當你在IT部門工作時，你必須不斷地去維護企業網絡的性能，因為哪怕只是出現一瞬間的停機時間，人們都會開始抱怨。

不過數據遷移和系統升級通常都至少需要一些停機時間，這也是為什么根據Vision Solutions 發布的 2013 年恢復能力狀況報告顯示，81%的公司會安排在晚上或周末進行數據遷移和系統升級，這樣做的目的可以盡量減少遷移所影響的員工。

不過如果你能夠了解數據遷移的真諦的話，你就可以跟加班熬夜說拜拜了。

這可不是信口一說，這是我們公司的首席技術官  Alan Arnold先生的真實感悟。為此他還將整個故事分享給我們，希望可以給大家一點啟示，故事就發生在千禧年到來之際。還記得千禧年到來時全世界的IT部門所陷入的癱瘓局面嗎？當時Alan的職責就是在不影響業務運營的前提下幫助公司搞清楚如何對我們全部系統和數據進行遷移和修復。

起初Alan預計數據遷移至少需要三個月的時間才能完成，不過后來一個合作伙伴表示能夠幫助公司打造相應的工具和方法，讓Vision可以更高效的完成數據遷移的工作，同時又把對業務運營影響降到最低。

由此一來，Alan團隊僅用了兩周的時間就加速完成了遷移，而準確性則提高了3000%，成本也有所降低，在保證機器二十四小時運行的同時對關鍵任務系統進行了遷移和升級。

數據遷移零停機現在已經能夠實現，這歸根結底要看是選擇一款解決方案還是選擇一款軟件。

整合的力量

將技術、方法以及服務整合為一個集成式解決方案能夠帶來巨大的戰略商業價值。當然了，軟件是一方面，不過軟件也是讓系統保持運行的一個整體中的一部分，而你的數據則要遷移到一個更具戰略意義的環境中。

軟件只是解決問題的程序，而解決方案則能夠帶來一個商業機會。這其中還包括工作流程、員工角色以及程序方面的變化，這些變化則能夠對組織架構的改進起到作用，進而帶來持久的變化和增長。

比如，一家大型公共機構需要將分布在一大塊區域中的約1000個活躍計算機系統進行快速整合并將其虛擬化到一個集中地點?？紤]到這家公共機構工作內容的重要性，因此決不允許出現長時間的停機狀態。此外，在這一過程中還需要將安全級別保持在最高等級。

這家機構找到了一個合作伙伴，該合作伙伴開展了一項概念驗證以確保這一過程（其中包括軟件）能夠按計劃進行，并確定了在數據遷移后為實現順利過渡而需要采取的步驟。該合作伙伴對另外的承包商進行了培訓，以此來在遷移過程中提供幫助。這樣，該項目就不需要任何內部人員的參與。

這樣一來，遷移實現了近乎于零的停機時間，從而確保了公司關鍵業務的運營能夠持續進行——事實上，大多數部門并不知曉其實數據遷移已經默默的進行并完成了。這一解決方案在數據遷移之前已經進行了測試和驗證，從而使得這個遷移項目能夠提前幾個月準確高效地完成。該公共機構實現了系統集中化并且對敏感數據起到了更高級別的安全保護，最終實現了巨大的投資回報率。

一個好的解決方案能將前期規劃，軟件集成，員工合作以及項目完成后預估的后期效果組合起來，這樣才能確保公司業務能有持續的發展。

保持業務的持續運營

據Vision Solutions的這項調查顯示，盡管實現數據遷移零停機的可能性很高，但還是有超過半數的企業IT部門主管表示他們在進行數據遷移過程中經歷過零到十二小時不等的停機時間，有近三分之二的IT部門主管會由于停機時間方面的擔憂而推遲數據遷移項目的進行。

如今的用戶期望要比當年千禧年時還要高。他們認為停機時間是IT部門的問題而不是他們的問題。雖然大多數人都能夠忍受一些短暫的停機時間，但若時間稍長一些就會招致大量的不滿情緒。

假設你是一位成功的在線業務零售商，某天，你的網站在中午由于系統維護而暫時無法訪問，人們可不會等著你完成一系列的遷移，他們會在搜索引擎中尋找他們想要買的東西并找到四家出售相同產品的其他網站，他們甚至為了能夠立馬買到該商品而愿意為此多花錢。

一個精心計劃的實時字節級復制方案讓你能夠在進行數據遷移時以近乎于零的停機狀態進行持續的業務運營。這一精簡的方法會對最近期的數據持續拍攝快照，因此你不必在每個新副本中捕捉所有的信息。

此外，它還能夠確保你的公司捕捉到每一個數據分片——在你向新平臺或新環境遷移時不會在數據翻譯過程中丟失任何東西。還有，在后臺進行遷移時，實時復制會加速整個過程，因此你不必耗費太多的時間或人力來對此進行監視。

將類似實時復制軟件解決方案植入到一個可靠的方法（其中包括測試）中能夠讓你優化遷移戰略。遵循一個可重復、可預測的流程使得遷移也變得可重復、可預測，不論遷移所涉及的平臺或環境如何，這不僅能降低工作難度同時還能將出錯風險降到最低。

保護你的聲譽

近期各大媒體重點報道的美國國稅局聽證會就是一個很好的例子，它向我們展現了如果你的系統不能保證其可用性而將面臨的后果。美國國稅局被迫于六月在美國國會委員會面前證實該機構丟失了2009-2011年間的大量電子郵件，而這些電子郵件則與該機構瞄準尋求免稅地位的保守團體方面的指控有關。

盡管美國國稅局聲稱該機構由于一臺計算機死機而丟失了電子郵件，這其中的教訓跟在遷移過程中經歷過停機時間的任何人所得到的教訓都是一樣的。如果你能確保數據保持高度的可用性并在遷移過程中進行備份，你就不會丟失任何的電子郵件、交易或其他數據，并且你不會登上報紙的頭版。

現如今，每個機構都擁有大量的數據。在一些國家，所售出智能設備的數量比該國的人口還要多。每部智能設備都在與公司進行互動，通過社交媒體、應用以及電子郵件獲取并發送數據。公司已承擔不起系統停機所帶來的損失。如果人們無法與公司進行溝通，人們就無法購買東西。如果人們在一個地方買不了東西，他們就會去其他地方購買。

在進行升級或遷移到一個新環境時，要確保采用一個穩健的遷移戰略來對進行業務備份的服務器提供支持。對于很多企業來說，遷移的的確確已成為了日常工作的一部分。

近期，一位首席信息官在同我交談時表示，他每天都要負責100個遷移項目。如此多的遷移項目使得遷移支持成為了他所負責的IT部門中的一個業務單元，而這些遷移項目則需要在不造成對任何業務干擾的前提下快速完成。

基于解決方案的遷移方法是實現業務持續運行的關鍵。確認時間表，采用正確的軟件，勾勒出一個測試方法，如此一來，你就能摸索出數據遷移的真理了。(作者：張聰，Vision Solutions解決方案架構師)