近年來，"中國式服務"正在引起全世界的強烈關注，中國正在以不可替代的優勢成為全球服務外包市場中的新寵。亞太總裁協會與國際外包中心聯合發布的《2008全球服務外包發展報告》中稱,許多跨國公司出于降低成本、增強競爭力的考慮，正在向中國轉移相關服務產業,而金融危機的爆發加快了這一趨勢。
從一些具體的數字變化中，我們也可以看出中國服務外包業的成長速度和潛在機遇，根據商務部的統計，2007年，中國服務外包出口合同執行金額20.94億美元，比2005年增長118%。雖然2008年國際經濟形勢不容樂觀，但中國服務外包出口仍保持較快增長，其中，1-8月服務外包出口合同執行金額達19億美元。截至2008年8月底，全國共有服務外包企業1800多家，就業人員33萬多人，取得各類國際資質認證的服務外包企業450多家。
與傳統制造業相比，服務外包業具有信息技術承載度高、附加值大、資源消耗低、環境污染少、吸納就業能力強、國際化水平高等特點，被譽為"未來綠色產業"，備受中國政府的推崇和扶持。
既2006年中國政府推出"將在全國建設10個服務外包基地城市，推動100家世界著名跨國公司將其服務外包業務轉至中國，培育1000家獲得國際資質的大中型服務外包企業"（簡稱千百十工程）基礎上，2009年，中國再繼續加大服務外包業的扶植力度：2009年2月初，國務院辦公廳下發了《關于促進服務外包產業發展問題的復函》，批準北京、上海、天津、成都等20個城市為中國服務外包示范城市，并在20個試點城市實行一系列鼓勵和支持措施，加快我國服務外包產業發展；剛剛審議通過的電子信息產業振興規劃中也有多項內容與促進服務外包行業發展相關。
中國政府正在采取積極有效的措施，鼓勵服務外包的發展，力爭在較短時間內，將中國打造成為國際服務外包業務的重要承接地，吸引跨國公司將其具有一定規模的服務外包業務放在中國，全力打造"中國服務"新品牌、新形象。
改革開放30年來，中國讓全世界認識、見證了"Made-in-China"（中國制造）的魅力與實力；未來，中國定將把"中國服務"做大、做強，引領全球服務外包市場新格局。這有賴于中國服務外包的長期競爭優勢：中國宏觀經濟態勢平穩健康，國內服務需求潛力無限，綜合人力資源質量高、成本低，對外開放政策穩定連續，信息基礎設施和產業支撐處于較高水準，發展外包和離岸經營的比較優勢越來越大。
