由于新型聯網設備的不斷涌現，物聯網已成為通信服務提供商(CSP)關注的焦點。
今天，聯網設備的數量(約290億)已迅速超過了聯網人員的數量(77億)，CSP不得不重新思考如何利用現有和未來的基礎設施來構建新的解決方案和實現新的收入增長。
正如我在我的2020年預測博客中所說，電信公司面臨著一系列問題——從傳統通信市場的萎縮，到5G時代帶來的支出成本增加等等。CSP需要重塑自身，但觀察表明，他們的進展緩慢——缺乏物聯網標準和物聯網市場的復雜性阻礙了這一進程。新的解決方案有望他們幫助創造新的收入，但它們是什么呢？它們在哪兒？而你又如何將它們變成真金白銀？
我們發現，97%的電信公司面向企業級服務的客戶正在試驗新技術，他們中的大多數人預計，在未來三年內，這些試驗將成為他們日常工作方式的一部分。物聯網是其中的一部分，目前正堅定地致力于利用現有通信技術，創建新的解決方案，進而創造新的收入。
通過移動基礎設施連接傳感器和資產，通常是解決方案的一部分。Software AG在物聯網生態系統中已經留意到，CSP正在為汽車、制造業和智能城市等許多市場提供解決方案。
物聯網生態系統
如果CSP能夠從完整的物聯網生態系統中受益，設計新的創收解決方案，那會怎樣？
即使是在一個完整的物聯網生態系統中仍然難以有所作為，因為這個生態系統是龐大而復雜的，而且根據與電信供應商長期的合作觀察，每個參與生態系統的公司都必須創建一個包括需求、技術標準、法規(按地區或國家)、安全協議、客戶期望、單個業務模型和能力的子地圖，以交付本地或全球化的產品。這就是我們在許多市場（如水管理或智能城市）看到CSP物聯網解決方案發展的粘性所在。
這些快速進入市場的解決方案對于擊敗新的小型初創企業至關重要。后者能夠憑借本地市場的知識和意識，在利基市場中快速發展。對于電信供應商來說，這種速度是具有挑戰性的，尤其是在缺乏數據交換標準、缺乏處理手段和法規的情況下，仍然展示大規模推出(重用和可擴展的業務模型)的雄心壯志之時。只有連接部分（2G，3G，4G， LoRa，Sigfox，NB-IoT）條件已經足夠成熟，可以在多種市場環境中發揮作用之時，才有基本的勝算。
CSP可以利用他們的品牌在這些渠道中建立忠誠計劃，還可以提供諸如連接管理、硬件管理和集成工具等構建模塊來引導客戶——客戶可以根據CSP的標準產品創建他們的市場解決方案。通過這種方式，CSP可以將其產品和解決方案擴展到SIM卡和數據計劃之外，并向價值鏈的上游攀升。
正如大多數CSP所說的那樣，最好的方式是在一開始就建立物聯網平臺，為他們的生態系統和渠道合作伙伴提供價值。
【本文作者Laurens de Nooyer先生，是Software AG通信與媒體全球行業主管，同時也是一位物聯網和電信企業家；數字化轉型和自動化是他所擅長的核心。他的專業領域包括汽車、智慧城市、交通管理、智能建筑和工業制造】
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