隨著脫發年齡下沉，90后被貼上脫發標簽，成功被稱為“新時代中年人”，擁有了中年人獨有的特征——禿頭。有些年輕人脫發發現及時并足夠重視，所以一般通過藥物治療或者調整生活方式即可緩解脫發癥狀，但依然有很大一部分人認為自己還年輕，覺得脫發只是暫時的，對此毫不在乎，結果脫發癥狀越來越嚴重，最終不得不依靠植發手術來挽救自己日益光亮的頭頂。

網上信息真假混雜，且存在著少數小機構的虛假宣傳，使得人們信息接收不全面，易掉入植發陷阱。由于近幾年植發行業發展過于迅猛，關于植發價格、毛囊數的評定等方面的標準尚未制定全面，而導致行業亂象頻出。

2020年疫情的爆發，使得整個中國環境尤其是企業受到了極大的沖擊，給企業帶來壓力的同時，也激發了企業潛能。在這雙重的壓力下，植發行業幾大頭部企業如新生植發積極開展線上線下融合，堅守行業底線，堅持簽約植發的“透明醫療”模式。

“以人為本”是新生植發長期以來一直堅持的服務理念，從術前問診到方案設計，再到手術過程和術后服務，都制定了統一規范的就診流程和服務標準。并配有專業的醫師團隊和專屬術后毛發管理養護方案，建立毛發健康管理檔案，給發友最舒適的植發體驗。

醫療安全一直是醫美行業經久不衰的話題熱點，植發雖然是一個小手術，但依然存在一定的風險性，極大地考驗植發機構的醫療水平。從患者的角度出發，為使患者更大程度地放心，新生植發攜手中國平安保險推出植發安全保險，從2012年開始已成功簽出數萬份植發保單。

于2020年9月20日，第九屆平安植發活動在南京金陵酒店盛大開啟，江蘇省醫學會醫學美學與美容分會委員楊海平教授，中國醫師協會美容與整形醫師分會副會長胡志奇教授，浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院主任醫師、德國基爾大學醫學博士周強教授等眾多行業權威專家出席活動，與重磅明星嘉賓、多名發友一起，共同探討對于安全植發的理解，以及對醫療美容行業尤其是植發行業的安全保障等相關問題的看法。