的收入實現兩位數增長,并在安全和信息管理領域擁有強大的實力,包括數據分析和企業應用程序集成等。自從一年前戴爾PartnerDirect合作伙伴計劃加入軟件業務以來,戴爾軟件的渠道相關收入也實現了兩位數增長。

根據IDC近期發布的初步數據,戴爾的客戶端解決方案(PC)業務在2014年第三季度繼續保持良好的發展態勢,全球份額連續7個季度實現同比增長,在第三季度的增長量高于美國另兩家主要競爭對手的總和。根據這些數據,戴爾在美國PC市場的份額為24%,同比增長3.1個百分點;在全球市場,戴爾本季度的PC出貨量同比增長近10%。

根據2013年的收入,Gartner把戴爾評為全球最大的醫療IT服務提供商。

瓰躒市場份額大幅增加,戴爾服務在Everest Group銀行業IT外包PEAK Matrix 報告中被評為“最重要的市場競爭者(Major Contender)”,戴爾服務持續提升金融服務能力、投資創新技術、組建聯盟并收購戰略性目標,以滿足銀行和金融機構日趨復雜的技術需求。

戴爾在全球范圍內擴張面向企業客戶的解決方案中心

戴爾今天宣布其一系列的擴張計劃:將于2015年初在美國伊利諾伊州芝加哥市中心開設一個新的解決方案中心。連同今年早些時候在阿聯酋迪拜和巴西圣保羅新開設的解決方案中心,這項在芝加哥的新投資將使公司在全球開設的解決方案中心總數達到15個,從而讓企業客戶及合作伙伴能夠輕松測試并評估更廣泛的端到端解決方案及服務。

自2011年在愛爾蘭Limerick開設首個解決方案中心以來,戴爾已完成近20,000次與企業客戶及合作伙伴的互動,影響了超過40億美元的商用業務銷售。戴爾在全球每個解決方案中心的業務步伐都在加速發展;僅在過去18個月,戴爾解決方案中心就進行了超過11,000次的客戶及合作伙伴互動。

戴爾解決方案中心的客戶覆蓋面極為廣泛,涵蓋了從大型企業到公共部門,從中小型企業到戴爾渠道合作伙伴等不同類型的客戶。戴爾解決方案中心發揮了至關重要的作用,讓客戶及合作伙伴能夠探索、開發并測試最能滿足其獨特IT需求的解決方案和技術,從而幫助他們改進業務成果并提高競爭優勢。

戴爾的專屬網絡是讓戴爾與眾不同的一項關鍵能力——它能夠讓世界上任何一處解決方案中心與其它中心相連接,從而為客戶及合作伙伴提供真正的全球網絡能力,使其充分利用戴爾聯網基礎設施而在全球測試其應用程序。

戴爾研發部門推動顛覆性創新,使技術性能達到破紀錄的新高

戴爾研發部門開發出名為High Velocity Cloud的概念驗證解決方案。戴爾分析師表示,它僅需目前四分之一的戴爾服務器機架和聯網設備,就能支持中等城市(如奧斯汀)的所有移動設備流量。

High Velocity Cloud優化了標準服務器,以便進行高性能數據包處理,使虛擬化標準服務器處理網絡密集型功能時的能力提升20倍。

最近,戴爾研發部門與合作伙伴一起創造了一項性能的世界紀錄——通過High Velocity Cloud,一臺配備標準網絡適配器并且無特殊硬件的虛擬化標準戴爾R920服務器能夠支持214 Gb/s的帶寬,同時仍保留90%的服務器CPU用于運行網絡密集型工作負載。

High Velocity Cloud帶來了空前的顛覆性創新,實現了指數級的技術改進。例如,一項曾經需要花數個月時間才能推出的服務現在可能僅需幾分鐘。這開啟了巨大的商機,并促使企業重新思考其商業模式、資源分配和產品線。

戴爾金融服務幫助客戶獲得推動業務價值提升所需的技術

戴爾金融服務于2014年10月進入拉丁美洲,為墨西哥的幾個商業客戶和渠道合作伙伴推出了DFS México服務。通過此次擴展,戴爾金融服務目前涵蓋19個國家的客戶,包括美國、加拿大、歐洲6和墨西哥。

在進入歐洲的第一年,戴爾金融服務已幫助超過4,700家戴爾客戶投資于端到端技術解決方案。

戴爾金融服務的渠道業務的增速高于任何其它業務部門,目前正在與2,000多個合作伙伴合作,為終端客戶提供整體技術解決方案融資。戴爾金融服務幫助客戶及合作伙伴消除了獲取技術方面的許多資金障礙,以便他們能夠專注于自身的業務增長并帶來業務成果。

戴爾風投助力戴爾塑造IT的未來

戴爾風投的投資讓戴爾處于創新的前沿,支持塑造IT未來的創業者。

自從去年成立3億美元的戰略創新風險投資基金以來,戴爾已經投資了Invincea、Lastline、Formation Data Systems和Nexenta等公司。該基金致力于投資新興技術領域處于早期到成長階段的公司,涵蓋了存儲、云計算、大數據、下一代數據中心、安全和移動等諸多領域。

戴爾風投繼續與戴爾的各個業務部門合作,在戰略性的重點領域組建靈活、高影響力的跨部門團隊。這些團隊讓我們更好地發現和投資更多擁有領先技術解決方案的創業者和創業公司,通過合作幫助他們取得成功。

戴爾為創業公司帶來價值,包括技術和業務咨詢,獲得品牌、客戶、渠道和市場合作,以及OEM解決方案。

“戴爾對客戶的承諾不斷強調‘開發最安全、可管理的IT解決方案’。這些對任何IT部門都很重要,而與此同時滿足終端用戶的需求也很重要。戴爾將其核心IT優勢與精心設計、旨在提高生產力的極具吸引力的產品整合到了一起,并應用在其多樣化的各種客戶實踐案例中。”Patrick Moorhead,Moor Insights & Strategy創始人、總裁兼首席分析師

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