Riverbed大中華區產品市場總監丁偉

隨著企業業務的不斷增大,以及企業間并購合作的愈演愈烈,越來越多公司出現了集團化、分支機構增多,數據集中管理需求加深的情況,為了能夠更好的獲取數據并以集中的方式利用數據,企業正在不斷的執行著其信息化的整體戰略,而廣域網優化也正隨著企業業務的發展,而走向了我們所關注的前臺。近日,我們與Riverbed大中華區產品市場總監丁偉先生進行了深入的溝通,他談了許多對于我們,對于許多用戶十分關心的問題。

廣域網優化:不僅僅是帶寬

大多數人一提到網絡優化都會想起網絡傳輸的的重要指標:帶寬,用丁偉的話說就是"廣域網的帶寬與局域網差了100倍,延時也差了100倍。"他表示,正是由于廣域網與局域網相差的這100倍,造成了網絡應用的不同,很可能一個用戶的局域網的帶寬狀況會非常好,在本地進行傳輸的時候,速度飛快,但是,當用戶開始在廣域網上傳輸數據時,卻會遭遇瓶頸,而此時出現瓶頸的廣域網,恰恰是用戶難以去進行極大的改變的。

"是不是廣域網的技術本身,能夠很快降低價錢?"丁偉在談到關于廣域網的帶寬時表示,這個問題最大的根源來自于,我們在解決廣域網的帶寬的時候,尤其是跨國,跨省,服務商、運營者他互相協調,互信能夠得到同樣網絡的帶寬的價錢成本會高很多。舉例來說,當一個跨國中國公司要在中國設立一個辦公室,他的專線要通過幾個運營商拉到一個地方,其實這里要很復雜的,這個用戶可以跟中國電信談,中國電信要跟其他下面的分公司進行協商,當用戶能夠得到一個帶寬的時候,往往是1MB或者是2MB已經是很有錢的公司才能獲得的了–不是普通的公司可以跟人家談這么大的帶寬。因此,雖然大部分大型企業都在使用專線網絡,但是從價格和服務提供商的角度來說,企業都不可能獲得足夠多的專線帶寬,所以,對于極大量的企業來說,帶寬,尤其是跨地域的帶寬往往并不是唾手可得的東西。

"但是,帶寬不是一切,光線也不一定快。"丁偉先生在談過帶寬的限制之后,語出驚人,他表示,在Riverbed看來,除了帶寬之外,實際上還有別的因素阻礙了用戶在廣域網上傳播數據。"一方面是,延時一定會存在,這個無法避免,因此需要傳輸層的優化,二是企業的數據流通率,公司內部的協議層次不同也會造成對數據傳輸的影響。"在丁偉看來,雖然光纖通道的延時已經很低,但是,由于操作系統傳輸數據的特點,一段很小的數據,往往會在傳輸兩端進行數千次甚至上萬次的數據交換,而對于許多企業來說,數據量的龐大與傳輸數據的頻繁程度,足可以將這個時間提升到一個必須要直視此問題的高度。

對此,Riverbed中國區資深工程師龔紅兵有著自己的深刻體驗,他為我們舉了一個十分現實的例子:現在有一家貨運公司,因為堵車影響我的效率,后來路修寬了,速度提高了,現在一輛10噸的卡車一個來回只需要2個小時,于是,這倆卡車一天跑了4趟,運了40噸貨物–但是,速度還有可能提高么?現在問題在哪里,還是路不夠寬嗎。我的問題是,延時在影響,因為我每一趟要兩個小時,我一天只能跑四趟,這個是我的問題,所以我的吞吐率不夠高。"延時可能縮小嗎,不可能縮小,所以你要做的事情是,一個是在傳輸層,我一輛車不夠,我搞一個車隊,一次十輛車,等于我跑一個來回。" 龔紅兵相信,延時是一個阻礙廣域網傳輸的重要原因,因此,傳輸成本的優化很大的程度上,在于傳輸效率的優化,就像我們可以同時啟動一個車隊而不是一輛車一樣。除此以外,這個例子還可以很簡單的用來解釋公司內部協議對于用戶數據傳輸速度的限制–每一個貨運公司的內部協議在初期都經歷著磨合,顯而易見,復雜而又低下的公司制度對于公司的運營都會產生極大的阻礙作用,而與用戶應用廣域網加速一樣,這些都是一種進步。

特色技術實現產品覆蓋

對于Riverbed來說最重要的是,是否能夠讓用戶體會到其產品真正增加了他們的廣域網速度,龔紅兵表示,Riverbed的技術是,通過傳輸層優化克服了傳輸協議的確認延時。傳輸優化是一組功能,它通過動態適應網絡狀況,組合窗口擴展、有效載荷的智能化重新打包、連接管理和其他技術手段來實現TCP 優化。從而降低 WAN 傳輸信息所導致的往返時延,同時維持了傳輸的可靠性和彈性。

而對于大量企業使用的SSL來說,Riverbed提供了加速SSL加密的流量并保持企業首選信任模式的方法,所有密鑰仍存放在數據中心,分支機構無需假證書。Riverbed的Steelhead 設備可自動發現其 SSL 對等設備并開始優化 SSL 流量,而 RiOS 優化系統也為企業提供了通過中央管理控制臺 (CMC) 對 SSL 加速功能進行集中管理。"我們為SSL預留了自己的通道,這樣就不會妨礙企業的數據傳輸。"丁偉說到。

說到對于用戶的網絡架構產生的影響,丁偉很出乎意料的表示"即使用戶把我們的設備全都關掉也不會有絲毫影響,"他表示,Riverbed的技術可以說是一種架構無關的技術,Riverbed針對WAN帶寬不足、時延過長、TCP傳輸及應用層協議效率低等問題進行優化,但是,Riverbed的產品卻可以在十幾分鐘內部署到位,而Riverbed的產品最大的特性是,它是全透明的,也就是說,用戶感覺不到其在網絡上的出現,而且不會去改動IP地址,從而避免了對重新規劃網絡的要求,"你把這個一關照樣跑,就是一邊關掉了,這個地方沒了,中心還在為其他的服務。"對于網絡來說,Riverbed的產品是一個"透明"的產品,增加之后有效用,而關掉它也不會產生任何影響。

實際上,我們剛才談得很多優化都是傳輸優化層面的問題,而在數據優化和應用程序優化方面,Riverbed也有自己辦法,據丁偉表示,Riverbed對于最小到120byte的元數據進行去重和壓縮,實現數據傳輸中的去除冗余,"De-Dupe on traffic on the move。"丁偉用一句英語解釋了Riverbed的技術,從實現方法來看,RIverbed對傳輸中的TCP 流和數據進行分段并為其建立索引。建立索引的數據將與磁盤上的數據進行比較。以前發送過的數據段不會通過 WAN 再次發送,而只發送與其對應的引用來代替它。這種過程將使得先前通過 WAN 發送過的重復數據被極小的引用代替。

同時,Riverbed的RiOS 應用程序優化功能對重要(但性能欠佳)的協議提供額外的第 7 層加速。應用程序優化模塊可消除特定應用程序建立時所需的往返流量,大幅改善吞吐量,提供額外的性能改善。Riverbed支持企業常用的應用程序,如Microsoft Windows 文件系統(CIFS 協議)、Microsoft Exchange 郵件(MAPI 協議)、Microsoft SQL Server 數據庫(TDS協議)、HTTP 和 HTTPS、NFS 或 Oracle 11i 等。

你適合用廣域網優化么?

談過了技術、產品與應用現狀,我們無法回避一個問題:你適合用廣域網優化么?因為幾乎所有的技術都有其針對性的用戶群體。對此,丁偉覺得,首先Riverbed避免了一個本地化的壓力,因為廣域網加速都是基于底層架構的,國內外的應用沒有差異,因此用戶可以很簡單的應用,并不存在國內外的差異問題。其次,廣域網優化對于大部分用戶都是有意義的,而最核心,也是Riverbed的最重要的客戶,應該說是那些需要經常大量的數據傳輸的數據集中的公司。

"像花旗銀行就是我們的客戶,我們在中國有很多國際廠商的分支機構,我們或許并不適合那些辦公樓或是城市內帶寬的優化,或是數據量很小的企業的優化。"丁偉表示,像花旗銀行這樣的客戶,往往數據量極大,而且需要跨越很長的地方,總部的數據分支機構要用,分支機構的數據也要實時傳送給總部,這就產生了對廣域網優化的需求–因為他們必須要通過長距離的廣域網來進行數據傳輸。

所以,對于Riverbed來說,大量的集團公司和金融、制造業、律師行和類似DHL這樣的貨運公司成為了其忠實的客戶,而在國內,許多跨國機構,比如新華社、中海油、聯想也都成為了Riverbed的客戶。于是,我們看到,Riverbed也有一些類似圖片社、服裝設計和動畫制作公司的客戶,對此,丁偉表示,這恰恰說明了Riverbed的適用區間并不以行業為關鍵點,而是"數據越集中,越需要我們。"

對于Riverbed的市場前景,丁偉顯得頗有信心,作為產品市場總監,他對他的公司所處的市場做了一個極為樂觀的預測,他相信,在未來3~5年,這個市場會從10億美元躍升到100億美元,全球將會有大量的用戶開始使用廣域網優化–Riverbed在中國市場100%的年增長率足可以支撐他的這種希望,他表示,中國市場中那個是起步階段,發展速度處在追趕的階段,比已經發展起來的國家要快一倍,"這個領域很廣闊,真正用到的還不到1%的用途。"很顯然,他對Riverbed所選中的這款市場頗具信心,這位大中華區產品市場總監相信,中國會是一個Riverbed發展中一次巨大的機會。

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