賽門鐵克公司一年一度的大中國區用戶大會今天在北京隆重召開，參會嘉賓包括賽門鐵克來自全國的1000多位客戶、合作伙伴，以及眾多IT領域的資深專家。會議期間，存儲在線（DoSTOR.com）獨家對外直播了賽門鐵克中國研發中心研發總監賈宏宇、賽門鐵克中國研發中心存儲和可用性管理部門研發總監張巍的專家坐堂演講。同時，兩位專家也即時回答了現場觀眾以及存儲在線網友的一些問題。
在談到賽門鐵克的備份恢復產品時，賽門鐵克中國研發中心研發總監賈宏宇首先對賽門鐵克的整體產品架構，以及客戶怎樣選擇賽門鐵克的產品做了一些闡述。賈宏宇特別強調了客戶在選擇時需要按需配置，只有這樣才能達到所有設備及軟件的高效率運作。
盡管現在業界都在考慮VMware，但是用得人比較少。對于這種虛擬化問題，賈宏宇說："讓用戶普遍接受需要一個過程。本身虛擬化其實是最近幾年發展越來也火的技術，這里面相信有一個接受度，不管北京或者國內，整個全球來說大家慢慢地在接受這個發展。而且這種環境要跟你自己的系統或者環境結合起來，怎么樣更好地發揮效能，怎么樣降低成本，最主要是這里頭。VMware其實是一個技術，還有一個比如像微軟的技術，大家都可以根據自己的需要或者根據自己的環境去做相應的選擇，這個里頭對于保護來說，有一個預期，在數據中心或者個人用戶，或者是公司企業這種環境下有什么樣的接受度。根據這種預期提供相應的保護措施，剛才舉個例子是VMware，其實，包括Server也在進行虛擬化部署。"
在冗余數據的刪除方面，很多用戶都會擔心，這樣對自身現有軟硬件設施的改變會不會很大？結構會不會有變動？賈宏宇表示說："這塊不需要去做什么特殊的，因為所謂的重復數據刪除，其實最主要的積累是在備份的時候會檢測，你是不是已經有一個備份，并不是嚴格意義上的刪除重復數據，而在沒有備份之前做數據處理，在備份之前的子項，有一個A、B文件，而且這兩個不是只在文件級的重復數據處理，而是每個文件里有不同的塊，比如A文件和B文件里頭每個里頭有100個塊，其中大概有70個塊是一樣的，30個塊不一樣，其實可以把70塊提取出來，70塊只留一個備份，大家可能會看到賽門鐵克推薦的架構。 在這里頭可以看得到，重復數據實際上是QDSK的產品，這個產品可以集成，做處理的時候其實感覺不到有什么不同，就跟你已經有一個系統感覺不到有什么不同，后面的處理是在界面上完成，你可以選擇用和不用，處理是在后臺做的。"
在專家坐堂現場，有用戶提問說，想了解一下重復數據刪除。對此，賈宏宇表示，重復數據刪除的可靠性保證其實跟其他的普遍的備份恢復的技術是類似的，不管保存一份也好或者保存多份也好，保存的過程中間，比如這種可靠性，避免數據丟失這是最主要的一個問題。這個里頭保存一份或者多份都是一樣的，因為處理上是一樣的，冗余數據刪除或者重復數據刪除，要存之前首先要檢測，比如存儲區域里頭是不是有相應的數據塊，如果有的話就用指針和鏈接指向那一塊，基本上原理是這樣的，從可靠性或者是穩定性來說，基本上應該是差不多的。
在這次專家坐堂現場中不難發現，重復數據刪除是被大家普遍關注的問題。直播期間，存儲在線網友在留言板上提問說："如何備份自己的存儲軟件呢？"賈宏宇說："這個問題其實是蠻有意思的，其實你要備份或者恢復，怎么樣做數據保護，這個問題是怎么樣保護自己？保證自己在運行中間遭到破壞或者侵擾的話，怎么樣把自己恢復出來，大家可以關注一下從技術層面上來看，其實最主要的要備份你和數據庫之間的信息，包括怎么樣儲存數據，或者做記錄的時候抽象的數據庫信息，怎么樣最終恢復過來。這塊數據保護部門也加入了相應的處理，可以把自己的數據信息保存起來，現在還提供實時的保存，存的時候同時有一份存到別的地方。如果出現問題的話，應該是可以解決的。"
目前，存儲業界中存在著一種趨勢，很多用戶在考慮CDP，很多人在想CDP和備份，因為有一種流傳的說法是，CDP完全可以進行備份。賈宏宇就此問題表示說："CDP實際上現在叫RTP，CDP就是連續數據保護，RTP強調的是實時的數據保護，現在的說法是怎么樣可以做RTP，怎么樣做實時數據保護，從基礎原理上來說，根據每一個數據的儲存，完全做監控。不管是CDP也好或者是RTP也好，其實是備份恢復里頭一個技術而已，跟其他的技術是互補的關系，比如說一天或者幾天做一次備份，比如說你做快照這些事情大概幾個小時，其實還有技術，我估計大家還會聯想到別的技術，RTP實際上會監控你每一個數據存儲的操作。RTP是RO級別的，會要求更大的強度，每一個操作全部要有記錄。這種情況，我們拿BACKUP來說，里面有很好的管理措施了，里面的數據根據你的需要定義它的生命周期，比如說數據只需要保留一天或者一年都可以定義，另外你的數據保存到本地還是異地這個也可以定義，這種可以提供一些相應的感覺機制。只要定義完之后，比如說這個數據只保留三天，三天以后不需要處理，刪掉或者清除，這樣可以幫大家節省一些空間，另外為了提供一些可靠性，可以在這邊保留一份，同時在別的地方可以留一份備份和存儲。
有網友提問說："如何去改變備份的塊大小，我記得產品是在提供這樣的功能的，一般您建議在什么時候改變塊大小，這種塊大小的改變對我的備份有什么樣的影響？"賈宏宇回答："這種改變其實相對來說主要涉足到性能提升這塊，怎么樣根據你的體系結構判斷，怎么樣方便地做備份和操作，一般會提到兩個數據，一個是磁帶一個是磁盤，你會根據你本身的硬件系統，還有你儲存數據的集中性的大規模的數據還是大批量的小塊的數據，這些東西參數都會不一樣，這種調整最好是根據實際的情況去做相應的處理，一般來說磁盤可能會更高效更快地做相應的處理。
一些用戶常常會有這樣的疑問，磁盤是備份的更好選擇嗎？賈宏宇認為，這需要根據實際場景判斷。因為根據歷史上來看，很多人采用了BACKUP的備份方式，如果用戶有這種投資，就不要浪費到這種投資。用戶也會有一個延續性的發展，還可以繼續用原來的系統，同時用磁盤去做虛擬這方面也有提供相應的支持，另外用戶要新建系統的話，可以提供磁盤的解決方案，會更高效一些。
有網友想了解一下RTP和CDP兩者主要的區別，以及賽門鐵克為RTP這個概念提供什么樣的優點和技術。賈宏宇回答道"從CDP和RTP是一種東西，就是數據保護，兩個產品相對有點不一樣，因為BACKUP EXEC會面向于數據量相對小一點的規模還有Windows的這種含量，BACKUP會更關注于大的環境，參數稍微有點不一樣，對BACKUP就是實時，你做得每一次操作都可以恢復過來。而且不需要在凌晨兩三點鐘做幾個小時的備份。因為那種一般來說會針對大量的數據，備份策略是以天和周為單位，這樣會放在凌晨去做恢復處理。
在IT行業，平臺之爭似乎是永遠的話題?，F在很多人都在轉向Windows平臺，我們看到很多企業的數據庫變成Server的，那么，賽門鐵克在Windows平臺上做得事情主要是哪些方面？比如現在會做一些什么樣的產品，策略是什么樣的。賈宏宇對此表示，對Windows支持的話，特別是最新的版本里頭賽門鐵克表現得很強，這種強包括，當然不僅是Windows2003，最新的2008，這些已經全面支持了，另外還有Windows服務端的應用，包括剛才提到的Server等這些主流應用全面支持，而且這種支持不僅把這種整體的形式備份，恢復過來。 也就是這里頭提到一種新的需求，對于賽門鐵克來說，這些方面全部提供了這樣的解決方案，而且最主要的優勢在存儲的過程中，可以做到整體這種備份處理，同時最強的技術優勢就是，備份的時候只備一次，一個備份下去，看上去會一樣的，備份下去就一個存儲，但是恢復的話完全可以用兩種不同的方式恢復，可以做整體恢復也可以做單個的信息塊的恢復，這方面應該提供了非常強有力的保證。同時，根據用戶的需要，用戶想恢復什么，其實對用戶來說最重要的是恢復你的郵件或者日程安排，這個量級并不是把所有都恢復一遍。
前一段時間瑞星卡卡引發用戶郵件丟失的問題影響很大，很多人在反饋，重要的原因之一是大家郵件備份系統還存在一個問題，有沒有什么好的辦法解決呢？賈宏宇表示，重要數據要盡可能提供一些相應的保護措施，這方面其實成本不大，規模也比較小。賽門鐵克的產品有小用戶層的保護。丟掉幾個郵件有時會有大問題，特別是隨著現在的郵件的審計制度或者這些方面的完善發展，這些方面越來越重要，這方面從賽門鐵克來說也希望能夠提供更方便更靈活的東西幫大家做相應的保護措施。
