在2005年末至2006年的一段時間里，WAFS、廣域網加速成為了成為吸引業界眼球的一項技術。對于存儲而言，隨著數據大集中、分支機構的分布式數據管理等需求的出現，如何在跨廣域網中實現存儲與備份的低成本與高效率，成為橫亙于廠商與用戶面前的一道難題。而廣域網加速設備的產生，無疑為提供了一個不錯的解決方案。
Riverbed雖然在IT領域中只能算一個年輕后生，但自2005年進入中國以來，憑借其技術上的優勢，不斷獲得用戶依賴。即便如此，初來乍到時，Riverbed也同樣遇到了許多新興公司所遇到的問題：用戶認知。
任何新興的技術，若想要獲得市場的成功，首先便需要獲得用戶的認可。Riverbed在中國遇到的首個難題，便是用戶雖然對這項技術感興趣，但出于企業IT架構應保守發展的考慮，自然不會過早地投入運營使用。
"一開始我們是跟用戶講，這個產品是做什么的，什么原理，能給你帶來什么好處，用戶往往還是將信將疑的。有的用戶比較喜歡接觸新鮮事物，就會說拿過來我們用用。如果問他有沒有采購意向，他就害怕，說這個產品太新了，再等一等。"Riverbed中國區資深工程師龔紅兵與北方區經理王曉靜對此表現的很坦然。用戶這樣的表現應該是意料之中，況且，當時的中國市場，做廣域網優化的廠商極少，用戶的擔憂也不無道理。直到一年后，隨著用戶的了解，以及競爭對手的紛紛入市，Riverbed也終于開始了收獲。
然而，用戶的接受不代表市場的成熟，在一段時間里，Riverbed和其競爭對手的廣域網優化產品依然只能隨同用戶招標采購時，找機會去游說用戶，希望他們的項目之中能夠選購廣域網優化設備，比如用戶有一個數據大集中的項目，他們便需要說服用戶，讓他們考慮一下數據集中的時候用戶的體驗會是什么樣子。盡管這些現在都已經成為過去，用戶也在日漸成熟，從最早的不能夠接受，到如今的主動使用，主動招標，但在當時，Riverbed遇到的阻礙也確實讓人感慨。
但是對于中國用戶而言，信息化建設雖然起點很高，但是基礎薄弱，一些IT技術人員對于IT信息化建設的理解，架構的理解以及思維模式與擁有深厚積累的歐美發達國家是不一樣的。而這是否會對于中國用戶在采購上造成一些不同于傳統IT用戶的采購習慣呢？
對此，Riverbed認為，中國是發展中國家，與發達國家有一點差距也是正常的。Riverbed的價值在于把一些國外好的技術，好的經驗和中國的用戶慢慢的做交流，讓用戶從一開始不了解此類產品，不知道自己是否有這個需求，到現在你告訴此類產品對于他們所能夠帶來的好處。這樣的培育市場的工作，是他們必須要做的，這也是與傳統IT用戶有所不同的地方，但這并沒有阻礙Riverbed的發展，也并沒有阻礙好的技術與產品所能夠帶來的市場價值?；蛘哒f，那些差距并不足以對Riverbed造成太多的影響。
而Riverbed立足于市場的根本，或者說掃除市場開拓阻礙的利劍，則在于其領先的技術。而談到技術，則又不得不提到其CTO，Steven McCanne先生。"比如數據壓縮技術，其發明者是Steven McCanne，他是一位非常有名的美國科學家。在去年的《InfoWorld》中被評為排為世界前25位的CTO，這本雜志評價Steven是一個真正的CTO。什么是真正的CTO？就是坐在辦公室里面，不去給客戶吹技術愿景，而是真正去規劃公司五年以后的產品，做實事的CTO。"一直做技術工作的龔紅兵對此興致很高。而早在2002年便選擇使用硬盤而非內存，則更顯出Riverbed在技術領域的前瞻性。
經過幾年耕耘，Riverbed已然在潛力巨大的中國市場立足生根，而隨著中國信息化進程的日益加速，其前景更是一片大好。通過IDC調研結果可以看到，部署Riverbed的廣域網加速產品后，用戶生產效率得到了極大提升，平均來看，用戶生產效率提升了7.4%。盡管在這一領域，Riverbed依然要面臨Blue Coat、Cisco等公司的競爭。但無論是對Riverbed，還是用戶，都不算是一件壞事，至少，用戶有更多的選擇比較，至少，Riverbed可以在競爭中提供更多更好的產品。
