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存儲管理者如何應對預算緊縮

和其他人一樣,數據存儲專家這段時間每天也都在思考一個問題:經濟。

佩珀代因大學位于加州Malibu,該大學的首席信息官Tim Chester表示:"經濟不景氣使許多人擔心他們的工作。對于我們來說,2009年的預算被削減了10%,這也是很讓人煩惱的。"

Chester擔任佩珀代因大學首席信息官已經兩年。在這段期間,他必須面對預算被削減10%的局面,同時還要進行新的投資。最近幾年,該大學部署了新的無線網絡架構,并對主要存儲系統進行了升級。幾周以前,該大學從購買了EMC的40TB容量的光纖通道磁盤,該大學還有一個IBM Shark存儲服務器。

壓縮維護合同

該大學為了增加新的設備,必須從其他地方節省成本,Chester認為削減維護費用是成本節約的主要途徑。

他說:"我們要求外部廠商將日常維護費用下調10-15%,我們部分地達到了目的。一些公司表示非常理解并且愿意同我們合作。其他一些公司則不那么合作。"

例如,同EMC的合同就很難有再商量的空間,因為它是比較新的合同。對許多其他廠商,佩珀代因給予它們兩個選擇–要么將維護費下調至多15%,要么冒失去維護訂單的風險,佩珀代因可以取消這些公司的維護服務。

總體上來說,該大學過去幾年中已經部署了許多技術,因此即使預算下滑,Chester認為也可以在未來幾年堅持下去。

Chester表示:"對于新的存儲部署,我們的態度非常謹慎。我們新的SAN(存儲局域網)可以擴展到100TB,因此在未來三年,甚至更長時間內,我們在容量上都不會遇到問題。"

用好存儲預算

雖然佩珀代因大學還只是削減了預算,但是像南加州Encinitas市這樣的當地政府采用的是零基預算。

Encinitas市IT分析師Rainer Mueller表示:"本地政府部門考慮工資凍結,裁員和服務外包。在零基預算下,我們必須用好每一分錢。"

他舉了一個臺式機更換的例子。政府部門一般每隔四年更換一次臺式機?,F在,這個期限被延長到了五年。廠商忠誠度當然也很難再保持了。

Mueller表示:"我們每次都在考慮是否有其他廠商能夠以更優惠的價格提供相同或類似的產品。"

類似的情況也在存儲的購買上發生。根據Mueller的說法,該市以前遇到存儲問題的時候通常是購買更多的硬盤驅動器。

他說:"我們過去為了安全起見通常都是購買更多的存儲空間。結果,我們每次都是安全過度,很多存儲空間都沒有得到利用。"

他現在的關注點放在了虛擬局域網(VLAN)上,這樣他可以將多余的存儲空間合并成相當于一個大型的存儲設備。

Mueller表示:"這使我們可以更容易地進行管理,監控,維護和備份。雖然起始成本可能比較高,但是這種投資的長期回報可以讓我們更好地利用現有的存儲空間。"

最大化存儲資源

那么廠商們是如何應對經濟危機的呢?它們也感受到了預算緊縮所帶來的影響。

Plixer國際是位于緬因州Sanford的一家網絡監控廠商。該公司高級工程師Jim Dougherty:"現在人們最關心的就是節約時間和金錢。在我們同客戶以及潛在客戶的交談中,預算緊縮是最熱門的話題。"

他說,在去年底的時候,每個人都告訴他說預算將被凍結或被大幅削減。這迫使用戶更加關注他們的核心需求。

SunGard Availability Services是位于賓州Wayne的一家存儲解決方案提供商。該公司高級總監Bill Stith也贊同Dougherty的說法。

他說:"客戶向我們詢問如何面對預算削減和IT部門負荷過重的局面,如何協調好存儲和關鍵業務需求。從商業的角度來看,我們認為2009年IT預算和和IT人員總數將被削減20%。"

不過,他指出,即使在經濟下滑期間,客戶對可用數據和規制合規的需求也并沒有減少,而企業必須繼續確保信息可用性,而災難恢復仍然是IT運營的重要部分。因此,目前的經濟危機反而可能是SunGard的機遇。例如,該公司未來幾個季度要幫助客戶規劃新的災難恢復站點,至少在短期內,現在的組件比以前便宜許多。

Stith表示:"客戶問如何充分利用好他們現在有的架構,是否可以優化這些架構。許多組織尤其希望知道是否可以重建管理策略,以便充分挖掘現有架構的價值。他們希望知道通過架構優化是否可以在未來一年或更長時間內推遲購買存儲。"

他說,還有的客戶詢問如何調整業務和操作的SLA(服務水平協議),以便降低成本(提高效費比),并希望通過一定的流程和工具來減少浪費和"過度開支",簡化解決方案。因此,SunGard正在為客戶部署更好的存儲管理服務,讓客戶能夠更好地控制他們的成本。

那么目前的經濟危機對SunGard的服務市場有哪些影響呢?

Stith表示:"最受歡迎的服務是那些可以幫助企業降低TCO(總擁有成本),提高ROI(投資回報)的服務,比如存儲優化,數據中心優化/合并以及虛擬化。企業希望降低現有開支,更加充分利用已有資源,以便在應對需求增長的同時能夠推遲開支。"

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