中博桌面虛擬化 六大優勢顛覆傳統
呼叫中心所有終端設備使用的操作系統全來自一個由管理員定制的標準化操作系統,該鏡像中已安裝了業務所需要的應用程序及應用客戶端軟件,對于前端多個客戶端的桌面與應用維護工作量就大大縮小到對一個鏡像的維護即可。桌面和應用的安裝、升級等全部集中在數據中心進行,減輕管理壓力,維護簡單容易。
增強業務連續性
通過中博vDesktop桌面虛擬化解決方案,完全限制客服人員對終端設備本地操作系統的訪問,極大降低了由于病毒入侵、用戶非法操作等引起的網絡崩潰或是系統宕機風險,提高保險業務系統的高可用、高可靠,增強業務連續性。即使部署在數據中心的桌面系統中病毒或服務器宕機,客服人員只需重啟終端設備又能得到一個干凈的操作系統。
數據安全保護
呼叫中心所有客服人員使用的桌面系統及業務系統都集中在數據中心運行,員工只能遠程看到運行程序的圖像,極大保證數據的安全。通過內置的安全策略,動態靈活地控制用戶權限,防止機密數據泄露。管理員對數據中心統一管理、定期備份與恢復,保護數據不損壞、不丟失。
傳統PC采購成本大概為4000元/臺,而中博虛擬化桌面使用瘦客戶端,采購成本可降一半,且瘦客戶端的報廢周期一般為6-8年,比PC長一倍。另外,一個新的桌面用戶可以在10分鐘左右完成交付使用,故障的排查和修復時間更是大幅度減少,原來只能管理100臺終端的管理員現在可以輕松的管理上千臺的虛擬桌面。據測算,5年IT總成本可以節省70%以上。
居家客服快速、安全接入標準桌面
通過統一部署中博vDesktop客戶端軟件,用戶可以用家中電腦或公司瘦客戶機,安全快速的訪問標準化虛擬桌面。在實現遠程辦公的同時,數據安全性依然能夠有保證。
平滑實現綠色IT
瘦客戶端的功耗是PC的二十分之一,如果在虛擬桌面環境中,采用瘦客戶端作為前端設備,終端耗電量將大幅減少,輕松實現綠色IT。
具體產品詳情可參考中博科創公司網站。