好奇心是一切知識的源泉

當你有關于業務上的難題或者成果相關的問題時，經常問問客戶”為什么”？

客戶的反饋實際上是我們OEM業務背后的推動力。因此，當我們遇到問題時，我們自然而然會從客戶那里尋求答案?；谶@一點的考慮，我們委托Futurum Research進行OEM合作伙伴調查。該調查匯聚了全球OEM型商業模式中1000多位高級決策者的聲音，考察了OEM和第三方合作伙伴在推動創新、縮短上市時間以及增加競爭價值方面的能力。

近日公布的調查報告極具說服力。它驗證并反映了我們在OEM市場的諸多經驗，同時也提供了新的見解。報告匯集了一系列有趣的數據，今天，我想與大家分享一些在我看來非常醒目的關鍵信息，以及一些客戶案例來印證這些數據。

合作有助于加快創新并增加收益

大多數受訪者認為，OEM合作伙伴關系在幫助客戶實現關鍵業務目標方面具有非常重要的意義，例如增加收入和改善客戶體驗。超過88％的受訪者表示，現有的OEM合作伙伴關系正在幫助他們克服創新障礙，近83％的受訪者表示OEM合作幫助他們加快了產品和服務計劃。此外，三分之二的受訪者表示，通過OEM合作伙伴關系，他們成功地把理念轉化為市場產品。

上市時機比以往任何時候都重要

一個很有說服力的客戶案例。一家位于印度的基因組IT公司Bionivid表示，通過與戴爾易安信 OEM合作，他們的開發成本降低了至少50%。通過避免構建硬件平臺所產生的費用，Bionivid在正確的時間抓住了合適的機會并獲得了優于競爭對手的優勢。

同樣，Tracewell Systems是一家位于美國俄亥俄州的供應商，為軍用航空航天、自動測試設備（ATE）和現貨定制（COTS）市場提供標準和定制電子硬件系統。與戴爾易安信OEM的合作為Tracewell帶來了集成、制造和全球供應鏈能力，使其能夠迅速擴大市場規模，并更快地將其產品投入市場。

找到合適的技術至關重要

受訪者還認為，找到合適的技術可以決定成敗。81%的受訪者表示，OEM正在幫助他們擁抱人工智能（AI）、云計算和物聯網（IoT）等新興技術。

數字化轉型案例分析

我想分享一個客戶案例，以此說明伙伴關系的重要性，尤其在采用新技術方面。創立于1908年的意大利品牌Olivetti，現在是意大利電信集團旗下的物聯網專業部門，專為中小型制造商提供基于物聯網的即插即用解決方案，使他們的機器和工廠更智能，運營效率更高。為此，Olivetti與戴爾易安信 OEM解決方案，以及Alleantia（戴爾易安信物聯網合作伙伴、英特爾物聯網聯盟成員）攜手合作，這三家公司合作開發了一個交鑰匙解決方案，使生產流程實現了工業4.0的數字化轉型。

時間不等人

根據調查結果，我認為時間已經成為比技術本身更有價值的商品。別誤會，我的意思是技術創新當然是人類進步的最大動力。然而，大多數人無論多么聰明、能干，都不會有充裕的時間來開發定制的、專業的技術。市面上有那么多技術 ，一個人不可能精通所有。要想成功，就必須在最有意義的地方進行合作，以便順利實現你的商業模式。

在各行各業中，隨著越來越多的公司日益依賴以技術的方式，把自己的理念推向市場，企業也越來越感到將創新技術引入其運營或產品中的壓力與日俱增。在時間和專業知識短缺的情況下，建立或深化合適的技術合作是企業的當務之急。當OEM合作伙伴可以幫你將解決方案更快、更高效地推向市場時，為什么還要花寶貴的時間和資源來構建現有技術呢？

OEM市場增長將持續加速

由此可見，隨著越來越多的企業時間不夠用、技術卻愈發成熟，建立合作關系的必要性就會相應增加。這樣的結果是，整個生態系統和OEM合作伙伴關系將會顯著擴大。

事實上，該報告中最令人興奮的一個預測就是，OEM合作伙伴有可能在未來10年以20%-25%的復合年增長率（CAGR）增長。超過75%的受訪者表示，他們預計在未來12至18個月內更多地與OEM建立合作伙伴關系，超過25%的受訪者預計他們將大大提高對OEM合作伙伴關系的利用。

專家vs通才

有個問題值得反思：你是專家還是多面手？雖然傳統意義上社會更重視專業知識，但我認為成為一名專家不再是主要目標。相反，在當今充滿活力的世界中，迅速適應變化的能力才是最重要的。在很多方面，企業目前面臨的挑戰正是年輕人將來會遇到的挑戰。盡管年輕人一開始專攻某一研究領域，他們很可能不得不轉行，甚至一生中要換好幾次工作。企業也需要培養這種適應性，而建立合作伙伴關系是實現這一目標的途徑。

輸贏由你決定！

我認為，要想在當今世界中生存和發展，關鍵的一點，你要全面發展并且擁有多項技能， 有點類似于文藝復興時期的通才。然而，還需要提醒你們，不管能不能當通才，你仍然要利用未來的技術和工具來保持自己的競爭優勢。

調查顯示，建立正確的合作伙伴關系將決定成敗。有一種預測認為，到2025年，那些OEM合作水平高于平均值的企業有機會增長35%的銷售額，削減成本45%。

另一方面，調查預測，到2025年，在新技術和客戶發展的推動下，多達50%的現有業務將在當前競爭狀態下不復存在?，F在最迫切的問題是，七年后你會在哪里？最重要的是，你為什么會在那里？

您對OEM市場有何看法？您有想要分享的見解嗎？我們很樂意聆聽您的意見和問題。

【本文作者 Ethan Wood 系戴爾易安信全球OEM和物聯網市場副總裁】