今年4月，F5發布的Shape Recognize解決方案應用于美國某最大的航空公司之一之，系統會綜合用戶不同的瀏覽習慣、不同的操作平臺（PC或手機等）、購買進程等所有因素，然后用機器學習功能來進行動態調整切斷對話的時間。據估算，僅此一項，就給公司增加營收2%以上；對于這家年銷售收入達600億美元的航空公司而言，小小的2%卻是一個非?？捎^的數字。
不止航空公司，銀行等大型服務業都將受益于此。
這稱得上是F5“代碼到用戶” 的戰略的最佳詮釋。
5月20日，全球領先的多云應用服務廠商F5公司以線上峰會的形式開啟了F5 2020 “代碼到用戶” 暨F5中國20周年紀念慶典，深入解讀了F5“代碼到用戶” 的戰略。F5全球首席執行官范仲林先生、F5全球首席科學家及首席技術官林耕先生、 NGINX創始人Igor Sysoev先生、以及F5中國區總經理張毅強先生等重磅嘉賓悉數登場，更有來自騰訊云、微軟、AWS等客戶與合作伙伴代表受邀參與，以及超過8000名與會者在線觀看了全程直播。
結合F5在華20周年紀念慶典以及大規模線上活動，本次峰會設置了技術趨勢與解讀、NGINX開源社區發布和創新生態圈等三大主題，并推出了NGINX、應用安全、分布式架構、金融科技、合作伙伴生態的五大熱點板塊，包括超過40場在線演講、課程和視頻等精彩內容。
在華20年結碩果，F5中國強勢增長
2020年正值F5深耕中國20周年的里程碑。F5中國區總經理張毅強復盤了F5在華20年來的發展歷程。截至2019年，F5在中國市場部署了超過50,000套應用交付相關解決方案，用戶與合作伙伴的規模持續擴大。
更重要的是，F5有幸成為中國數字化轉型浪潮的親歷者與參與者，攜手生態伙伴一起不斷開拓創新。F5于1996年作為一家硬件公司成立，并在2005年發明了應用交付控制器。2009年，F5在中國開辟了應用交付市場，讓客戶在任何時間都可以安全地交付應用。2013年，F5打造的雙活數據中心標準成為業界公認的標桿，軟件定義的應用交付也被客戶所廣泛接受。
對于F5未來在中國市場的發展，張毅強表示，F5將在5G、AI等技術領域持續發力，秉承開源精神攜手合作伙伴一同推進客戶數字化轉型的縱深。他強調，未來F5將持續加大對中國市場的本地化投入力度，擴大生產本地化產品，建設中國NGINX社區，打造云、軟件、安全的三大引擎，并進一步提升對本地客戶的服務能力與滿意度。
“代碼到用戶” 的戰略升級，協助企業加速數字化轉型
峰會期間，F5深入解讀了“代碼到用戶”(Code to Customer)的戰略。F5全球首席科學家與首席技術官林耕表示，數字化轉型的大趨勢下，企業的業務重心正轉移到數字化能力的建設上來，而應用服務的價值在于將企業已有的數字能力轉化為用戶體驗。
調查顯示，46%的企業在通過自動化來提升企業的運營效率，37%的企業通過數字化實現了企業競爭優勢和生產力的提升，17%的企業通過人工智能發掘了業務新機會。這意味著，有80%的企業正在數字化轉型道路上越走越遠。
數字化轉型過程中，離不開數據和代碼。但是從用戶到代碼之間，受到了諸如入口控制、網關、安全、DDOS攻擊、負載均衡等大量因素的影響。理論上，這些應用服務應該很輕松加入接口中，但現實中需要部署更多的人工，從而增加了投資成本，而 IT部門因為缺乏整體的環境，也不能完全了解業務全程。
林耕指出， “代碼到客戶”的理念從客戶的代碼開始，貫穿全鏈路實現應用交付的分布式架構、全過程的應用安全、以及可視化與可管理模型。F5提供了從開發到應用的整個生命周期的強大支持，幫助客戶向他們的客戶和社區交付不同的、高性能的和安全的數字體驗。F5的目標是覆蓋所有應用程序，包括從編寫代碼到向客戶交付應用程序的所有服務，真正實現其“代碼到用戶”的承諾。
“代碼到用戶” 的應用服務架構落地中國
F5中國區首席技術官吳靜濤詮釋了 “代碼到用戶” 落地中國的思路。他認為目前火爆的 “新基建” 投資加速了云+端的部署步伐，也給企業帶來了諸如云端應用的延遲、多云環境下安全策略不統一、業務活動不可視、運維難度增加等挑戰。
F5“代碼到用戶” 的應用服務架構可幫助客戶化解這些挑戰。吳靜濤列舉了多云多活環境中的整合應用交付、全過程應用安全、以及代碼到用戶的實時應用可視化與自動化實踐等現實案例，展示了F5幫助企業利用數據和分析優化應用服務，并且洞察業務從而產生價值的過程。
本次線上峰會另一個火爆的關注點還有NGINX中文社區的正式發布。截至目前，NGINX開源軟件已為全球超過4億個Web網站提供支持。NGINX創始人Igor Sysoev和NGINX事業部高級副總裁及總經理Gus Robertson來到直播間，共話NGINX的歷程與NGINX開源社區的未來發展，以及開發實戰經驗。
展望未來，F5再啟新征程
對F5而言，這場盛大的線上峰會以顛覆性的解決方案呈現了當今互聯網技術領域的創新高點，既是對20年發展歷程的集中呈現，也是未來新征程的起點。
F5中國區總經理張毅強最后總結，中國蓬勃發展的數字經濟向世界展示了未來技術創新的希望， F5將扎根中國市場，與客戶和合作伙伴一起，實現從代碼到用戶的步步為營。特別是在危機與不確定性陡增的大環境中，中國市場對F5的成功乃至全球數字化轉型的進程至關重要。
