DoSTOR存儲分析 11月21日國際報道： "CareGroup衛生保健系統"利用信息技術將整個馬薩諸塞州東部的幾家主要的大醫院，幾百個基于社區的診所和個體醫師的行醫場所連接在一起。毫無疑問，這種分布式IT基礎設施的顯著增長對這家衛生保健機構來說是件很頭痛的事情，因為他們需要使用復雜的工具進行全面管理。
CareGroup機構青睞于SAN變更管理的自動化解決方案。這家機構幾年前選擇了Onaro公司的SANscreen產品，隨著該產品的發展和CareGroup機構存儲設施的不斷擴張，他們不斷地實現了各種新功能。
位于波士頓的CareGroup機構的高級存儲體系結構設計師Michael Passe說："SANscreen使我們能夠對所有變更管理進行集中的管理，它使我們的工作變得從未有過的安逸，因為我們不再需要通過人工操作了解每一件事件。"
CareGroup從成立到現在已有11個年頭了，它的IT體系需要管理醫生和居民組成的16000個用戶，并且還需要對遍布整個醫療體系和馬薩諸塞州東部社區的所有員工進行支持，目前這個數字還在不斷地擴大。
2003年，CareGroup將其存儲增長至20多TB。今天，這家機構在EMC存儲環境下管理了超過100TB的存儲。
自從三年前第一次實現SANscreen以來，CareGroup機構不斷采用這款產品的各種改進功能，諸如新的方法，服務管理等附加的模塊以及改進的報表功能等。這家衛生保健機構目前還是一個虛擬模塊的測試場所。
急需幫助的存儲架構
提供衛生保健服務是CareGroup機構的任務。由衛生保健領域的專業人員組成的小組提供各種公共醫療衛生服務，包括各種醫療形式下的基本的和專業的服務。CareGroup的醫院成員包括位于波士頓的Beth Israel Deaconess (BID) Medical Center，位于劍橋的Mount Auburn Hospital，位于波士頓的New England Baptist Hospital和BID Hospital Needham campus。除了這些主要的醫療機構外，CareGroup成員還包括很多馬薩諸塞州的衛生所和個體醫師。
2003年，這家機構面對自己不斷增長的存儲環境，意識到他們需要對他們的IT設施進行更好地管理。CareGroup機構組建了全職專業的存儲工作小組，專門負責管理機構新應用的增加，以及大量的數字病例和臨床信息的增長。
當時，CareGroup機構面對的情況是：一天24小時全天候的操作，并且還在不久前購置了來自不同廠家的大量的存儲設備，缺乏系統管理。
Passe說："隨著服務器的數據以及我們的存儲需要的不斷增加，進行全面的監測管理是件很困難的事情。""例如，我們尤其是需要進行無中斷升級和代碼升級的方法，而不是要進行現場調查。"
在一次產品交易會上，Passe的存儲工作小組看到了SANscreen Predictive Change Management軟件，很興奮地發現這款產品完全符合他們的需要，諸如：自動改變監測與故障診斷以消除與SAN 有關的停機時間；在變動之前，期間和之后啟用自動的計劃和模擬形式檢測差錯；確認存取路徑，識別所有數據路徑上的變動影響；執行根本原因的分析，快速解決問題。
Passe說："在使用新產品這點上，與當時的情況相比，我們沒有什么太大的風險。我們機構因為不能有效地管理變動已經經歷了五天的停機時間。"
今天，在這家機構，SAN體系支持所有的應用，包括：Microsoft Exchange；文件與打印服務器；支持超過6個Oracle設備的Unix集群；臨床應用產品；業務智能引擎；PeopleSoft；帶有兩個生產式服務器和一個測試服務器的VMware farm， 用于100多個主機。
管理變動
CareGroup機構購買了核心的SANscreen產品，并且請這家公司的工程師進行了安裝和設備的整合工作。目前，這個SAN變更管理解決方案包括五個Clariions，一個Symmetrix DMX 2000和一個Symmetrix DMX 800，這些設備齊心協力處理EMC存儲環境下的信息。
用于制作報告的軟件負責來自大量存儲管理產品的信息，這些產品包括：EMC StorageScope, SNMP into the Cisco System Switch, 和用于賽門鐵克產品的 EMC Control Center。
Passe說："目前我們能夠觀察到我們全部的變更管理。"
他說，發送警告與報告功能能夠將指定的主機與具體的個人聯系起來，當CareGroup第一次購買這款產品時，這項功能不可用。
據廠家說，各家公司利用SANscreen進行遷移和合并，根本原因分析與故障排除，并且利用它提高存儲利用率和設備恢復，制作報告和辦理退款以及緩解風險等。
Passe說，這款軟件可以進行自我管理，易于使用，他的工作小組很喜歡。
他說："我們希望將更多的時間花在管理環境上而不是管理工具上。"雖然Passe不能確定自從實現SANscreen以來具體的ROI，但是他說，這款軟件為他的小組騰出了更多的時間，這是這款軟件最大的好處。
最近，CareGroup機構正在測試VMware模塊。這家機構近來還增添了VMware和第二個數據中心用于災難恢復。
