深度解析
APP崩潰分析
崩潰是指應用程序在運行過程中出現強制關閉(Force Closing) 現象，從而打斷用戶正在進行的操作。
從2017年全年觀察，iOS系統應用崩潰率高于Android系統應用崩潰率。
根據 Google 官網公布的數據，在安卓系統中占有率相對較高的系統版本為7.0和6.0，應用崩潰率Top10中發生在7.0和6.0系統下的錯誤占比相對高于其他版本的系統，8.0系統由于用戶的更新率和應用的兼容性等問題，崩潰率也相對較高。
而iOS系統和Android系統的使用情況不同，iOS系統新版本發布后用戶大多會在第一時間進行更新，每當有新版本發布后，相應的應用崩潰率會因為系統兼容性的問題有所提高。
2017年主流手機機型應用崩潰率Top5為：iPhone X、小米Note3、魅族Pro7、三星S7、OPPO R11s ，而OPPO R9s、vivo X9s、vivo X9機型在崩潰情況方面表現較優異。
從各行業的崩潰率對比來看，Android系統應用崩潰率Top5分別為：銀行、招聘、房產中介、O2O、商超。iOS系統應用崩潰率Top5分別為：證券、商超、汽車、社交、工具。
各系統下應用崩潰率情況詳見《2017移動應用性能管理白皮書》
APP響應分析
應用響應時間是指，從發送HTTP請求開始，到發送 HTTP請求結束的時間。
從2017年全年觀察，Android系統應用響應時間高于iOS系統應用響應時間。
請求數據包數據量所在區間占比中顯示，有59.23%的http請求包大小在 10KB以下，11.98%的http請求包在10-30KB 區間。
從移動網絡運營商響應時間對比中顯示，在3G情況下，中國移動響應時間最長，中國聯通響應時間最短。在4G情況下，中國聯通響應時間最長，中國電信響應時間最短。
從各行業的響應時間對比來看，Android系統響應時間時長Top5分別為：酒店、OTA、影音娛樂、工具、基金。iOS系統響應時間時長Top5分別為：酒店、OTA、銀行、工具、影音娛樂。
從應用響應時間地區分布上來看，貴州、西藏，廣西地區響應時間最高， 上海、四川、山東地區響應時間表現較優異。
各系統下應用響應時間情況詳見《2017移動應用性能管理白皮書》
APP錯誤分析
網絡錯誤率=網絡錯誤數/請求總數
應用HTTP錯誤率=應用HTTP錯誤次數/請求總數
從2017年全年觀察，Android系統應用網絡錯誤率高于iOS系統應用網絡錯誤率。
應用的網絡錯誤大多集中在請求超時、建立連接失敗、未知主機上;從右圖Android和iOS網絡錯誤差異對比可以看出，兩種系統的錯誤類型存在明顯的差異：在請求超時、 未知主機、SSL證書錯誤引起的問題上，Android明顯高于iOS，建連失敗、非法URL錯誤iOS要明顯高 于Android，而非法URL錯誤則是iOS特有錯誤。
從2017年全年觀察，前半年Android系統應用HTTP錯誤率高于iOS系統，而后半年iOS系統應用HTTP錯誤率高于Android系統。
從應用網絡錯誤運營商的對比中顯示，在3G情況下，中國移動的應用網絡錯誤率最高，中國聯通的錯誤率最低。在4G情況下與3G情況整體保持一致，但錯誤率整體降低，差值減小。
從各行業的應用網絡錯誤率對比來看，Android系統錯誤率Top5分別為：酒店、OTA、工具、出行、影音娛樂。iOS系統錯誤率Top5分別為：酒店、商超、工具、招聘、出行。
各系統下應用錯誤率情況詳見《2017移動應用性能管理白皮書》
APP劫持分析
APP劫持是指，用戶在使用APP時所發生的網絡劫持的情況。
從2017年全年整體情況來看，Android系統的年平均劫持率高于iOS系統的年平均劫持率。且均于4G(中國移動)環境下，劫持數最高。
從應用網絡劫持率地區分布上來看，青海、河南、寧夏地區劫持率最高，西藏、天津、遼寧地區劫持率表現較優異。
各系統下網絡劫持情況詳見《2017移動應用性能管理白皮書》
APP第三方接口分析
除系統本身性能外，應用的第三方接口性能也會對最終用戶體驗產生很大影響。
據聽云監測數據統計，APP第三方接口訪問量的Top3分別為：微信、支付寶、高德地圖(路徑規劃)。
其中，從社交類接口的響應時間和訪問成功率來看，微信、人人網、QQ空間在兩方面均表現較優異。
金融類接口中，從響應時間上來看，支付寶的響應時間最快;從訪問成功率上來看，U付的訪問成功率最高。
各類型接口響應時間及成功率詳見《2017移動應用性能管理白皮書》
以上，選取了報告部分指標進行解讀，對系統、行業及網絡運營商等維度作盤點分析，如需了解更多報告詳情，請點擊“閱讀原文”獲取《2017移動應用性能管理白皮書》完整版!
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