如今，雖然中國成功控制住了疫情，一些國家的經濟逐漸回暖，但疫情在某些國家愈演愈烈，在冬季大有卷土重來之勢，歐洲不少國家也重新開始封城，而疫苗的研發還沒有取得徹底成功，這意味著居家辦公還將持續，完全正常上班、出差出國公干，還有很長一段時間。

因此，未來的工作方式將是線上線下混合制的方式。這種方式能最大程度減少疫情的再次傳播。

在很多發展中國家，比如印度和印尼，可能帶寬的條件不是很好，而亞洲另一些較為發達的地區，比如東京或者北京上海，寸土寸金的地價，在家辦公可能會節省大量的工作場所。

思科近期一項針對遠程辦公的調查顯示，75%的受訪中國員工傾向于混合制的工作方式。

很多公司都在思考混合式工作模式，投資技術搭建更安全的混合式辦公平臺，以更好的協作環境支持員工居家和單位辦公。

疫情催生新的辦公模式，效益 、安全如何保障？

在混合式工作模式下，辦公室將是與傳統辦公室完全不同的工作環境，在那里，員工不僅僅是為了工作，而是能夠實現面對面的社交和協作，更加開放、更加相互信任，適應快節奏的創新工作，即使是在遠隔千山萬水的異域。

無論是線上辦公方式，還是混合制的辦公方式，所有企業領導者和員工都面臨這樣的一些難題：在家里遠程工作的同時，如何實現高效的工作，同時保障數據和其他信息的安全？

思科在視頻協作系統領域的研發工作從來沒有絲毫放松。思科根據受訪結果，制定了包含賦能、保障、實現、卓越四大模塊的藍圖，旨在實現流暢的混合式工作模式。

新版思科Webex增加了很多新的功能，以滿足上述變化的需求：

一是憑借業內最先進的視頻核心技術，將帶寬消耗降低40%，為用戶帶來最優的視屏通訊體驗和更好的會議效果，這種賦能遠程工作人員的方式最終能夠把這種效果傳達到終端客戶。此外，通過平板、手機、筆記本電腦，視頻終端參與會議，是非常普遍的現象。但跨平臺、跨設備實現持續無縫的體驗對供應商而言是一個挑戰。思科優化平臺，讓不同設備擁有同樣優質的體驗。

二是通過AI技術把噪音分離，把人聲做了強化，營造自己的專屬辦公空間，徹底解決居家辦公可能存在的周遭各種嘈雜環境因素干擾問題，如孩子的吵鬧聲、居室裝修、途經汽車等帶來的噪音。

三是虛擬背景功能的選擇，完美化解因為沒有專門的辦公室或者書房，參會者視頻背景過于混亂的尷尬情況。用戶可以選擇自己的個性化背景，如果是面對客戶，還可以選擇公司的品牌logo或者演示膠片作為背景。

此外，針對很多員工在家8小時以上面對電腦久坐工作的困擾，思科會鼓勵他們使用價格可負擔的桌上個人設備，避免員工坐姿不良，維護員工健康，從這個角度去提高他們的效率和參與度。

同時，為了避免返回辦公室工作的員工之間交叉感染，思科Webex利用AI技術用聲控控制等方式操控界面，實現音量調整、翻頁等控制，減少手動參與，降低病毒傳播的可能性。

這背后，少不了技術實力的支撐。Hariharan S.提到，”過去，有的公司的IT部門，可能需要支持的是四個國際區域，以及300多個分公司辦公室的管理，但是現在，每位員工回家辦公就相當于一個分公司，IT要支持的對象可能一下變成6萬多個辦公地點（這個數字就是公司全體員工的總數）的環境?！彼硎?，通過IT自動化，能夠實現有效管理，滿足這一需求。

思科Webex，與眾不同的優勢

市場上現有不同的應用和解決方案，也結合了企業技術和消費者技術，很多還可供免費使用，但大部分提供的都是單一的特定解決方案，要么是會議，要么是云通話，要么是混合了技術部分改善了會議體驗。問題在于，這些應用是否真的能達到企業所需要的安全級別，會議的效果究竟如何。

思科是少有的幾個提供端到端視頻解決方案、且安全性最高的公司。思科Webex提供的是在全球可以復制的平臺，可確保全球各地的員工實現無縫交流。而之所以受到眾多跨國公司的青睞，是因為思科可以提供端到端一體的解決方案，非常安全且容易管理。

某些細分的行業，比如醫療、能源，它們對協作的方案或產品有非常強的行業屬性，思科Webex協作加強了智能化和場景化這兩個要素的融合與創新。

思科Webex，確保安全無憂

混合式辦公方式，在遠程接入、非結構化的數據的傳輸、數據的安全方面如何得到保障？Hari表示，確保信息安全是思科的工作的重點之一，思科重點關注兩個領域：一是用戶數據隱私處理，二是會議中的共享視頻、音頻、信息、數據安全；開發Webex平臺時也是帶著這些原則的，也就是說，任何時候都考慮到了安全性。為此，思科使用了最好的加密技術和最具透明度的安全策略，來管理用戶數據以及會議中涉及的數據。

這些技術從投入使用，特別是疫情期間驗證之后，又得到重新評估，不斷更新升級。多項調研顯示，Webex的加密和安全方面、隱私保護方面的信任度在市場上是最高的。

卓越的協作體驗、安全協作平臺，支持中國市場

作為為數不多在網絡技術方面擁有豐富經驗的公司，思科提供了卓越的協作體驗、安全協作解決方案的整合平臺，不僅完美地幫助其他企業實現了安全、協同、高效的工作目標，而且提供10倍于現有體驗感的遠程工作體驗。

“我們的目標是能夠給客戶提供10倍于現在的體驗感的遠程工作體驗，不是提升10%，也不是逐漸提高體驗感，而是給虛擬環境中工作的人，一次性提供10倍的更好的體驗。?！盚ariharan S特別強調說。

針對中國市場，思科大中華區協作事業部總經理朱明捷表示：”思科將以協作中臺加上本土創新，通過提供研發、創新以及生態環境來延展、擴充和豐富產品和服務的功能來應對市場，同時跟蹤國內新應用、新需求環境，推出更有特色的的解決方案?！?/p>

朱明捷強調說：”從數字化轉型層面來看，中國應該是全世界最復雜，面臨的應用的選擇面以及挑戰也是最大的市場之一。思科是一家對中國有承諾、有感情的企業。思科扎根中國26年。26年來，我們一直陪伴著我們在中國的客戶。思科要陪著客戶一起成長，思科是中國客戶最可靠的合作伙伴?！?/p>