外灘大會是由上海市政府指導，支付寶和螞蟻集團主辦的金融科技盛會，作為新金融代表企業螞蟻集團的掌門人，井賢棟認為，面向未來，新金融帶來服務對象、服務核心和服務方式的三個變化。

他指出，過去金融專注20%的人群，新金融服務80%的大眾，讓普通人和小微企業也能享受到和銀行行長一樣的金融服務；其次，服務的核心從以錢為中心到以人為中心，如過去的金融是人找錢、企業找錢，那么新金融是讓錢找人，錢去找企業。第三，新金融服務更加個性化、智能化、場景化，不僅千人千面，還像血液一樣，和肌肉骨骼融為一體，和場景密切結合，更好的服務社會經濟和民生發展。

井賢棟認為，以科技和數據為支撐，才能建設新金融體系。他回顧100年前的上海灘曾經出現過1元起存的業務，可以算是當年的余額寶，但這樣的現象只是取決于個別銀行家的覺悟，而現在伴隨金融科技的發展，普惠成為生活日常。

原因在于，過去的金融最重要資源是資金，新金融最重要的資產是數據；過去的技術架構是信息時代的中心化思想，新金融的架構則是數字時代的分布式思想，未來以云計算、分布式數據庫和區塊鏈為代表的”云庫鏈”會成為支撐新金融的核心技術；過去的金融風控本質上是防范人，靠抵押和擔保穿上防彈衣，新金融的風控是相信人，用數據和科技預判并消除風險。過去的金融是利用信息互聯網處理”錢”，未來新金融是以區塊鏈建設價值互聯網，流轉的是數字資產。

他進一步指出，新金融不是零和游戲，而是增量市場。依托于金融科技創新，普惠成為了可持續的商業模式。大家不是分蛋糕，而是做大蛋糕，不會獨木成林，而是彼此依存，互為生態，

他分析，疫情加速了數字化變革席，包括金融服務業在內的服務業數字化已經拉開大幕，這為所有從業者帶來巨大機遇。

他點評上海因為科技基因、開放基因、和創新基因成為中國最有實力建成金融科技中心的城市，支付寶和上海淵源日久，受益良多。支付寶很多第一次創新都誕生于上海。未來，螞蟻和支付寶期待和上海一起推動世界更普惠更可持續發展。

以下是螞蟻集團董事長井賢棟在外灘大會致辭全文：

尊敬的吳清副市長、格奧爾基耶娃總裁，

尊敬的各位現場及線上的來賓朋友們：

歡迎大家來到外灘大會。

首先我想代表公司，感謝上海的巨大支持，感謝全球行業領袖和嘉賓們的熱情參與。疫情可以阻隔線下的見面，但無法阻隔我們思想的交流。

今天大會的所在地，正是新外灘的一部分，是上海不斷開創歷史，走向世界的最好例證。這里曾經是江南造船廠的舊址，百年來見證了上海對民族工業的巨大貢獻，2010年，這里成為上海世博會船舶館的所在地，展現著城市讓生活更美好的藍圖，今天，這艘百年大船增添了金融科技的新風帆，又將繼續見證上海以金融科技打造新金融的未來。

在外灘看見上海，在上?？匆娛澜?。

什么是面向未來的新金融？就像經濟學家席勒在《金融與好的社會》書里說，”金融所要服務的目標都源自民眾”，新金融應該是人人共享的金融，無論年齡、地域或者財富的多少，每一個個體都能獲得金融的助力，擁有平等發展的機會。

一百年前的上海金融業，就曾出現過面向普通大眾的一元起存的業務，可算是當年的余額寶，當時是取決于個別銀行家的覺悟；而今天，隨著數字技術、金融科技的發展，普惠正在成為日常。即便西部偏遠地區的農民，也可以和大城市享受一樣的移動支付；不少小商家的貸款高峰竟然是打烊后的凌晨兩點，因為數字銀行24小時不休息，可以隨借隨還，也不用任何抵押；而疫情期間，無接觸的金融服務讓普通人和小微企業更好地得到支持，度過危機。

面向21世紀的新金融體系，和以前相比，有三點不同。

首先是新金融服務的對象從二八到八二，過去的金融讓20%的人獲得服務，新金融是讓剩下的80%，更多普通人和小微企業，也能享受到和銀行行長一樣的金融服務；其次，新金融服務的核心從以錢為中心到以人為中心，如果說過去的金融是人找錢、企業找錢，那么新金融是讓錢找人，錢去找企業。第三，新金融服務更加個性化、智能化、場景化，不僅讓每一個個體獲得個性化的服務，更像血液，和肌肉骨骼融為生命體，新金融和場景融合地更加密切，更好的服務社會經濟和民生的發展。

建設新金融體系，必須要以科技和數據為支撐。過去的金融最重要的資源是資金，新金融最重要的資產是數據；過去的技術架構是信息時代的中心化思想，新金融的架構會是數字時代的分布式思想，未來以云計算、分布式數據庫和區塊鏈為代表的”云庫鏈”會成為支撐新金融的核心技術；過去的金融風控本質上是防范人，靠抵押和擔保穿上防彈衣，新金融的風控是相信人，用數據和科技預判并消除風險。過去的金融是利用信息互聯網處理”錢”，未來新金融是以區塊鏈建設價值互聯網，流轉的是數字資產。

以前，大家都把服務小微和長尾用戶，當成公益和社會責任，今天，因為金融科技的創新，普惠在踐行社會責任的同時，成為了可持續的商業模式。新金融不是零和游戲，而是增量市場，大家不是分蛋糕，而是共同做大蛋糕，不是獨木成林，而是彼此依存，互為生態。

作為一家科技公司，螞蟻始終踐行科技平臺定位，堅持開放共贏的理念。從2014年提出互聯網推進器計劃，到今天，支付寶已經與超過2000家金融機構達成深度合作。面向未來，全球正經歷著數字技術的巨大變革，因為疫情，這場數字化變革更加全業態、全鏈條。包括金融服務業在內的現代服務業的數字化，正逐漸拉開大幕。這是包括螞蟻在內的所有從業者巨大的機遇，也是時代賦予我們的共同責任和擔當。

各位領導，各位嘉賓，金融中心在上海，金融科技看外灘。

今天的上海，處在數字經濟的潮頭，現在又加速邁向全球金融科技中心。上海擁有科創中心的高地，因為開放成為全球金融要素集聚度最高的城市之一，又擁有著對創新海納百川的包容氣度，正是因為這些科技基因、開放基因和創新基因，上海是中國最有實力建成金融科技中心的城市。螞蟻集團和支付寶期待承擔更大的責任，和上海一起，推進世界更普惠更綠色和更可持續的發展。

支付寶和上海淵源日久，支付寶很多第一次創新，都在上海誕生，上海是第一個實現支付寶生活繳費的城市，是第一個推出長三角軌道交通一碼通的城市，是第一個支持外國人用支付寶的城市……五年前，支付寶正式落戶上海，拿到上海戶口，從那一天起，我們就思考立足上海，做一場金融科技的全球盛會，從這里走向全球。這個提議得到了上海的指導和支持，盡管遇到了疫情的挑戰，我們還是如期開幕了。

首屆外灘大會，一共設有有40余場論壇，來自全球的數百家金融機構及科技企業參加，大會還專設了生活集市、科技展館以及公益音樂節，可謂思想薈萃，又充滿煙火氣息。

外灘大會永久落戶外灘，我們期待外灘大會，成為全球創新的聚集場，全球合作的交流場，更成為發展理念的示范場，所有的努力都是為了讓生活更美好，讓世界更普惠，讓每一個個體和小微企業獲得平等的發展機會。

再次感謝上海，感謝大家的參會，預祝大會圓滿成功！