應用性能可視化應對復雜混合IT環境

Riverbed日前宣布推出Riverbed SteelCentralPortal，這是一款用于管理當今混合IT環境中應用性能的突破性軟件解決方案。企業用戶現可首次將來自網絡、終端用戶體驗及應用領域的性能信息集成到一個簡單的可靠來源中，實現端到端應用可視化，消除各個孤立團隊因之前只了解自己領域的事情而導致相互指責的局面。

 

有效管理當今混合企業的應用性能需要深入廣泛地了解復雜的網絡環境與托管環境。唯有SteelCentral Portal能夠提供最全面的端到端可視化，從根本上改變團隊之間協作的方式，解決應用性能問題，最終提升業務性能。SteelCentral Portal提供最完整的相關信息，為不同運維團隊帶來個性化的圖形化儀表盤。對于每一角色，SteelCentral Portal在一個單一界面上提供所有需要的信息，并可深入了解特定性能信息。

 

例如，跨領域團隊可看到應用性能和網絡性能的通用信息，通過該Portal的“高級摘要”視圖了解終端用戶是如何受到影響的?？粗晥D上的“應用圖譜”，應用團隊可快速發現該應用是導致問題的根本原因，然后深入挖掘并進一步確立原因，發現問題，例如新安裝的應用代碼。

 

Riverbed整合其業界領先的SteelCentral可視化與SteelHead優化和控制解決方案的性能數據，從而打造了SteelCentral Portal解決方案。該解決方案加速、排障并優化整個混合網絡的應用數據和流量，甚至防止未來發生中斷，其全面可視化為客戶提供單一來源的真實應用性能。SteelCentral Portal為不同領域的團隊提供有關整個混合企業更全面的可視化，從而更容易發現潛在問題。令人們更加關注具有業務價值的戰略項目，而不是將精力耗費在毫無生產率的運維排障上。

 

 

Riverbed高級副總裁兼SteelCentral總經理Mike Sargent談到：“今天的企業已發生改變，一切都關乎應用。我們的客戶需要豐富的、橫向可視化，打破通用孤島，了解今天混合型企業應用性能的各個方面。Riverbed推出開創性全新可視化解決方案SteelCentral Portal，在其助力下企業團隊現享有穩健、共享、易用的端到端應用性能視圖。SteelCentral Portal獨特地集成了終端用戶體驗監測、網絡性能管理（NPM）和應用性能管理（APM）功能，沒有競爭對手可與之媲美。在這種前所未有的廣泛深入的可視化助力下，IT團隊可更快地找出性能問題的根本原因，然后深入挖掘，盡快解決問題。”

 

應用性能等同于業務性能。因此，實現應用性能的可視化對于當今的組織機構是非常重要的。但如今越來越難以實現可視化，因為今天復雜混合的IT環境和應用通?？缭絺鹘y數據中心、第三方托管設備、分支機構、移動設備、SaaS 及基于 IaaS的云。與此同時，交付應用也變得更加復雜，因為網絡已發展為擁有私有鏈路和公共鏈路的混合模式。

 

目前，絕大多數IT機構會在“作戰室”應對性能問題，多領域團隊聚集在一起解決性能問題。但問題是，網絡性能、應用性能和終端用戶體驗等各個領域一般都有自己的一套性能管理工具。來自多個供應商的多套工具提供的是碎片式、不完整的可視化，使IT陷入孤島，每個領域都對性能問題有不同的看法。IT技術人員花費大量時間分析數據和性能指標，但關于性能問題的根本原因卻得出不同的、通常相互矛盾的結論。因此，寶貴的時間浪費在相互指責上，戰略項目的資源也枯竭了。缺乏真正可視化對應用性能產生嚴重后果，最終會影響業務性能。

 

SteelCentral Portal帶來了解決問題的全新方法，它擁有一個完整IT環境的運維視圖。SteelCentral Portal獨特地為利益相關者將所有相關資源的數據整合到一個單一、真實的可行資源中，輕松觀看圖形化界面和應用圖譜。這些資源包括Riverbed業界領先的可視化工具與解決方案：應對應用性能管理數據的SteelCentral AppInternals 與AppResponse，以及應對網絡性能管理數據的NetProfiler 和NetSensor。

 

Devon Energy的應用性能管理主任Michelle Jackman指出：“全新的SteelCentral Portal簡化了對我們IT基礎設施進行完整、端到端可視化的復雜度，因此我們可以分析、排障并報告網絡和應用問題，避免對終端用戶和業務造成負面影響?，F在，界面非常易于操控，可以生成應用圖譜，我們快速獲得整體信息來診斷問題，無需不同的工具和視圖。”

 

Dimension Data全球業務開發經理Gary Middleton談到：“性能與性能管理的端到端視圖一直在交付最佳且一致的終端用戶體驗中占有重要地位，但隨著客戶迎來混合架構、SaaS應用及企業移動方案，它的地位變得至關重要。SteelCentral Portal為客戶提供真正的端到端可視化，深入了解應用性能、網絡性能和終端用戶，非常令人信服。此外，它助力所有IT團隊，無論是關注網絡的還是關注應用的，都能更快更容易獲得信息。”

 

企業管理協會負責網絡管理的高級分析師Shamus McGillicuddy說到：“應用在絕大多數企業的成功中扮演著重要角色。實際上，應用就等于業務。SteelCentral解決方案在幫助IT組織機構保持和優化應用性能與網絡性能方面發揮著重要作用。在其助力下，他們能夠更輕松地實現自上而下的協作并解決性能問題。”

 

•圖形化應用發現: SteelCentral Portal 采用交互的、向導驅動的程序幫助IT團隊發現并快速生成動態服務圖譜。這減少了用于開發和執行報表框架的時間和精力，助力企業快速診斷并解決性能問題。 

•數據驅動的指標引導: SteelCentral Portal包括強大的、開箱即用的工作流程，協作管理人員根據可用數據選擇“最佳”指標。管理人員決定所需信息，SteelCentral Portal根據可用數據資源自動搜索不同的工作流程。

•高效的管理報表: SteelCentral Portal為應用性能和配套基礎設施帶來可信的集中來源。觀察相同分類數據促進更佳的團隊協作，幫助團隊快速診斷問題的根源。整個企業的非技術型利益相關者都能獲得他們需要的有意義數據。

•利益相關者視圖: SteelCentral Portal為每個利益相關者提供基于其角色定位的主頁，主頁上將有滿足每個人需求的自定義和默認儀表盤，以及優先為該用戶及其角色設定的信息。 

•集成SteelHead，監測優化和非優化流量: SteelHead 設備與 AppResponse或NetProfiler集成, IT團隊可觀察整個網絡，了解非優化與優化的流量。無論數據是存放在數據中心、分支機構還是在云，SteelCentral Portal用戶都能一路追尋，了解哪些原因已優化，它們是如何運行的，用戶在用它們做什么。

 

 

Riverbed SteelCentral產品家族是一款集用戶體驗、應用與網絡性能管理于一身的性能管理與控制套件，提供可視化，在終端用戶發現問題、求助咨詢臺進行投訴或焦躁無奈地轉向其他網頁前診斷并解決問題。Riverbed Application Performance Platform™是非常全面的平臺，它為CIO提供整個企業的端到端可視化、優化和控制，Riverbed SteelCentral是該平臺的組成部分。Riverbed SteelCentral連續兩年榮獲Gartner “網絡性能監測與診斷魔力象限（NPMD）”領導者稱號，并于2014年榮獲Gartner“應用性能監測魔力象限”遠見者稱號。Riverbed SteelHead連續八年榮登Gartner 2015“WAN優化魔力象限”領導者象限。