根據全球領先的市場分析公司IDC于2009年5月發布的虛擬化分析報告，降低成本仍然是當前企業IT業務的首要目標，在余波未平的經濟危機環境下，這當然容易理解。然而值得留意的是，提高服務質量和客戶滿意度這兩個目標緊隨其后，高居IT業務目標排行的第二名。企業IT管理者如何將這看似矛盾的兩個目標同時達成？虛擬化，也許是答案。
虛擬化：來回擺動的秋千所帶來的挑戰
虛擬化已經從開發和測試環境走出來，逐漸被應用到生產環境中和主流應用環境中。企業已經無法忽略它可能帶來的益處，縱使他們實施虛擬化的具體目的多種多樣，歸根結底都是為了成本優化和IT業務效率的提升。
但是，不能忽視的是，虛擬化所帶來的挑戰也是前所未有的。大多數企業最初都是先實施一個簡單的服務器虛擬化項目： 隨著優勢的顯現，如它降低應用和管理成本，更好地利用現有資源等， 一個接一個的虛擬化項目會相繼上馬。 最終，數目龐大的虛擬服務器會使系統管理員不堪重荷，IT治理和服務管理也會壓垮，而且很多使用人員在部署時期爭搶遷移虛擬資源而失敗，那么之前所獲得的好處將會消失殆盡。難怪有人把虛擬化比喻成一個來回擺動的秋千-在很多情況下，一方面，硬件成本逐漸降低，而另一方面，管理成本不斷攀升。例如，在EMA調查公司今天3月發布的一項研究報告就指出，一個典型的虛擬化應用就可能包括大約11個不同的平臺、技術和提供商。因此，操作者和協作軟件就必須要了解虛擬和物理機之間的關系，及時解決可能出現的問題。
惠普軟件： 從業務的角度重新審視虛擬化，使IT投資回報最大化
惠普軟件解決方案從業務的角度重新思考虛擬化，通過提供業內領先的軟件解決方案，與其它領先虛擬化廠商的合作以及全球領先的服務經驗，幫助企業像運營業務一樣運營IT，將虛擬化融入企業的業務科技（Business Technology）戰略，使企業能夠在不增加基礎設施管理的成本和復雜性的條件下，最大化虛擬化技術的優勢，做到魚與熊掌可兼得。
人工操作流程自動化-虛擬化為現有的流程增加了復雜性，而這種復雜性提高了管理的難度和成本，因此，自動化成為了虛擬化服務管理的一個基礎組成部分?；萜諛I務服務自動化（HP BSA）解決方案使物理和虛擬化環境下的配置和合規任務自動化，消滅了冗余任務并降低IT管理負擔。
全方位監測虛擬和物理環境-企業級的服務管理是虛擬化服務管理的第二個關鍵要素?；萜諛I務服務管理（HP BSM）解決方案可以自動監測IT服務和基礎設施。它通過端到端的基礎架構，從最終用戶的角度監測服務可用性和響應速度，因此使監測和問題解決都變得更加迅速，使在最終用戶前發現并解決問題變成可能。
保證軟件許可證合規-虛擬化的另一挑戰就是管理虛擬機和相對應的軟件許可證。理想的軟件解決方案應該可以在IT資產的整個生命周期實現自動發現、認證和報告?；萜誌T服務管理（HP IT Service Management）解決方案為在物理和虛擬化環境中的許可證合規管理和實施持續提供流程監測，保證合規的可視性和實施。
保護用戶的虛擬化應用– 當一個全新的虛擬機在主機服務器上投入運營時，它會運行數據備份和恢復功能，防止數據丟失情況的發生。在一般情況下，備份由腳本運行代理在虛擬機環境中實現，因此迅速消耗了共享資源并影響了系統性能。而惠普軟件虛擬化解決方案可以通過在某個指定主機服務器上增加虛擬機的數量，對性能不構成影響。同時通過惠普信息管理（HP Informaiton Management）解決方案將所有虛擬化應用數據備份，并在需要時在幾秒內或者幾分鐘內實現數據恢復。
確保虛擬化應用的可用性 – 虛擬化要求更多的有效風險評估工具來主動監測和糾正可能的安全隱患并保護相關虛擬化資產。用戶需要擁有端到端的功能，在物理和虛擬混合環境測試業務服務；此外，用戶需要迅速確定業務服務表現問題的根源；最后，需要從最終用戶的角度測試，以了解虛擬業務服務在真實應用環境中和超負荷環境中是如何表現的?；萜招阅芄芾恚℉P Performance Management）解決方案能夠提供跨越物理和虛擬環境的端到端的壓力測試，發現應用性能問題所在，保證物理和虛擬系統及應用的業務可用性。
惠普軟件虛擬化解決方案能夠監測、管理、自動化關鍵管理功能，并在虛擬和物理應用中無縫切換。此外，惠普還和全球領先的虛擬化廠商合作，幫助客戶進一步應用虛擬化，例如，惠普與VMware聯手，借助統一的管理和自動化技術，為客戶提供連接物理數據中心及虛擬數據中心的全新功能。簡而言之，惠普軟件解決方案可以從業務的角度重新思考虛擬化，幫助企業釋放虛擬化的能量，使IT投資回報最大化，實現顯著的成本節省、出色的管理控制和切實的業務價值。
