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精耕細作:IT分銷行業微利時代的“達芬奇密碼”

國內各廠商、特別是IT主流廠商新一輪的渠道調整已基本塵埃落定,廠商由疏離分銷商轉向跟分銷商重修舊好,已是不爭的事實。但這種回暖,卻呈現出新的態勢。除去終端連鎖企業沖擊傳統渠道外,IT制造商為了控制成本,提高競爭力,也紛紛進入流通領域。這種形勢帶給分銷商的壓力,絕不輕松。當前的渠道市場,特別是IT渠道市場,已經形成分銷渠道、企業直達終端經銷商和企業自建渠道三大板塊交接的復雜狀態。

高居不下的分銷成本,日漸稀薄的利潤,將分銷商推向了變革的前沿。面對基本固定的廠商和代理商資源,誰能在這種劇烈競爭的困境下實現突破,誰就將在很大程度上決定今后中國渠道的格局。從IT分銷界的后起之秀開始,七年成長,長虹佳華專注IT分銷、以務實做事、服務創新的態度,在創新營銷模式、改善存儲方案和誠信服務制度健全、搭建誠信服務平臺等方面精耕細作,不僅自身躋身中國IT渠道分銷四強,成長為最具競爭力的IT分銷公司之一;更重要的是,長虹佳華為合作伙伴的發展、成功起到了重要的促進作用。做為服務者,長虹佳華的更深入思考、更細致行動,是成就其卓越的根本原因。

精于創新營銷  贏得市場空間

從數學的角度講,半杯水被解釋為“杯子已經裝滿一半”和“杯子還有一半是空的”都沒有錯。但這兩句話從市場的眼光看,意思截然不同,結果也完全不一樣。當你的認識從“杯子已經裝滿一半”,變為總看到“杯子還有一半是空的”時,你就會發現重大的市場空白。但僅僅發現這個“市場空白”并不是最主要的,相對于分銷商來說,最主要的是以什么樣的方式進入?也就是說,選擇哪種營銷服務模式是下一步更關鍵的問題。這就涉及到分銷企業創新營銷模式的問題,能夠發現市場機會固然值得稱贊,但能夠不斷深耕自身、創新營銷模式,才是最終贏得市場空間的關鍵。

長虹佳華于2001年底成立之時,正值互聯網泡沫破滅,IT業進入寒冬之際,業內普遍認為IT分銷格局已定,基本已被幾大分銷巨頭控制。在這樣的市場環境下,長虹佳華仍然看到和把握住了IT分銷的市場機遇,并贏得了豐厚的市場回報。這跟長虹佳華做足自身功夫、大力推行“組合營銷”模式有很大關系。這種組合營銷,相比時下流行的資本融合、廠商價值一體化、聯盟模式這三種營銷模式,針對性強、靈活度高,具備更大優勢。這種營銷模式可根據經銷商面對的主要客戶特點,將不同類型的產品進行組合,賣給具有相同特點的客戶,以更專業的服務增強海量分銷領域代理商的力量。也正是這種更為專業的營銷模式,使長虹佳華的海量分銷業務成為與上下游廠商、代理商合作關系最穩定、最受他們認可的戰略合作伙伴;同時,在業內領軍的幾大IT分銷商中,長虹佳華的業績穩健增長,成為成長速度最快的分銷商。

細于布局 存儲方案改善增值分銷

作為一種產品分銷模式,增值分銷是在2000年左右引入我國的。產品包括企業級的工作站、小型機、網絡產品、存儲產品、安全產品、操作系統等等。隨著中國IT產業的不斷發展,傳統硬件產品的市場和技術增長逐漸放緩,而以軟件和IT服務為主的增值業務收入卻增長迅速。新的市場環境下,渠道需要更多的直接面對客戶、服務客戶,這對分銷商的自身建設提出了更高要求。分銷商要在深入了解客戶需求,以客戶為核心的創造需求和滿足需求過程中,幫助客戶實施自己的業務創新、為客戶創造價值,并最終實現客戶的發展目標。因此,為增值分銷服務提供更完善的解決方案,成為增值分銷價值鏈中,分銷商地位與能力得到最大化的重中之重。

在這一市場環境的變化下,長虹佳華嚴格要求自身發展,精心謀劃,圍繞著“數據”的存儲、使用、安全等,搭建起多樣化的解決方案,把以產品為主的銷售變成方案為主的銷售。本著敢為人先的實踐精神,長虹佳華還建立起一個大型的聯合實驗室——長虹佳華數據方案實驗中心,為存儲廠商、渠道合作伙伴、用戶提供了技術交流、技術培訓、產品評測、產品展示的平臺。這種全面、深入的服務模式,相對那些僅僅充當產品流通橋梁的簡單分銷服務,無疑更為專業、新型,并且會對集成商產生巨大的“聚合效應”。這種“聚合效應”,也正是長虹佳華成為國內最大存儲分銷商的重要因素。今年5月,長虹佳華被評為“2008年中國最佳存儲方案供應商”,“聚合效應”已初現端倪。

深探本源 誠信平臺解決信譽困擾

近年來,隨著“優勝劣汰”的不斷進行,經過殘酷市場競爭而生存下來的分銷企業在業內已經有了一定的影響力,對下游經銷商也有了一定的號召力,分銷企業也已開始對現有渠道進行梳理。過去一年,IT分銷行業整體規模突破千億元大關,神州數碼、長虹佳華、翰林匯等國內主流分銷商都獲得了很好的業績增長。就在近日,長虹佳華還剛剛被評為“中國最具競爭力IT分銷企業”。但另一方面,自07年以來,IT業渠道跑路事件屢見不鮮,更糟的是,整個IT業多個環節都出現過跑路和關廠事件——除了經銷商,還有為經銷商提供物流的貨運公司帶著貨物跑路,甚至部分零件、上游制造工廠也迫于生存壓力被棄、被關閉。分銷領域的誠信問題,已成為行業內名環節的一大困擾,亟待有效的解決方案出現。

在誠信服務這個問題上,長虹佳華沒有空喊著要誠信、要誠實等等,而是拿出實際的戰略方案和具體行動來,非常務實地做了兩件事情,從而徹底杜絕了誠信問題的潛在威脅,在渠道管理方面,長虹佳華的IT分銷業務成立了單獨的信用控制部門,其業務監控人員按分公司的銷售量來配置。規范了應收賬款的管理和催收制度及專人專責的監控催收行動流程;在信用管理工具的運用方面,長虹佳華使用ERP和電子商務進行信用管理。這樣一個誠信管理平臺的搭建,無疑比較有效地解決了困擾分銷行業多年的誠信問題。

通過不斷自身調整和渠道優化協作,七年來,長虹佳華的分銷業務發展迅猛,經營理念的先進性與可塑性充分凸現,多次獲得了廠商頒發的“成長最快獎”和“最佳合作伙伴獎”。從2001年的零起步,到如今穩居業內分銷第四,長虹佳華分銷業務上每一個歷史性的跨越,除了自身團隊建設得到進一步優化之外,更是贏得了越來越多合作伙伴的信任和認可。長虹佳華的舉措無疑用活生生的例子告訴我們:精耕細作已成為分銷企業在IT分銷行業微利時代克敵制勝的“達•芬奇密碼”。

長虹佳華分銷業務:

長虹佳華信息產品有限責任公司由品牌價值655.89億,凈資產近100億的長虹公司出資,是長虹控股子公司,擁有長虹的制造、資本優勢以及長虹佳華自身在IT領域的產業優勢和獨特的團隊文化,是長虹信息家電、IT、通訊、網絡、內容服務新五大產業布局中IT產業的旗艦和支柱企業。公司定位于整合、優化全球資源的專業解決方案提供商和信息產品供應商,專業數碼產品供應商和服務商,3C融合新商業模式的探索者和推動者。

在專業IT產品分銷及解決方案服務領域,長虹佳華是國內知名的分銷服務提供商,穩居分銷企業前四名。長虹佳華致力于樹立以“誠信、專業、創新”為核心特色的分銷企業形象,實現合作伙伴及利益群體的多方共贏。

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