在因疫情影響學校關閉期間，聯合國教科文組織推薦了一份應用程序和平臺清單給家長、老師和學校使用。其中，釘釘成為首選視頻會議、教學直播和團隊協同通訊平臺。
據了解，面對疫情，作為全球最大的智能移動辦公平臺，釘釘第一時間推出在線辦公指南，并免費開放了302人同時在線的視頻會議，保證了釘釘平臺上超1000萬家企業組織、2億上班族能夠維持正常的在線協同。疫情期間釘釘投入巨大，連續在阿里云擴容10萬多臺云服務器。
數據顯示，中國14萬所學校、290萬個班級在釘釘開課，覆蓋全國30多個省份的1.2億名學生。全國350萬人民教師在釘釘上當起了主播。
釘釘因其系統的智能、高效、穩定、安全受到用戶青睞，目前包括日本在內很多國家和地區的學校已經開始使用釘釘開展遠程教學。
